6. Bố cục của luận văn
3.3. GIẢI PHÁP VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN SỰ
3.3.6. Giải pháp về đánhgiá kết quả đào tạo
Cấp quản lý cần phải quan tâm đánh giá kết quả đào tạo để đánh giá chất lượng của từng khóa học và rút kinh nghiệm cho những khóa học tiếp theo. Cấp quản lý cần thực hiện phương pháp đánh giá kết quả đào tạo dựa vào phiếu phản hồi của học viên và cho học viên làm bài thi trong khóa học.
Đối với phương pháp đánh giá đào tạo dựa vào ý kiến phản hồi của học viên, cấp quản lý cần phải đo lường sự phản hồi của học viên về phương pháp và kỹ năng giảng dạy của giảng viên, kiến thức và kinh nghiệm thực tế của giảng viên, công tác tổ chức lớp học, khơng khí lớp học, việc tạo điều kiện cho học viên tham gia vào khóa học, mức độ thực hành của khóa học, cảm nhận về khóa học bổ ích và hỗ trợ cho cơng việc của học viên. Ngồi ra trong bảng câu hỏi cần phải có câu hỏi mở hỏi ý kiến học viên về những kiến nghị về khóa học tốt hơn trong thời gian tới.
Cần chú trọng phương pháp đánh giá hiệu quả đào tạo mới như quan sát hành vi của người học sau khóa học, đánh giá họ có phương pháp và kỹ năng làm việc tốt
hơn không. Cơ sở để cấp quản lý đánh giá sự tiến bộ của cán bộ về phương pháp và kỹ năng thực hiện công việc là quan sát họ có tn thủ chính sách và quy trình làm việc của cơ quan khi làm việc khơng, xử lý những tình huống phát sinh trong cơng việc có đúng khơng, có như vậy mới đánh giá được mức độ vận dụng kiến thức vào trong công việc của học viên, sự tiến bộ của học viên sau khóa học.
Cấp quản lý cần phải quan tâm sử dụng phương pháp đánh giá kết quả đào tạo dựa vào kết quả làm việc cuối cùng của cán bộ. Khi sử dụng phương pháp đánh giá kết quả đào tạo này đòi hỏi cấp quản lý phải dựa trên báo cáo của cán bộ, công chức đo lường kết quả thực hiện công việc của họ trước và sau khi đào tạo, từ đó so sánh xem kết quả làm việc của họ có tăng hay khơng so với trước khi đào tạo.