Nhìn chung kết quả hoạt động kinh doanh trong ba năm của NHNo&PTNT tỉnh Quảng Ninh đạt được khá khả quan. Mặc dù doanh thu năm 2009 giảm rất nhiều so với năm 2008 ( giảm gần 3 lần) nguyên nhân chính là do nền kinh tế chịu tác động lớn từ cuộc khủng hoảng tài chính, suy thoái kinh tế thế giới dẫn đến khách hàng vay vốn gặp nhiều khó khăn, đã phát sinh hoặc tiềm ẩn nguy cơ nợ xấu. Bên cạnh đó, thị phần nguồn vốn và dư nợ bị chia sẻ do nhiều ngân hàng và phòng giao dịch mới thành lập. Lãi suất tiền gửi năm 2008 cao, trong khi lãi suất cho vay giảm đồng loạt, ảnh hưởng không nhỏ đến tình hình tài chính nhất là các chi nhánh địa bàn thành phố, thị xã. Nhưng đến năm 2010, doanh thu đã tăng lên đáng kể, NHNo&PTNT tỉnh Quảng Ninh luôn hoàn thành kế hoạch do NHNo trung ương giao và thực hiện tốt nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước. Lợi nhuận nhìn chung ổn định qua các năm. Lợi nhuận năm 2009 đạt 136 tỷ, giảm 32 tỷ so với năm 2008; năm 2010 đạt 152 tỷ, tăng 16 tỷ so với năm 2009. Trong tổng thu nhập cũng như trong tổng chi phí, hoạt động tín dụng chiếm tỷ trọng lớn nhất. Thu từ hoạt động tín dụng năm 2008, chiếm 94% tổng doanh thu, tỷ trọng này năm 2009 và năm 2010 lần lượt là 77% và 88%. Hoạt động tín dụng chiếm vai trò xương sống, là hoạt động chính của NHNo&PTNT tỉnh Quảng Ninh. Do điều kiện kinh tế ở Quảng Ninh khá phát triển nên có rất nhiều các doanh nghiệp kinh doanh đặc biệt là xuất nhập khẩu các mặt hàng chủ lực như than, thủy hải sản, gốm sứ hoạt động vì vậy rất cần nguồn vốn vay của ngân hàng. Thu nhập từ hoạt động dịch vụ đứng vị trí thứ hai sau hoạt động tín dụng trong tổng thu nhập, tuy nhiên còn chưa xứng đáng với tiềm năng của ngân hàng. Điều đó đòi hỏi, NHNo&PTNT tỉnh Quảng Ninh phải tập trung hơn nữa cho việc phát triển toàn diện các dịch vụ ngân hàng đặc biệt là các dịch vụ thanh toán quốc tế để tăng thu dịch vụ, tạo sự tăng trưởng bền vững cũng như nâng cao vị thế của NHNo&PTNT Quảng Ninh so với các ngân hàng thương mại khác trên địa bàn tỉnh không chỉ phục vụ cho ngành nông nghiệp mà còn hoạt động hiệu quả trên tất cả các lĩnh vực kinh tế khác.
Bảng 2.3: Kết quả tài chính
Đơn vị: tỷ đồng
Doanh thu 2923 985 1263
- Thu từ hoạt động tín dụng 2768 768 1109
- Thu từ phí hoạt động dịch vụ 18,29 14.5 18.8
Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
- Thu về kinh doanh ngoại tệ 1,8 1 1,4
- Thu nợ đã xử lý rủi ro 54 61.2 48.55
Chi phí 2755 849 1111
- Chi phí hoạt động tín dụng 2506 631 837
- Chi phí hoạt động dịch vụ 3.29 3.97 3.66
- Chi phí hoạt động kinh doanh ngoại tệ 0.589 1.29 68.87
- Chi lương + các phụ cấp khác 44 51 57
- Chi nộp thuế 0.34 0.49 0.55
Lợi nhuận= Doanh thu – Chi phí 168 136 152
(Nguồn:Báo cáo tổng kêt của phòng Kế hoạch tổng hợp)
2.2. Thực trạng hiệu quả TTQT tại NHNo&PTNT Quảng Ninh
2.2.1. Các quy trình TTQT tại NHNo&PTNT tỉnh Quảng Ninh:
Theo quyết định số 388/QĐ-HĐQT-QHQT của Hội đồng quản trị NHNo&PTNT Việt Nam thì Sở giao dịch NHNo&PTNT Việt Nam là đầu mối TTQT duy nhất của hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam. Tất cả các chi nhánh có phát sinh nghiệp vụ TTQT phải thực hiện thông qua Sở giao dịch. Chi nhánh cấp 1 thực hiện trực tiếp TTQT với khách hàng, các chi nhánh cấp 2, cấp 3 được thực hiện TTQT khi có văn bản chấp thuận của Tổng giám đốc theo đề nghị của Giám đốc chi nhánh cấp 1. Phòng giao dịch không được thực hiện TTQT.
Như vậy, ở địa bàn tỉnh Quảng Ninh chỉ có duy nhất Hội sở NHNo tỉnh được trực tiếp thực hiện nghiệp vụ TTQT.
2.2.1.1. Quy trình thanh toán thư tín dụng L/C: