“Tiêu chi đánh giá mite d hai lồng DIB | DLC [Hida biết về công việt 441 | 076
|KEỹ năng ga quyết công việc (yêu câu của ah viên _) 407 | 0ãi
oF
a
3 ]E qui gã quyết công tiệc (vái Soh wen) 403 | 078 4 [Thai đồ đội với công việc (đất công việc len trên BED) 391 | 083 5_ [Thái đô đối với sinh viên (phuc vụ sinh viên là lân tần hộ), 418 | 073 6 [Trang phuc EXENIB.XZ]
7_ [Hành vi đáp 1g lôi chao hồi của sh viên, 405 | 080.
3 |Đông tác, ci chỉ kh giao Hiệp với sinh viên, 400 | 082 9_ |Ngôn trtrong giao Hiếp với sinh viên. A00 | 084 [Trung bình chung 408 | 040
"Về tỷ lệ các mức độ hai lòng, số liêu thông ké cho biết. - mức rất không hat lòng, 2 sinh viên, 0,5%; 2 - ít hải lòng với 3 sinh viên, chiếm D,7%, 3 - mức nửa hải lòng, nữa không -cé 78 sinh viên, chiếm 18.01%; 4 - hai lòng — 183 sinh viên, 42.26% và 5 - rat hai lòng ~ 167 sinh viên, 38.57%.
= Thực trang mute db hài lòng về nhân viên bảo vệ, trông giữ xe
Điễm trung bình hai lòng của thang đo mức đô hai lòng của sinh viền đối với
ở mức khá hai lòng song gén cham ngưỡng.
trung bình và là thấp nhất trong các khía cạnh được khảo sát. Thang đo này có 7 nhân viên bảo về, trông giữ xe la 3 58,
item, đo 7 yêu tô ở nhân viên bảo về, trồng giữ ze. Tắt cả ở mức khả hải lòng, yếu
tố nhân được mức độ hải lòng cao nhất của sinh viền la mức độ thành thao trong công việc, điểm hai lòng =4 01, thấp nhất là thái 46 đối với sinh viên; ngôn tử trong, giao tiếp với sinh viên và động tác, cử chi trong khi giao tiếp với sinh viên có điểm
hai lòng lần lượt là 3.46, 3.47 va 3.49, gin cham ngưỡng trung bình Dang chủ ý là
độ lệch chuẩn của một số item vào loại cao trong thang đo, vi du tiêu chí đồng tac, cử chỉ trong khi giao tiếp với sinh viên có độ lêch chuẩn là 1.02, hoặc thái độ đối với sinh viên cũng có đô lệch chuẩn tương tu. Điểu nay có nghĩa là đánh giá của
sinh viên khá phân tan. Vi du, ở đông tác, cử chi trong khi giao tiếp với sinh vid số liệu thống kế cho biết tỷ lê các mức đánh gia của sinh viên như sau: 1 - rất kém.
có18 sinh viên, tương ứng 4,2%, 2 - kém với 4 1khách thể, chiếm 9.5%, 3 - binh
thường có 162 sinh viên, với 37,4%, 4 - tốt có 135 sinh viên, chiếm 31,2%; 5 - rất
tốt có 77 khách thể, chiếm 17,8%
“
Bang 8, Mite độ hài làng về nhân viên bảo vệ, trồng giữ xe
TT Tiêu chí đánh giá mie độ hài ling DTB | BEC
1] ie a5 than thao trong cong we 30T-[ 082 J [Ths đồ đổi vũi công wide (đặt công vie lần hân hồ), 378 Os 3 [Tha đồ đổi va: nrhviữnGiurvo=nhviinialintinhổ) | 3⁄6 | T02 4 Trang pine trong công việc 374 | 052 5 THahvi dip late cháo hôi của snh viên, Tor 5 [Deng tic, rữchĩ wong kit geo tip vai anh vin T0 T- ẽNgụnhrtrong gee tấp với nh viờn 347 Ope Trung Dink chung aa Jona
Về tỷ lê các mức đồ hai lòng, số liệu thống kê cho biết 1 - mức không hat
lòng, có 9 sinh viên, chiếm 2.1%, 2 - it hai lòng có 20 sinh viên, chiếm 6.7%, 3 -
smite nữa hai lòng, nữa Không có 131 sinh viên, chiếm 30.2596, 4 - khá hai lòng, với 172 sinh viên, chiếm 39.72% va 5 - mức hải lòng có 92 sinh viên, chiếm tỷ lễ 21.25%.
‘Niu vay, sự hai lòng của sinh viên vẻ nhân viên bảo vệ va trông giữ xe ở mức.
‘kha hải lòng, tuy nhiên fa thấp nhất trong các khía canh của sự hài lòng của sinh viên
về hoc tập. Ở đây, bên cạnh phẩn đồng cảm thay khá vả hải lòng thì một tỷ lệ không
nhử cảm thấy khụng, ớt hai lũng hoặc trung bỡnh. Vấn để ở đõy nằm ở thải độ và hảnh vi giao tiếp cia nhân viền bao vé vả trồng giữ xe với sinh viên.
2.1.2.3. Thực trạng mức độ hài lòng về clương trình đào tạo
"Vẻ chương trình đào tạo, điểm trung bình hai lòng của sinh viên = 3.90 ỡ mức.
khá hải lòng, Tắt cả 5 dầu hiệu cia chương trình đào tao, gồm tinh đa dang, tính đặc sắc, tính phong phú của các môn ty chon, tinh hiên đại và mức đô rổ rang của mục
tiêu có điểm hai lòng dao động tir 4.00 đến 3.79, nghĩa 1a chênh lệch không nhiễu.
Ty lê các mức độ hải lòng như sau: 1 - không hải long: 0 sinh viên, 0%, 2 - ít hải
“4
lòng có 11 sinh viên, chiếm 2.6%, 3 - nữa hai lòng, nữa không. 119 sinh viên, 27.8%, 4 - khá hai long, có 167 sinh viên, 39.1%, 5 - hãi lòng, 130 sinh viên, 30.4%.
Bang 9. Mite độ hài làng vị thương trình đào tạo
TT "Tiêu chi đánh gia mức độ hài lòng. ĐTB | DLC
1_ [Tinh da dang của chương trình dao tạo 400 | 037 7 [Tinh đặc sắc của chương trình dao tao 390 | 083 3_ [Tinh phong pu của các mén học tự chọn 398 | 083 4 [Tinh hiện đại của chương trình dao tạo 379 | 087 5_ [Mike độrõ rang của mục tiêu của chương trình Gao tạo 385 | 090 [Trung bình chung 390 | 97
Nhu vậy mặc đủ ở đây không có sinh viên không hai lòng va tỷ lệ sinh viên
"há va hai lòng la ap dao, 69,5%, nhưng vẫn còn một tỷ lệ lớn sinh viên ít và nữa hat lòng, nữa không chiếm 30,5%
3.1244. Thực trang mức độ hii lòng về đánh giá kết quả học tap
Điểm trùng bình hai lòng của sinh viên về công tác đánh giá kết qua học tập 3.89, ỡ mức khá hai lòng. Tắt cả 6 đặc trưng của công tác đánh giá kết quả học tập, gồm tính hợp lí của lich thi, tính nghiêm túc, tinh công bang, phản ánh đúng nỗ lực
học tập, bám sắt nội dung chương tỉnh môn học va tính phân hóa người học đếu có
điểm hai lòng ở mức kha hai lòng. Sinh viên hai lòng nhất với tính nghiêm túc, điểm.
trung binh = 4,13 vả dé thi bám sát nội dung chương trình môn học, điểm trung binh.
= 4,0, và ít hải lòng hơn với tính hợp lí của lịch thi, điểm trung bình = 3,66, tinh công bằng là 3,80 và điểm thi phân ánh đúng nỗ lực học tập, điểm trung bình =3,84.
Bing 10. Mie độ hàilồng vẽ đánh gis kết quả hạc tập
TT] —— Đặc trung cia công tác đánh giá kết quả hoe tập ĐTB | DLC 1 [TiBhhop ly của leh tt 388 | 085 2 [Tink nghiêm Rúc cũa công tác tổ chức thị 413 | 083 3. [Tink cong bing của Gem thi give các bài Ủy 3.50
[Bim thi phan ánh đúng nỗ lục học tập 384 3_ Be thi bam set nội dong chương bình mén học 402 [Dé thị có tính phân hoa người học 351
[Trung bình chưng 585
"Tổng hop lại, tỷ lê các mức độ hai lòng như sau: 1 - rất không hai lòng. 0 sinh
viên, 0%; 2 - không hai lòng col? sinh viên, chiếm 27%, 3 - nữa hải lòng, nữa
6
không. có 78 sinh viên, chiếm 18%; 4 - hai long: có 219 sinh viên, chiếm 50,6%, 5
- hai lòng, có 124 sinh viên với 28,6%. Như vậy ở đây vẻ tổng hợp chung, không có sinh viên không hai lòng và tỷ lê sinh viên khá va hải lòng chiém 79,2%, nhưng van
còn mốt tỷ lê lớn sinh viên it hải long va nữa hải lòng, nữa không chiém 20,8%. Dé
nang cao mmức độ hai lòng của sinh viên vẻ học tập, Lãnh đạo cũng như mỗi cán bộ,
viên chức của trường Đại học Luật Ha Nội én quan tâm hon nữa đến công tác tổ
chức thí và đánh giá kết quả học tập của sinh viên, đặc biết la về tinh hop lí của lịch
thi, tính công bằng va dam bao điểm thi phan ánh đúng nỗ lực học tap.
3.1.2.5. Thực trạng cảm xúc của sinh vì n trong học tip Tăng I], Thực trang cam xúc cia sinh viên Gong hee Gp
TT | Cam vie tichewe [DIB | DLC | Cam vie héucwe BIC T_[Wui ve 437 | 103 |Buôn TIL 2 [Hing tha 418 | 102 _[Khéng hing tha 110 3 | Thoải mái để chu | 437 | 102 |Cảng thing 125 4 [Binh an 444 [117 _|Lolang/bat an 125 3__|Hy vong Z3 | 103] That vong 720 6 | Twhao 447 [130 |Xâuhô 116 Thứng bình chan 4317| 087. |Thmgbbchny 052
Kết qua khão sat cho biết ổ cam xúc tich cực đều thường xuyên suất hiện ð sinh viên trong học têp trong khi 6 cảm zrúc tiêu cực 6 mức độ hiểm khi. Nghĩa là
các căm zúc tich cực xuất hiện áp đảo cảm zúc tiêu cực. Sự lần at của cảm xúc tích
cực so với cảm xúc tiêu cực cho thấy sự hải lòng của sinh viên trong học tập ở trường Đại học Luật Hà Nội
21.2.6. Tỷ lệ sinh viên hối vì đã vào học ở trường Đại học Luật Ha Nội
Chi sé hai lòng vé học tập của sinh viên còn được phần ánh ở tỷ lệ sinh viên cảm thay hồi tiếc về việc đã vào học ở trường Đại học Luật Hà Nội. Trong tổng số 433 sinh viên hệ chính quy được hỏi, chỉ có 9 em, chiém 2,1% là cảm thay hồi tiếc,
103 em, chiếm 23,8% cảm thay có một chút hồi tiếc va 321 em hoan toàn không hồi
6
tiếc. Ty lệ nay hoan toản phù hợp với kết quả khảo sát mức độ hai long về hoc tập
và cảm xúc trong học tập ở phản trên. Có thể thay thực té dao tạo ở trường Đại hoc
Luật Hà Nội đã không phụ kỳ vọng của phân lớn sinh viên. Tuy nhiên vẫn còn 2,1%
cảm thấy hỗi tiệc và 23,8% cảm thấy có một chút hồi tiếc.
Mất khác, liên quan đền những sinh viên căm thay hồi tiếc, kết quả phéng van của chúng tôi cho thấy những sinh viên nay, không phai chỉ vì không hai lòng với việc học tập mã còn vi có những em còn băn khoăn về sự phủ hợp của nghề luật với ân thân va khả năng tim việc lam sau khi tốt nghiệp.
Một điểm dang chú y là theo năm học, điểm trung bình hồi tiếc, không hồi
tiếc giảm dan tử năm thứ nhất đến năm thứ ba, sau đó tăng nhẹ ở năm thứ 4. Tuy
nhién phép kiểm định ANOVA cho biết sự khác biệt nay không có ý nghĩa thống kê (p>0,05). Điều nay cho thay quyết định của các em vảo học ở trường Đại học Luật Ha Nội lé quyết đính được cân nhắc, có tính lý trí cao. Đây lả một điểm rất tích cực
trong viée chon trường, chon ngành hoc của các em