Nhà nước, với vai trị quản lí vĩ mơ nền kinh tế, cần có qui hoạch, kế hoạch phát triển dài hạn các ngành kinh tế, vùng kinh tế để ngành ngân hàng cũng như các ngành kinh tế khác có kế hoạch phát triển trên cơ sở định hướng kế hoạch của Nhà nước một cách hiệu quả, nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của mình trong xu thế hội nhập.
Bên cạnh đó, Nhà nước cần có các biện pháp tuyên truyền giáo dục, trước hết là trong phạm vi cán bộ công chức, sử dụng các dịch vụ ngân hàng như trả lương và các thanh toán khác qua tài khoản cá nhân tại ngân hàng, chi trả các khoản phí dịch vụ như điện, nước, điện thoại qua tài khoản, qua đó để thấy được sự an tồn cũng như tiện ích của việc sử dụng các dịch vụ ngân hàng.
Đối với Ngân hàng Nhà nước, cần hoàn thiện các văn bản pháp lý, chính sách pháp luật liên quan đến hoạt động tín dụng ngân hàng, đẩy mạnh cơng tác chỉ đạo việc thực hiện chủ trương, chính sách của Nhà nước qui định cho ngành ngân hàng. Đặc biệt là cần nghiên cứu cải tiến, đơn giản hoá các thủ tục hồ sơ vay vốn bằng cách loại bỏ các yếu tố không cần thiết, tránh phiền hà nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong quá trình giao dịch.
Bộ tài chính cần có giải pháp và kế hoạch cấp vốn cho các ngân hàng thương mại Nhà nước phù hợp với tốc độ tăng trưởng hoạt động của các ngân hàng này, đảm bảo an toàn chung cho cả hệ thống đồng thời ban hành các chuẩn mực kế tốn mới phù hợp với thơng lệ quốc tế, thực hiện kiểm toán báo cáo tài chính bắt buộc đối với các doanh nghiệp, tiến tới công khai và minh bạch tài chính của các doanh nghiệp, tạo lịng tin cho cơng chúng.
6.2.2. Đối với NHNo&PTNT tỉnh Đồng Tháp
Cần trang bị bổ sung cơ sở vật chất kĩ thuật công nghệ cho chi nhánh NHNo&PTNT huyện Lai Vung, đặc biệt là hệ thống máy in chứng từ cần được nâng cấp, bảo trì thường xun giúp khách hàng khơng phải đợi chờ lâu khi đến giao dịch.
Đưa ra những chính sách lãi suất linh hoạt và hấp dẫn để tăng khả năng cạnh tranh với những ngân hàng khác trên địa bàn.
Nên xử lý các văn bản chế độ và kiến nghị của chi nhánh nhanh chóng, kịp thời.
Thường xuyên xuống các chi nhánh kiểm tra tình hình họat động của phịng kế tốn, phịng tín dụng, ngân quỹ… để nắm được diễn biến cũng như nề nếp làm việc của cán bộ cơng nhân viên như thế nào để có biện pháp khen thưởng hay xử phạt cho hợp lý.