3.2. NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH
3.2.4. Quy trình cho vay tại BIDV Việt Nam chi nhánh Hậu Giang
GVHD: Lê Phước Hương Trang 22 SVTH: Lưu Thị Bạch Tuyết
3.2.4. Quy trình cho vay tại BIDV Việt Nam chi nhánh Hậu Giang
Hình 3.2. Sơ đồ quy trình tín dụng doanh nghiệp của BIDV-Hậu Giang
(16) Khách hàng Bộ phận QHKH/PGD Lãnh đạo Phịng QHKH Phó Giám đốc QHKH Từ chối
Ý kiến phê duyệt của cấp có thẩm quyền Bộ phận QLRR Lãnh đạo Phịng kiểm sốt Giám đốc/ PGĐ phụ trách QLRR Hội đồng tín dụng Bộ phận QTTD Kho quỹ Bộ phận Dịch vụ khách hàng (17) (1) (2) (4) (6) (18) (7) (19) (9) (20) (8) (11) (10) (5) (13) (15) (14) (12) (21) (3)
(1) Bộ phận tiếp nhận QHKH: Tiếp thị và tiếp nhận các yêu cầu về tín dụng của khách hàng.
(2) Nếu thấy phù hợp trình Lãnh đạo Phịng QHKH/GĐ PGD.
(3) Lãnh đạo Phòng QHKH từ chối cho vay nếu khách hàng không đủ điều kiện vay vốn (Nếu thuộc thẩm quyền của Lãnh đạo Phòng QHKH)
(4) Nếu vượt quá thẩm quyền của Lãnh đạo Phịng QHKH thì trình PGĐ QHKH xin ý kiến.
(5) PGĐ phòng QHKH cho ý kiến chấp nhận hoặc từ chối cho vay đối với khách hàng.
(6) Nếu khoản vay vượt quá thẩm quyền của PGĐ phịng QHKH thì phải chuyển bộ hồ sơ cho bộ phận Quản lý rủi ro xem xét.
(7) Bộ phận QLRR tiếp nhận hồ sơ và tình Lãnh đạo Phịng Kiểm sốt.
(8) Lãnh đạo phòng Kiểm soát xét thấy khách hàng không đủ điều kiện vay vốn thì trả lại bộ hồ sơ cho khách hàng.
(9) Nếu khoản vay của khách hàng thỏa điều kiện vay vốn thì Lãnh đạo Phịng Kiểm sốt trình lên Giám đốc hoặc PGĐ phụ trách QLRR để xin ý kiến
(10) Nếu khoản vay thuộc thẩm quyền của Giám đốc hoặc PGĐ phụ trách
QLRR thì tiến hành phê duyệt chấp nhận hay từ chối cho khách hàng vay vốn.
(11) Nếu khoản vay vượt thẩm quyền của Giám đốc hoặc PGĐ phụ trách
QLRR thì phải trình Hội đồng tín dụng xem xét.
(12) Hội đồng tín dụng tiến hành xem xét và cho ý kiến phê duyệt chấp nhận hay từ chối khoản vay của khách hàng.
(13) Yêu cầu thẩm định lại hoặc thẩm định bổ sung và tái đề xuất cấp tín dụng
của bộ phận QHKH.
(14) Từ chối khoản xin vay của khách hàng.
(15) Trả lại hồ sơ cho khách hàng kèm theo văn bản nêu rõ lý do từ chối khoản
vay của khách hàng.
(16) Thỏa thuận với khách hàng về quyết định phê duyệt hay các điều kiện bổ sung. Nếu khách hàng đồng ý thì tiến hành soạn thảo các hợp đồng; trình ký hợp đồng; thực hiện các thủ tục liên quan đến tài sản thế chấp.
(17) Bộ phận QHKH tiếp nhận bộ hồ sơ đề nghị giải ngân, phát hành bảo lãnh,
chuyển bộ hồ sơ cho bộ phận QTTD.
(18) Bộ phận QTTD tiếp nhậ bộ hồ sơ xin giải ngân của khách hàng và tiến
hành kiểm tra chứng từ làm căn cứ giải ngân, kiểm tra nội dung các chứng từ giải ngân/thư bảo lãnh của Ngân hàng và lập tờ trình giải ngân và chuyển bộ hồ sơ và các chứng từ liên quan cho bộ phận dịch vụ khách hàng.
(19) Bộ phận dịch vụ khách hàng tiếp nhận bộ hồ sơ và tiến hành kiểm tra
chứng từ làm căn cứ giải ngân, kiểm tra nội dung các chứng từ, thư bảo lãnh của ngân hàng, lập tờ trình giải ngân cho Phòng kho quỹ.
(20) Phòng kho quỹ tiếp nhân bộ hồ sơ và tờ trình giải ngân của KH nộp vào. (21) Tiến hành xuất quỹ giải ngân (thanh toán hay hạch toán kế toán) cho
khách hàng và trả lại bộ hồ sơ và chứng từ cho khách hàng.