CHƯƠNG 1 : CƠ SỞKHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀNGHIÊN CỨU
2.1 Tổng quan vềCông ty
2.1.2. Lịch sửhình thành và phát triển
Q trình hình thành và phát triển của Cơng ty gắn liền với lịch sửcủa ngành du lịch Việt Nam từthời sơ khai cho đến nay và có thểnói cơng ty Du lịch Việt Nam – Hà Nội là một trong những Công ty giàu truyền thống lịch sửnhất của Ngành Du Lịch Việt Nam.
Công ty Cổphần Du lịch Việt Nam – Hà Nội tiền thân là Công ty Du lịch Việt Nam được thành lập ngày 09/07/1960. Công ty thành lập theo nghị định số26 CP do
Hội đồng chính phủban hành, trực thuộc BộNgoại Thương, đây cũng là mốcđánh dấu cho sựrađời của ngành Du lịch Việt Nam và ngày 09/07 hằng năm được chọn là ngày kỷniệm thành lập Ngành Du lịch Việt Nam.
Ngày 09/04/1990, sau nhiều lần sát nhập, Hộiđồng Bộtrưởng ban hành NĐ số119-HĐBT thành lập Tổng Công ty Du lịch Việt Nam trên cơ sởCông ty Du lịch Việt Nam.
Ngày 26/03/1993 Công ty Du lịch Việt Nam tại Hà Nội được thành lập trên cơ sởtách từTổng Công ty Du lịch Việt Nam, trực thuộc Tổng cục Du Lịch Việt Nam.
Ngày 06/07/2007 Công ty chuyển thành Công ty Cổphần Du Lịch Việt Nam – Hà Nội, hoạt động theo luật Doanh nghiệp dưới hình thức Cơng ty Cổphần với sốvốn điều lệ30 tỷVNĐ. Nhà nước nắm giữ51% sốvốn điều lệcủa cơng ty và cơng ty đang phấn đấu đểcổphần hóa 100%.
Những năm qua, Cơng ty đã phục vụhàng trăm nghìn khách du lịch quốc tế đến Việt Nam du lịch và khách Việt Nam đi du lịch trong và ngoài nước. Chođến năm 2010, công ty đã ký kết hợp đồng hợp tác phục vụkhách với trên 100 hãng lữhành tại trên 50 thịtrường và vùng lãnh thổtrên thếgiới đến Việt Nam du lịch. Thịtrường khách Việt Nam đi du lịch nước ngồi cũng khơng ngừng phát triển với điểm đến là tất cảcác nước trên thếgiới có tài nguyên du lịch. Ngoài việc tổchức chương trình du lịch thuần túy thì các hình thức du lịch MICE cũng được Công ty tổchức chuyên nghiệp và được khách hàng và Nhà nước tin tưởng. Nếu như năm 2008 Công ty ghi dấuấn bằng việc tham gia tổchức, phục vụ Đại lễPhật đản Liên hợp quốc (UN VESAK 2008) lần đầu tiên được tổchức tại Việt Nam thì năm 2009 là việc Cơng ty tham gia cung cấp dịch vụcho Diễn đàn Du lịch Đông Nam Á tại Hà Nội (ATF 2009). Năm 2010, được SởVHTTDL HN giao nhiệm vụvà phục vụthành cơng các đồn đại biểu khách trong sựkiện trọng đại của đất nước –Đại lễThăng Long – Hà Nội 1000 năm. Các sựkiện này cùng với một loạt các sựkiện lớn khác mang tầm quốc gia và khu vực được Công ty thực hiệnởnhững năm trướcđã chứng tỏthương hiệu Vietnamtourism – Hanoilà thương hiệu lữhành hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
Hiện nay, công ty Cổphần Du lịch Việt Nam – Hà Nội đang là một trong những thương hiệu du lịch hoạt động khá hiệu quả, có vịtrí cạnh tranh cao và rất có uy tín đối với khách hàng cũng như là các đối tác. Ngoài những kết quảcao vềdoanh thu, lợi nhuận thì cơng ty cịn khẳng định thương hiệu của mình qua các giải
thưởng:Cơng ty lữhành 15 năm liên tiếp nhận danh hiệu CUP TOPTEN lữhành
quốc tếdo Hiệp hội Du lịch Việt Nam và Tổng cục Du lịch trao tặng.
Các danh hiệu do nhà nước ban tặng : Bằng khen của Thủtướng Chính phủ; nhiều năm liên tục được tặng cờthi đua xuất sắc của Tổng cục Du lịch và BộVăn hoá Thểthao và Du lịch trao tặng; Cup Thăng Long do UBND TP Hà Nội trao tặng vì đóng góp cho sựphát triển của ngành du lịch thủ đơ và nhiều bằng khen khác.
Các danh hiệu do khách hàng và báo chí bình chọn: Dịch vụ lữ hành được yêu thích nhất; thương hiệu mạnh Việt Nam; Quả cầu Vàng về dịch vụ; Cup Top trade service, Thương hiệu Việt hội nhập WTO...
Tên chi nhánh : Chi Nhánh Công ty cổ phần Du lịch Việt Nam – Hà Nội tại TP Huế (Tiếng Anh: Vietnamtourism-Hanoi Joint Stock Company – Hue city Branch).
Địa chỉ: 14 Nguyễn Văn Cừ- TP Huế Điện thoại: + 0234.3828316
Chứng nhận kinh doanh: 0100107187-002 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Huế ngày 16 tháng 07 năm 2007.
Lịch sử phát triển : Chi nhánh được thành lập ngày 07/08/1995 trực thuộc Công Ty Du Lịch Việt nam Hà Nội, năm 2007 được cổ phần hóa đổi tên thành Chi nhánh cơng ty CP Du lịch Việt Nam Hà Nội tại TP Huế
Loại hình Kinh Doanh : các dịch vụ du lịch như inbound, outbound, domestic, MICE và các dịch vụ khác như: vé máy bay, vận chuyển khách du lịch…ngoài ra Cơng ty cịn tham gia tổ chức các sự kiện du lịch trong và ngồi nước.
Một số thành tích đạt được : là chi nhánh của một công ty lữ hành Quốc tế đầu tiên được đặt tại Thành Phố Huế, chi nhánh đã không ngừng nỗ lực trong các hoạt động SXKD và đã góp phần thu hút khách Quốc Tế đến Huế, đóng góp cho sự phát triển của Du lịch TT Huế :
Sở Văn Hóa Thể Thao và Du Lịch cơng nhận thành tích đóng góp cho sự phát triển của Du Lịch TT Huế qua nhiều năm
Sở Văn Hóa TT và DL khen thưởng Doanh Nghiệp DL Tiêu Biểu TTH 2014 Sở Văn Hóa Thể Thao và Du Lịch cơng nhận đã tích cực tham gia hoạt động của nghành DL Thừa Thiên Huế 2016
TT Bảo Tồn Di Tích , Hiệp Hội Du Lịch TT Huế, Hiệp hội khách sạn bình chọn đơn vị lữ hành có lượng khách đến di tích Huế nhiều thứ 2 năm 2012 và nhiều thứ 3 năm 2013.