CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2 Phát triển thang đo và phiếu điều tra
Tác giả thu thập các dữ liệu từ các công trình khoa học liên quan đến dự định KSKD trong nước và quốc tế. Từ đó đọc và dịch, tóm tắt các nội dung chính của các công trình và đưa vào bảng tính Excel những nội dung quan trọng của từng công trình khoa học. Dựa trên việc tóm tắt, tổng hợp các kết quả nghiên cứu tác giả đặt ra một số câu hỏi, giả thuyết nghiên cứu và đề xuất mô hình nghiên cứu; đồng thời xác định nguồn và nội dung của các thang đo trong mô hình đề xuất. Dựa trên khái niệm, thang đo gốc về các biến trong mô hình, tác giả dịch sang tiếng Việt về mô hình và phiếu điều tra câu hỏi dự kiến. Cụ thể:
(1) Xin ý kiến chuyên gia: tác giả đã xin ý kiến của 3 nhà khoa học để từ đó hoàn thiện về thuật ngữ sử dụng cũng như hoàn thiện mô hình và phiếu điều tra.
(2) Trong quá trình thu thập thông tin tại các địa bàn nghiên cứu, tác giả đã tiến hành phỏng vấn 20 thanh niên để xem xét nhu cầu khởi nghiệp và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến dự định KSKD của họ.
3.2.1. Thang đo Dự định khởi sự kinh doanh
Dự định KSKD được hiểu là ý định của một cá nhân trong bắt đầu một doanh nghiệp mới (Engle và cộng sự (2010). Dựa trên khái niệm trên, Linan và cộng sự (2011) đã xây dựng thang đo gồm 6 câu hỏi liên quan đến các phát biểu về sự chuẩn bị các điều kiện sẵn sàng để trở thành doanh nhân, việc xác định mục tiêu và dự kiến thành lập doanh nghiệp. Trên cơ sở thang đo đã được Linan và cộng sự chuẩn hóa, tác giả kế thừa và thích nghi hóa để phù hợp với khảo sát ở Việt Nam. Cụ thể nội dung các biến quan sát trong thang đo về dự định KSKD được xây dựng như sau
Ký hiệu Biến quan sát
DDK1 Tôi sẵn sàng làm bất cứ điều gì để trở thành một doanh nhân
DDK2 Tôi sẽ cố gắng hết sức để bắt đầu và điều hành công việc kinh doanh của mình DDK3 Tôi có nghi ngờ (thực sự không tin tưởng) về việc bắt đầu kinh doanh của riêng tôi DDK4 Tôi đã quyết định sẽ thành lập công ty trong tương lai.
DDK5 Mục tiêu nghề nghiệp của tôi là trở thành một doanh nhân
DDK6 Tôi chưa suy nghĩ nghiêm túc về việc mở công ty/doanh nghiệp riêng.
3.2.2. Thang đo Thái độ đối với tiền bạc
Thái độ đối với tiền bạc được định nghĩa là một cá nhân có cho rằng khi có nhiều tiền thì sẽ có được quyền tự trị, tự do và quyền lực và người đó có cho rằng thu nhập cao hay kiếm được nhiều tiền là thước đo của sự thành công của một cá nhân hay không (Theo Lim và Teo, 2003). Dựa trên khái niệm về thái độ với tiền bạc, Schwarz và cộng sự (2009)
đã xây dựng thang đo gồm 2câu hỏi giả định về việc có thu nhập cao và đánh giá tầm quan trọng của việc kiếm được nhiều tiền. Trên cơ sở tổng hợp thang đo của các nhà nghiên cứu đi trước, tham khảo ý kiến chuyên gia và dựa trên kết quả khảo sát thử tác giả đề xuất xây dựng thang đo Thái độ đối với tiền bạc gồm các phát biểu với các nội dung sau:
Ký hiệu Biến quan sát
TDT1 Với tôi, thu nhập cao là một dấu hiệu thành công trong cuộc sống TDT2 Điều quan trọng với tôi là kiếm được nhiều tiền
TDT3 Tiền là thước đo quan trọng đối với năng lực cá nhân
3.2.3. Thang đo Thái độ đối với khởi sự kinh doanh
Thái độ đối với KSKD là thái độ của một các nhân với việc trở thành doanh nhân (Ajzen, 2001, Autio, Keeley, Klofsten, & Parker, 2001). Dựa trên khái niệm trên, Linan và Chen (2009) đã xây dựng thang đo thái độ đối với KSKD gồm 5 câu hỏi liên quan đến cơ hội trở thành doanh nhân, định hướng nghề nghiệp trở thành doanh nhân.
Trên cơ sở thích nghi thang đo nghiên cứu này ở Việt Nam, tác giả đề xuất sử dụng thang đo Thái độ đối với KSKD gồm 5 biến quan sát như sau:
Ký hiệu Biến quan sát
TDK1 Trở thành một doanh nhân có nhiều lợi thế hơn bất lợi đối với tôi TDK2 Sự nghiệp làm doanh nhân hấp dẫn đối với tôi
TDK3 Nếu tôi có cơ hội và các nguồn lực, tôi sẽ mở doanh nghiệp riêng TDK4 Trở thành chủ doanh nghiệp sẽ làm cho tôi rất hài long
TDK5 Dù có nhiều lựa chọn về nghề nghiệp thì tôi luôn muốn mình trở thành một doanh nhân
3.2.4. Thang đo chuẩn mực chủ quan
Chuẩn mực chủ quan là nhận thức của một người về việc hầu hết những người quan trọng đối với cá nhân này nghĩ là anh ấy / cô ấy không nên thực hiện hành vi nào đó (Ajzen, 1991). Dựa trên khái niệm trên, Linan và cộng sự (2011) đã xây dựng thang đo về chuẩn mực chủ quan gồm 3 câu hỏi, trong đó đề cập đến sự ủng hộ từ các chủ thể như bạn bè, gia đình và những người xung quanh. Qua tìm hiểu về đặc điểm về thanh niên và bối cảnh ở Việt Nam, tác giả kế thừa các biến đo lường về ảnh hưởng của chuẩn mực chủ quan từ nhón bạn bè, gia đình và những người xung quanh đến dự định KSKD của thanh niên. Do đó, thang đo chuẩn mực chủ quan được đo lường bởi 3 biến quan sát sau:
Ký hiệu Biến quan sát
CCQ1 Bạn bè tôi sẽ ủng hộ quyết định khởi sự kinh doanh của tôi CCQ2 Gia đình tôi sẽ ủng hộ quyết định khởi sự kinh doanh của tôi
CCQ3 Những người xung quanh tôi sẽ ủng hộ quyết định khởi sự kinh doanh của tôi
3.2.5. Thang đo Nhận thức kiểm soát hành vi
Nhận thức kiểm soát hành vi đề cập đến cảm nhận về sự dễ dàng hay khó khăn khi thực hiện hành vi, thể hiện cảm nhận của cá nhân là bản thân có khả năng và đủ nguồn lực để thực hiện hành vi hay không (Ajzen, 1991). Thang đo Nhận thức kiểm soát hành vi được tác giả kế thừa và phát triển từ thang đo đã được Linan và cộng sự (2011) xây dựng và được chỉnh sửa về mặt thuật ngữ để thích nghi với khảo sát thanh niên Việt Nam. Thang đo này gồm 6 biến quan sát như sau:
Ký hiệu Biến quan sát
KSH1 Việc mở công ty và điều hành công ty là dễ dàng với tôi KSH2 Tôi tin rằng mình không thể tự khởi sự kinh doanh
KSH3 Tôi có thể kiểm soát quá trình tạo dựng doanh nghiệp mới KSH4 Nếu tôi mở công ty, tôi sẽ có khả năng thành công cao KSH5 Sẽ rất khó với tôi trong phát triển ý tưởng kinh doanh KSH6 Tôi biết phải làm gì để phát triển một doanh nghiệp
3.2.6. Thang đo Giáo dục khởi sự kinh doanh
Giáo dục khởi sự kinh doanh đề cập đến phạm vi các bài giảng hay khóa học trong chương trình cung cấp cho sinh viên những năng lực, kỹ năng và kiến thức về khởi sự kinh doanh để tìm kiếm một nghề nghiệp khởi sự kinh doanh (Clouse, 1990; Ekpoh &
Edet, 2011; Ooi, Selvarajah & Meyer, 2011). Dựa trên khái niệm trên, thang đo Giáo dục khởi sự kinh doanh được tác giả sử dụng tổng hợp từ các thang đo của Lee và cộng sự (2005) – câu hỏi số 1, Gurbuz & Aykol (2008) câu hỏi số 2, Ooi và cộng sự (2011) – câu hỏi số 3,4,5. Do vậy, thang đo giáo dục KSKD gồm 5 biến quan sát, được mô tả như sau:
Ký hiệu Biến quan sát
GDK1 Nếu có cơ hội tôi sẽ chuyển sang (theo) học chuyên ngành khởi sự kinh doanh GDK2 Khởi sự kinh doanh nên được dạy ở trường phổ thông / đại học
GDK3 Khởi sự kinh doanh nên là khóa học bắt buộc để khích lệ tinh thần khởi nghiệp trong trường học.
GDK4 Trường học có nhiều hơn các chương trình đào tạo về kinh doanh và khởi sự kinh doanh sẽ giúp sinh viên khởi nghiệp tốt hơn.
GDK5 Khóa học ở trường đại học của tôi chuẩn bị tốt cho nghề nghiệp khởi sự kinh doanh của chúng tôi
3.2.7. Thang đo Kinh nghiệm khởi sự kinh doanh
Kinh nghiệm KSKD là kinh nghiệm cá nhân thu được khi thực hiện hoạt động kinh doanh trước đây, hoặc là kinh nghiệm khi tham gia vào thành lập 1 công ty mới. Dựa
trên cách hiểu khái niệm ở trên, Oruoch (2006) xây dựng thang đo kinh nghiệm KSKD gồm 2 câu hỏi về kinh nghiệm trong quá khứ (bao gồm cả thành công và thất bại khi KSKD). Trong quá trình phân tích, tổng hợp tài liệu, tác giả nhận thấy kinh nghiệm về KSKD có thể hàm chứa kinh nghiệm về sự thành công của người khác đến cá nhân khi quyết định KSKD. Do vậy, tác giả bổ sung thêm 1 biến quan sát để phát triển thang đo về kinh nghiệm KSKD. Thang đo này được thiết kế gồm 3 biến quan sát như sau:
Ký hiệu Biến quan sát
KNK1 Chính những thất bại (khó khăn) khi mở ra doanh nghiệp đầu tiên sẽ là cơ sở giúp tôi tạo ra một doanh nghiệp thành công
KNK2 Các hoạt động kinh doanh khác trong quá khứ của tôi đã chuẩn bị cho tôi suy nghĩ về việc bắt đầu một doanh nghiệp
KNK3 Một người bạn thành công trong kinh doanh đã cho tôi lý do để suy nghĩ về việc bắt đầu kinh doanh của riêng mình
3.2.8. Thang đo Chính sách hỗ trợ của Chính phủ đối với khởi sự kinh doanh Chính sách hỗ trợ của Chính phủ đối với KSKD được hiểu là các cá nhân nhận được sự hỗ trợ từ chính phủ, từ các tổ chức phi chính phủ trong việc trở thành 1 doanh nhân hay trong việc thành lập 1 doanh nghiệp mới. Dựa trên cách hiểu khái niệm ở trên, Turker và Selcuk, (2009) đã xây dựng thang đo Chính sách hỗ trợ của chính phủ đối với KSKD với 4 biến quan sát với nội hàm phản ảnh việc chính phủ khuyến khích KSKD và có môi trường KSKD thuận lợi từ cơ hội phát triển lĩnh vực kinh doanh đến hành lang pháp lý. Đây là thang đo ít được sử dụng hơn các thang đo trên trong khi đánh giá về các nhân tố ảnh hưởng đến dự định KSKD. Tuy nhiên, với mong muốn tìm hiểu về ảnh hưởng của yếu tố này đến dự định KSKD của thanh niên Việt Nam trong bối cảnh nhà nước đang có những động thái tích cực, mạnh mẽ khuyến khích KSKD, tác giả đề xuất đưa thang đo Chính sách hỗ trợ của chính phủ vào trong mô hình nghiên cứu. Các biến quan sát trong thang đo này gồm:
Ký hiệu Biến quan sát
CSC1 Ở Việt Nam, chính phủ khuyến khích các doanh nhân thành lập công ty CSC2 Nền kinh tế Việt Nam cung cấp nhiều cơ hội cho các doanh nhân
CSC3 Không dễ dàng trong vay vốn từ ngân hàng khi khởi sự kinh doanh ở Việt Nam CSC4 Luật pháp (quy định và luật lệ) gây cản trở trong hình thành doanh nghiệp
3.2.9. Thang đo Nhu cầu thành tích
Nhu cầu thành tích được hiểu là động lực của một người muốn thành công. Hay được hiểu là những mong muốn, khát khao về khẳng định mình của một cá nhân. Dựa trên cách hiểu khái niệm ở trên, Mhango (2006) đã xây dựng thang đo Nhu cầu thành tích bao gồm 6 câu hỏi nhằm đánh giá mức độ muốn khẳng định bản thân của cá nhân gắn với mục tiêu hướng đến việc trở thành một doanh nhân. Trong nghiên cứu này, thang đo về nhu cầu thành tích được tác giả kế thừa và thích nghi thang đo với khảo sát thanh niên Việt Nam như sau:
Ký hiệu Biến quan sát
NCT1 Tôi mong muốn và theo đuổi sự thành công NCT2 Tôi ít sợ thất bại
NCT3 Tôi cho rằng thành công hay thất bại là do bản thân mình chứ không phải do người khác và hoàn cảnh
NCT4 Tôi thích hoàn thành nhiệm vụ được giao
NCT5 Tôi sẽ trở lại những công việc chưa hoàn thành và kết thúc chúng NCT6 Tôi thường dành nhiều thời gian để tìm hiểu những điều mới
Như vậy, trong quá trình xây dựng thang đo nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến dự định KSKD của thanh niên Việt Nam, tác giả đã kế thừa, đồng thời phát triển, bổ sung các biến quan sát nhằm xây dựng các thang đo phù hợp với mô hình lý thuyết của luận án. Thang đo này sẽ tiếp tục được hoàn thiện dựa trên việc kiểm định độ tin cậy của các thang đo trong quá trình phân tích kết quả điều tra.
Nội dung phiếu điều tra gồm 3 phần chính (xem phụ lục):
- Thông tin mở đầu: Nội dung phần này bao gồm phần giới thiệu mục đích, ý nghĩa của nghiên cứu để người trả lời có hiểu biết sơ qua về nội dung cuộc điều tra và chuẩn bị tâm thế tốt trước khi trả lời các nội dung trong bảng hỏi.
- Thông tin về nội dung khảo sát: Nội dung này được thiết kế với 2 nội dung.
Phần I tìm hiểu ý kiến của thanh niên khi đánh giá 8 nhóm nhân tố ảnh hưởng đến dự định KSKD của thanh niên với tổng số 35 biến quan sát, trong đó gồm: Thái độ đối với khởi nghiệp (5 biến quan sát), Thái độ đối với tiền bạc (3 biến quan sát), Chuẩn mực chủ quan (3 biến quan sát), Nhận thức kiểm soát hành vi (6 biến quan sát), Giáo dục KSKD (5 biến quan sát), Kinh nghiệm KSKD (3 biến quan sát), Chính sách hỗ trợ của chính phủ (4 biến quan sát), Nhu cầu thành tích (6 biến quan sát). Phần II tìm hiểu ý kiến của thanh niên về dự định KSKD của họ trong thời gian tới, gồm 6 biến quan sát. Thang đo trong cả hai nội dung đều được thiết kế đồng nhất bằng thang Likert 5 mức thể hiện mức độ đồng ý từ “Rất không đồng ý” đến “Rất đồng ý”.
- Thông tin thống kê một số đặc điểm nhân khẩu học xã hội: Nhằm thu thập thêm những thông tin khác liên quan đến người trả lời để thống kê, mô tả mẫu cũng như giải thích rõ thêm cho những thông tin chính nếu thấy cần thiết.