Nam với chi nhánh còn thiếu linh hoạt
Cũng như tất cả các chi nhánh khác trên địa bàn cả nước, hoạt động TTQT của NHNo&PTNT tỉnh Quảng Ninh chịu sự chỉ đạo sát sao của NHNo&PTNT Việt Nam thông qua các văn bản hướng dẫn thi hành. Tuy nhiên, đã có rất nhiều trường hợp khi chi nhánh gặp khó khăn trong nghiệp vụ, đặc biệt là trong những nghiệp vụ mới chi nhánh ít kinh nghiệm như tài trợ thương mại, bảo lãnh nước ngoài…và có những thắc mắc gửi lên Ban quan hệ quốc tế của NHNo Trung ương thì việc trả lời của Trung ương thường không kịp thời và nhiều khi không giải đáp thỏa đáng hết những thắc mắc đó. Dẫn đến tình trạng chi nhánh phải “ tự thân vận động” hoặc hỏi
các ngân hàng bạn khác.
Hàng quý, NHNo Việt Nam giao các chỉ tiêu dư nợ và nguồn vốn để chi nhánh thực hiện với phương châm “ Chỉ được tăng trưởng tín dụng khi nguồn vốn huy động ổn định tăng lên.” Sở giao dịch giao kế hoạch dư nợ ngoại tệ không gắn chặt với L/C mở chưa thanh toán, chỉ căn cứ trên dư nợ quý trước (không tính đến cam kết ngoại bảng L/C). Do vậy, chi nhánh không chủ động trong việc cân đối nguồn thanh toán cho các L/C đã mở và không thể đảm bảo thực hiện kế hoạch được giao. Khi chi nhánh không thực hiện được kế hoạch đề ra thì ngay lập tức trung ương sẽ đóng cửa tài khoản 519 - là tài khoản của chi nhánh mở tại NHNo Việt Nam phản ánh luồng tiền vào –ra của chi nhánh. Điều này dẫn đến tất cả các hoạt động TTQT của chi nhánh sẽ bị ngừng trệ ngay cả khi đó là nguồn vốn tự có của doanh nghiệp. Đây là một biện pháp kỷ luật nghiêm khắc của NHNo Việt Nam, tuy nhiên xét ở một mức độ nào đó, biện pháp này là khá cứng nhắc và thiếu linh hoạt. Đối với các khách hàng đang hoạt động bình thường thì thật khó cho chi nhánh khi giải thích tại sao việc chuyển tiền T/T bằng vốn tự có của họ lại không thể thực hiện được. Điều này đã ảnh hưởng đến uy tín của chi nhánh nói riêng cũng như của NHNo Việt Nam nói chung.
Chính vì vậy mà chi nhánh đã có kiến nghị lên NHNo Việt Nam đặc biệt xem xét đối với các trường hợp thực hiện TTQT bằng vốn tự có và hiện nay ( tháng 7/2011) đã được NHNo Việt Nam chấp thuận.