2.3.1. Những thành tựu đạt được
Công ty cổ phần May IV- Dệt May Nam Định là công ty may mặc có truyền
thống, hiện đang có chỗ đứng vững chắc trên thị trường. Trong quá trình tồn tại và phát triển cơng ty đ ạo cho mã t ình mối quan hệ tốt và uy tín cao với nhiều khách
hàng lớn trong và ngồi nước. Qua việc phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của
Cơng ty cổ phần May IV- Dệt May Nam Định ở trên ta thấy công ty đ đạt được ã một số thành tựu sau:
- Doanh thu tiêu th ên tụ li ục tăng qua các năm và ln hồn thành vượt mức
kế hoạch đề ra, điều đó cho thấy cơng ty đang phát triển rất ổn định v tương lai sẽ à còn phát triển hơn nữa nếu biết nắm bắt cơ hội thị trường và khắc phục những nhược điểm còn tồn tại.
- Thị trường xuất khẩu là một điểm mạnh của công ty, doanh thu từ xuất khẩu
chiếm từ 80 - 90% tổng doanh thu của công ty, hiệu quả kinh tế ca ừ xuất khẩu o t
đặc biệt là sự chuyển sang xuất khẩu trực tiếp mang lại nguồn lợi lớn, góp phần
vào việc tạo đà phát triển sản xuất kinh doanh của cơng ty.
- Chính sách sản phẩm của cơng ty tương đối phù hợp, công ty luôn xác định đặt vấn đề chất lượng lên hàng đầu để có được những khách hàng tiềm năng trong tương lai. Khi thu nhập của người tiêu dùng ngày càng tăng thì những yêu cầu về
sản phẩm cũng sẽ tăng lên, đặc biệt là đối với may mặc bởi vì khách hàng giờ đây
khơng cịn theo phương châm “ăn no mặc ấm” như trước kia nữa mà xu thế là “ăn
ngon mặc đẹp”. Công ty luôn tạo ra các sản phẩm khác nhau để đáp ứng nhu cầu
của họ. Sản phẩm của công ty ngày càng phong phú, đa dạng về chất liệu, kiểu dáng… và được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng. Chính điều này đ đeã m lại
thụ cả mình.
- Trên cơ sở các mục tiêu đề ra và các chính sách tiêu thụ cụ thể, các hoạt động xúc tiến bán hàng của công ty cũng hoạt động nhịp nhàng. Các hoạt động xúc tiến này góp phần to lớn vào việc hồn thành các chỉ tiêu công ty đề ra, đem lại
hiệu quả cao trong công tác đẩy mạnh hoạt động kinh doanh.
2.3.2. Những nhược điểm cịn tồn tại
- Cơng tác nghiên cứu thị trường còn yếu, thiếu đội ngũ cán bộ nghiên cứu thị trường có chuyên mơn sâu và có kinh nghiệm. Công ty vẫn chưa tích cực trong
khâu tìm kiếm khách hàng.
- Hệ thống nghiên cứu và phát triển thị trường trong nước cũng như xuất khẩu chưa thực sự nhạy bén và năng động để kịp thời nắm bắt được sự biến đổi thị trường, sự thay đổi nhu cầu và thị hiếu của khách hàng dẫn đến phản ứng chậm và không hợp lý trước các biến động của thị trường.
- Quá chú trọng đến thị trường xuất khẩu mà đã bỏ quên thị trường nội địa,
một thị trường rất tiềm năng và phù hợp với khả năng ủa công ty. c
- Cơng ty chưa tìm cho mình sản phẩm riêng, thị trường riêng mà đang tồn tại
theo hình thức gia cơng, vì thế cơng ty sẽ gặp rất nhiều khó khăn khi các doanh
nghiệp lớn có những thay đổi.
- Các chính sách hỗ trợ, xúc tiến bán hàng của cơng ty cịn chưa được đẩy
mạnh đặc biệt là công tác quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng. Thương mại điện tử chưa được công ty sử dụng, quan tâm mặc dù đây được coi là
công cụ hữu hiệu giúp quảng bá sản phẩm của công ty tới khách hàng tiềm năng
một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Cơng ty chưa có một đội ngũ marketing thực sự, chủ yếu là kiêm nhiệm và khơng có trình độ chun mơn nhất định. Cơng ty chưa xây dựng cho mình một
Kết luận chương 2
Công ty cổ phần May IV- Dệt May Nam Định là một trong những doanh
nghiệp may mặc tiêu biểu của ngành dệt may tỉnh Nam Định. Trải qua hơn năm 8 hoạt động trong ngành May, Cơng ty đã có những thành tựu đáng kể, đặc biệt 3 năm trở lại đây (2009 - 2011). Cụ thể, doanh thu và sản lượng tiêu thụ của công ty đều tăng, đặc biệt là quần áo dệt kim + nỉ, quần áo bơi vào năm 2009, 2011.
Bên cạnh đó, cơng ty mở thêm các kênh phân phối thông qua các thị trường như Mỹ, Canada, Đài loan, EU… Nhờ đó mà doanh thu từ hoạt động tiêu thụ
không ngừng tăng, đặc biệt là thị trường Mỹ. Cơng ty có chính sánh sản phẩm tương đối phù h ợp.
Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đạt được nêu trên, hoạt động tiêu thụ
của công ty vẫn còn tồn tại một số điểm yếu sau: Thứ nhất, cơng tác nghiên cứu thị trường cịn yếu, thiếu đội ngũ cán bộ thị trường có chuyên sâu; Thứ hai, công ty chưa chú trọng đến thị trường tiêu thụ trong nước do chú trọng quá nhiều vào thị trường xuất khẩu; Thứ ba, cơng ty chưa tìm thấy cho mình sản phẩm riêng, thị trường riêng; Thứ tư, cơng ty chưa đẩy mạnh các chính sách hỗ trợ, xúc tiến bán
hàng…
Nói tóm lại, công ty cần phát huy những ưu điểm và nhìn nhận một cách chính xác đối với những tồn tại trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm để đề ra các
giải pháp kịp thời khắc phục nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm
Chương 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN
PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY IV - DỆT MAY NAM ĐỊNH
3.1. Những thuận lợi và khó khăn của cơng ty
3.1.1. Những thuận lợi
- Kể từ khi Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới WTO đã mở ra
nhiều điều kiện và thời cơ thuận lợi cho các doanh nghiệp dệt may nói chung và cơng ty cổ phần May IV- Dệt May Nam Định nói riêng.
- HĐQT, BGĐ chủ động đề ra nhiều định hướng SXKD, chủ động nguồn
hàng, chuyển đổi mặt hàng. Công tác đánh giá khách hàng, đặc biệt là các khách hàng lớn như: Walmart, Taget, GAP, Kohl,s, Perry Ellis…; công tác ISO; cơng tác
5S ln được coi trọng và duy trì thường xuyên đã củng cố và nâng cao uy tín của
công ty, tạo sự tin tưởng tuyệt đối của khách hàng.
- Tập thể cán bộ, CNV tồn cơng ty ln đoàn kết, thống nhất cao; có đủ năng lực, tư cách tốt trong quản lý điều hành cơng ty thích ứng với cơ chế thị trường trong tiến trình hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng và gay g ắt.
- Cơ cấu, chủng loại mặt hàng luôn được điều chỉnh phù hợp. Các sản phẩm
của công ty luôn đảm bảo chất lượng, giao hàng đúng tiến độ cho các khách hàng. Tiếp tục quán triệt phương châm “Chất lượng hoàn hảo, giao hàng đúng và trước
hẹn, tiết kiệm tối đa nguyên, phụ liệu” đ ạo niềm tin cho khách hã t àng, tạo ưu thế
cạnh tranh và nâng cao vị thế, uy tín của cơng ty.
- Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị được đầu tư, đổi mới hợp lý nên đã góp phần tăng năng suất lao động, giảm thời gian làm việc. Đặc biệt năm 2009, công ty
đ ập trung đầu tư chủ yếu các loại máy chuyên dùng, máy điều khiển điện tử, ã t máy cắt chỉ tự động để phục vụ sản xuất.
3.1.2. Những khó khăn
- Do tình hình suy thối kinh tế Mỹ cũng như các nước phát triển đ ảnh ã
hưởng lớn đến nền kinh tế của các nước đang phát triển, trong đó có Việt Nam.
Đô la mất giá, lạm phát tăng cao đ ảnh hưởng lớn đến chi phí sản xuất vã à thu nhập của người lao động. Theo đánh giá của các nhà chun mơn thì trong thời
gian tới do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế thế giới, hoạt động SXKD trong lĩnh
vực dệt may sẽ cịn gặp nhiều khó khăn.
- Việc Mỹ vẫn áp đặt chế độ giám sát đặc biệt 5 nhóm mặt hàng dệt may vào thị trường Hoa Kỳ đã phần nào hạn chế đến tính ổn định của nguồn hàng và kế
hoạch hàng hoá.
- Sự ra đời của nhiều doanh nghiệp may trong địa bàn dẫn đến sự cạnh tranh
gay gắt về lao động.
- Chất lượng và thời gian cung cấp nguyên phụ liệu của khách hàng chưa kịp
thời, thiếu đồng bộ đ ảnh hưởng lớn đến kế hoạch sản xuất của công ty.ã
- Hầu hết các mã hàng sản xuất tại công ty đều có in, thêu, giặt, đính cườm liên quan đến nhiều nhà thầu phụ nên khâu cung cấp bán thành phẩm còn thiếu đồng bộ. Tình trạng rách, ố, bẩn nhiều đ ảnh hưởng lớn đến khâu vệ sinh, hoã àn thiện, nhập hàng của các tổ sản xuất, đến khâu đóng gói và xuất hàng cho khách hàng.
- Chi phí sản xuất tăng cao do giá cả điện nước, xăng dầu, bao bì, vận chuyển tăng đ ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả SXKD của công ty. ã
3.2. Mục tiêu và định hướng phát triển của Công ty 3.2.1. Mục tiêu phát triển của Công ty 3.2.1. Mục tiêu phát triển của Công ty
Căn cứ vào các kết quả đ đạt được từ khi cổ phần hoá, đặc biệt lã à sau khi
đánh giá tổng kết 5 năm giai đoạn 2007 2011, công ty đ đề ra: “9 mục ti- ã êu chiến lược phát triển công ty giai đoạn 2012-2016” là:
- Công ty cổ phần May IV- Dệt May Nam Định luôn hướng đến việc sản xuất
các sản phẩm may mang tiêu chuẩn quốc tế “xanh v ạch”.à s
- Là nhà sản xuất chuyên nghiệp và cung ứng cho các tập đoàn bán l àng ẻ h đầu thế giới và các thương hiệu nổi tiếng với phương châm “Chất lượng hoàn hảo, giao hàng đúng hẹn, tiết kiệm nguyên phụ liệu”.
hố” q trình SXKD với hệ thống quản trị, nhân lực và máy móc - thiết bị tốt nhất nhằm
tạo ra những sản phẩm tốt nhất, tốc độ độ tăng trưởng bình quân 10 - 15% năm.
- Các tổ, đội trong doanh nghiệp luôn đạt tiêu chuẩn trong sạch vững mạnh và trở thành nhân tố quyết định nên sự đồng thuận cao trong công ty.
- Đa số cơng nhân ao động để ngồi tháng lương thứ 13 c- l ịn có tháng lương
thứ 14, thu nhập của công nhân lao động tăng b- ình quân 10-15%/năm, năm 2016 đạt mức thu nhập bình quân 5,5 - 6 triệu đồng/người/tháng.
- Cán bộ công nhân lao động có đóng góp với sự phát triển của - doanh nghiệp được hỗ trợ nh ở dưới hà ình thức phụ cấp nh ở hoặc bảo là ãnh tín dụng nhà
ở.
- Tham gia hoạt động bảo vệ mơi trường với ý thức chủ động tích cực.
- Cơng ty cổ phần May IV- Dệt May Nam Định quan tâm và đóng góp tích
cực vào các hoạt động xã h , tội ừ thiện và nhân đạo với tinh thần nhân văn, không
vụ lợi.
- Công ty cổ phần May IV- Dệt May Nam Định là một tập thể người lao động luôn khát khao vươn đến những giá trị: chân, thiện, mỹ.
3.2.2. Định hướng phát triển của công ty
Để thực hiện những mục tiêu trên, công ty đ đề ra những định hướng phát ã triển như sau:
- Tiếp tục đầu tư chiều sâu máy móc, thiết bị chuyên dùng thế hệ mới nhằm
nâng cao chất lượng sản phẩm và năng suất lao động.
- Tiếp tục thực hiện phương châm: “Chất lượng hoàn hảo, giao hàng đúng và trước hẹn, tiết kiệm tối đa nguyên phụ liệu” trên cơ sở chuyên nghiệp và chuyên sâu nhằm nâng cao uy tín của cơng ty trên thương trường.
- Sản xuất gia công hàng may mặc là chủ đạo, tăng dần sản xuất sản phẩm có thương hiệu để nâng cao giá trị sản ẩm. Tiếp cận vph à triển khai một số đơn hàng
3.3. Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty
cổ phần May IV- Dệt May Nam Định
3.3.1. Giải pháp 1: Đẩy mạnh công tác quảng cáo
3.3.1.1. Căn cứ của giải pháp
Có thể nói, quảng cáo là một trong những công cụ quảng bá, giới thiệu sản
phẩm hữu hiệu nhất đối với mọi doanh nghiệp. Thông qua quảng cáo, số lượng
khách hàng biết đến và tiêu dùng các sản phẩm của doanh nghiệp nhiều hơn. Phải coi như một chiến lược quan trọng và doanh nghiệp cần có mức đầu tư thích đáng,
làm tốt được cơng việc quảng cáo sẽ là một động lực rất tốt cho công tác tiêu thụ
sản phẩm và đem lại lợi nhuận không nhỏ cho doanh nghiệp.
Giải pháp đẩy mạnh công tác quảng cáo được xây dựng trên các căn cứ:
- Hiện nay trên thị trường sản phẩm may mặc rất đa dạng, phong phú về
chủng loại, mẫu mã và có rất nhiều doanh nghiệp cung cấp.
- Nhu cầu của người tiêu dùng về sản phẩm may mặc ngày càng cao.
- Nam Định là nơi tập trung rất nhiều sinh viên từ các trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp, trường dạy nghề.
- Công ty chưa quan tâm, chú trọng nhiều đến việc quảng bá thương hiệu tới khách hàng, đặc biệt là khách hàng nội địa.
- Một số hình thức quảng cáo của cơng ty cịn đơn giản, sơ sài.
Trong thời gian quahoạt động quảng cáo của công ty chưa được quan tâm đúng mức, đ ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động tiã êu thụ sản phẩm của cơng ty.
Vì vậy, hoạt động này cần phải được tăng cường trong thời gian tới.
3.3.1.2. Mục đích của giải pháp
Đẩy mạnh cơng tác quảng cáo nhằm mục đích đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản
phẩm trên thị trường, tăng doanh thu v ợi nhuận cho công ty.à l
3.3.1.3. Nội dung của giải pháp
Có nhiều cách để quảng cáo sản phẩm, quảng cáo trên các phương tiện truyền thơng như báo chí, đài phát thanh, truyền hình, Internet… Thực tế cho thấy quảng
điểm của phương thức quảng cáo này là có sự trợ giúp của màu sắc, hình ảnh, âm
thanh sống động, tuy nhiên cũng ốn kém nhất. Vt ì vậy, phải lựa chọn loại sản
phẩm, kênh truyền hình sao cho hiệu quả cao và chi phí hợp lý mà cơng ty có thể
chấp nhận. Để quảng cáo có thể dễ dàng thu hút sự chú ý của người tiêu dùng phải đảm bảo các yêu cầu sau:
- Phải chú trọng đến nội dung và thời điểm quảng cáo. Quảng cáo phải dễ
nghe, dễ hiểu, dễ thu hút sự chú ý, phải gây ấn tượng mạnh cho người tiêu dùng về
sản phẩm của công ty, hoạt động này cần được thực hiện một cách đều đặn, liên tục. Mục đích mà cơng ty cần đạt được là làm cho người tiêu dùng khi có ý định
mua sắm về hàng may mặc thì phải nhớ ngay đến sản phẩm của công ty, phải xem
xét sản phẩm của công ty l ựa chọn hàng đầu.à l
- Phương tiện truyền tin phải thích hợp với nhóm khách hàng mục tiêu mà quảng cáo hướng tới. Ví dụ khơng thể quảng cáo trên Internet để nhằm vào nhóm
khách hàng vùng sâu, vùng xa được.
- Kết hợp quảng cáo với biện pháp marketing trực tiếp: qua catalogue, gửi thư, các tài liệu giới thiệu về doanh nghiệp đến các khách hàng tiềm năng.
3.3.1.4. Ước tính chi phí và lợi ích của giải pháp
Có thể ước tính chi phí cho các hoạt động quảng cáo trong một năm của công ty như sau:
* Quảng cáo trên truyền hình: Thời gian quảng cáo sản phẩm gắn liền với sự