- A/O DN theo dõi thu gốc và lãi; phân tích rủi ro theo từng đối tượng, khu vực KH Kiểm tra lại việc thu lãi ( số tiền, thời hạn) giao phòng kế toán kiểm toán nội bộ.
CHI NHÁNH HÀ NỘ
3.2.3. Đổi mới công nghệ thông tin ngân hàng
Công nghệ ngân hàng là cầu nối cho mọi hoạt động bên trong và ngoài NH. Việc áp dụng công nghệ hiện đại, tiên tiến giúp NH liên kết được các thông tin trong nội
bộ toàn Chi nhánh cũng như toàn bộ NH, giúp nhân viên NH có thể quản lý các nghiệp vụ phát sinh trong quá trình giao dịch, hỗ trợ cho quá trình thực hiện, quy trình cho vay hiệu quả, đúng quy tắc và thống nhất.
Hiện đại hóa công nghệ NH, giúp NH tránh rơi vào tình trạng tụt hậu, kém khả năng cạnh tranh trong môi trường kinh doanh ngày càng khó khăn như hiện nay. Chỉ với công nghệ tiên tiến, NH mới có thể thiết kế được nhiều sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao, đa tiện ích, tiết kiệm chi phí…thu hút sự quan tâm của KH khi đến vay vốn tại NH. Không ngừng nâng cao, hiện đại hóa công nghệ NH là vô cùng cần thiết, không chỉ đối với VPBank mà còn với tất cả các NHTM Việt Nam.
Áp dụng công nghệ hiện đại tiên tiến vào hoạt động cho vay sẽ giúp NH thu thập thông tin một cách chính xác, và nhanh nhất. Mặt khác, công nghệ cũng giúp CBTD xử lý và truyền đạt thông tin với tốc độ cao mà con người không thể làm được. - Thông tin về khách hàng, đối với NH hiện nay còn rất nhiều hạn chế, đặc biệt là
thông tin về DNVVN. Do số lượng khách hàng là DNVVN chiếm một số lượng lớn trong cơ cấu cho vay của NH, nên các thông tin này có ý nghĩa rất quan trọng và cần thiết. Trước khi cho vay, NH cần phải có đầy đủ thông tin về KH vay vốn. CBTD phải nắm bắt chính xác và đầy đủ các thông tin về KH từ khâu nghiên cứu thị trường, nghiên cứu KH chủ yếu trong việc điều tra, thẩm định dự án vay, nắm bắt thông tin trong quá trình sử dụng vốn vay, tiêu thụ sản phẩm, trả nợ khi đến hạn…Tất cả giúp cho CBTD đưa ra quyết định cho vay vốn. Thông tin chính xác có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng các khoản cho vay. Đó là một công việc không dễ dàng, đòi hỏi sự thu thập, và phân tích thông tin một cách khoa học và hợp lý. Do đó, NH cần hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin tại Chi nhánh và các phòng giao dịch trực thuộc.
Vì vậy, VPBank nói chung và VPBank – Chi nhánh Hà Nội nói riêng cần sớm trang bị công nghệ hiện đại phục vụ hoạt động cho vay, và giúp triển khai các dịch vụ NH hiện đại như thực hiện chuyển khoản, thanh toán séc…hỗ trợ hoạt động của toàn Chi nhánh.