Quy trình xây dựng và lựa chọn chiến lược bao gồm 3 giai đoạn:
- Giai đoạn 1: Nhập vào, giai đoạn này tĩm tắt các thơng tin cơ bản đã được nhập vào cần thiết cho việc hình thành các chiến lược. Trong giai đoạn này, cơng cụ được sử dụng là các ma trận các yếu tố bên trong, ma trận các yếu tố bên ngồi, ma trận hình ảnh cạnh tranh. Những cơng cụ này địi hỏi các nhà quản trị chiến lược phải xác định tính chất chủ quan trong suốt các giai đoạn trước của quá trình hình thành chiến lược. Việc ra các quyết định “nhỏ” trong các ma trận nhập vào liên quan đến tầm quan trọng tương đối của các yếu tố bên trong và bên ngồi sẽ cho phép các nhà quản trị chiến lược ra các quyết định chiến lược cuối cùng hiệu quả hơn.
- Giai đoạn 2: Kết hợp, Một trong những cơng cụ sử dụng trong giai đoạn này là ma trận điểm yếu – điểm mạnh, cơ hội – nguy cơ (SWOT), với những thơng tin rút ra từ giai đoạn 1, sắp xếp kết hợp các điểm mạnh và điểm yếu bên trong doanh nghiệp cùng các cơ hội và đe dọa từ mơi trường bên ngồi để hình thành nên những chiến lược khả thi cĩ thể lựa chọn. Việc kết hợp ở giai đoạn này sẽ cho ta những kết quả khả quan. Sự kết hợp các yếu tố quan trọng bên trong và bên ngồi là nhiệm vụ khĩ khăn nhất của việc phát triển một ma trận SWOT, nĩ địi hỏi phải cĩ sự phán đốn tốt, và sẽ khơng cĩ một kết hợp tốt nhất.
- Giai đoạn 3: Quyết định, Giai đoạn này sử dụng ma trận hoạch định chiến lược cĩ khả năng định lượng (QSPM) để lựa chọn chiến lược. Ma trận QSPM sử dụng thơng tin nhập vào rút ra từ giai đoạn 1 để đánh giá khách quan các chiến lược khả thi cĩ thể được lựa chọn ở giai đoạn 2. Ma trận này biểu thị sức hấp dẫn tương đối của các chiến lược cĩ thể lựa chọn, do đĩ cung cấp cơ sở khách quan cho việc lựa chọn các chiến lược cụ thể. Ma trận QSPM là cơng cụ cho phép các chiến lược gia đánh giá khách quan các chiến lược cĩ thể thay thế, trước tiên dựa trên các yếu tố thành cơng chủ yếu bên trong và bên ngồi đã được xác định. Cũng như các cơng cụ phân tích việc hình thành chiến lược khác, ma trận QSPM địi hỏi sự phán đốn tốt bằng trực giác.
Các cơng cụ hình thành chiến lược hiện đại đã được mơ tả và kết hợp trong một khung thực gồm ba giai đoạn. Các cơng cụ cĩ thể làm tăng đáng kể chất lượng quyết định chiến lược, nhưng khơng nên sử dụng chúng để điều khiển sự chọn lựa chiến lược mà chỉ là cơng cụ giúp chúng ta xác định một cách khoa học các chiến lược cĩ thể thực hiện mục tiêu dài hạn của tổ chức.