- Định hướng về tài chính, lợi nhuận, doanh thu:
3.3.7. Cần có một giải pháp tổng thể cho việc phát triển hoạt động TTQT
Do tính chất mới mẻ cũng như quy mô còn nhỏ bé cộng với việc chưa nhận thức được hiệu quả cũng như rủi ro của hoạt động TTQT mà ngân hàng chưa có một giải pháp phát triển tổng thể mang tính chiến lược lâu dài cho hoạt động kinh doanh có rất nhiều tiềm năng phát triển ở địa bàn tỉnh Quảng Ninh này. Hầu như các cán bộ thực hiện nghiệp vụ TTQT không có khái niệm phân tích rủi ro thị trường, theo dõi sự biến động của tỷ giá và lãi suất, phân tích rủi ro khách hàng… Ngoài một số mức phí cố định mà biểu phí dịch vụ TTQT NHNo Việt Nam cung cấp, đối với những mức phí đòi hỏi có sự điều chỉnh linh hoạt đối với các khách hàng thì NHNo tỉnh lại chưa nghiên cứu, tìm tòi. Ngay cả đối với bảng tỷ giá ngoại tệ, trung ương cho chi nhánh có quyền niêm yết tỷ giá cho phù hợp với thị trường trên địa bàn, nhưng kể từ khi thành lập phòng đến nay, bộ phận làm tỷ giá của phòng Kinh doanh ngoại hối vẫn giữ cách phân tích và tính toán mức tỷ giá cũ hiện
nay không còn phù hợp với sự biến động của thị trường và mức độ cạnh tranh trên địa bàn.
Với những ưu thế của một tỉnh nằm trong tam giác phát triển kinh tế của miền Bắc ( Hà Nội – Hải Phòng – Quảng Ninh) có hoạt động XNK phát triển mạnh với đầy đủ các ngành công nghiệp, nông nghiệp, dịch vụ. Hoạt động TTQT thực sự là một thị trường lớn để NHNo phát triển cơ hội kinh doanh của mình. Và để cho hoạt động TTQT thực sự phát huy được tiềm năng và tính hiệu quả của nó, đòi hỏi NHNo tỉnh Quảng Ninh phải có một giải pháp mang tính tổng thể trên cơ sở xin ý kiến chỉ đạo của NHNo Việt Nam.