+ Cơng nghệ tin học. Với các thiết bị tin học và phần mềm quản lý hệ thống, quản lý dữ liệu, xử lý nghiệp vụ…;
+ Cơng nghệ viễn thơng: hệ thống viễn thơng kết nối thơng tin trong tồn hệ thống, hệ thống mạng Internet; hệ thống mạng điện thoại;
+ Các thiết bị xử lý giao dịch tự động: ATM; máy đọc thẻ…;
Với mơ hình hoạt động cơ bản sau:
Vai trị và ý nghĩa của cơng nghệ hiện đại, cơng nghệ mới: ứng dụng
cơng nghệ mới trong ngành ngân hàng là sự kết hợp giữa các cơng nghệ nêu trên, các hệ thống cơng nghệ tin học; viễn thơng và thiết bị xử lý giao dịch tự động, sẽ cho phép các TCTD đạt được các mục tiêu quan trọng khơng chỉ cho phát triển các dịch vụ ngân hàng điện tử; đổi mới quy trình giao dịch mà cịn nâng cao hiệu quả quản lý. Điều này phản ánh trên các phương diện sau:
- Hiện đại hĩa các nghiệp vụ truyền thống như kế tốn; tín dụng… là cơ sở để xây dựng mơ hình giao dịch một cửa;
- Thực hiện các giao dịch liên chi nhánh trong tồn hệ thống một cách nhanh chĩng, khơng cịn sự khác biệt về cách thức, tốc độ xử lý giữa giao dịch nội bộ và giao dịch liên chi nhánh. Chất lượng xử lý nghiệp vụ tại hội sở, chi nhánh, phịng giao dịch là như nhau.
- Mọi biến động nghiệp vụ được nắm bắt tức thời giúp nâng cao hoạt động quản lý ở mọi nghiệp vụ, mọi cấp trong tồn hệ thống;
- Phát triển các dịch vụ ngân hàng điện tử theo hướng xử lý giao dịch tự động;