2.4.1 Nghiên cứu nước ngoài
(1) Tác giả Pakdeepinit P. (2007), với đề tài nghiên cứu “Mơ hình cho phát triển
du lịch bền vững ở khu dân cư bờ hồ Kwan Phayao, tỉnh Phayao, phía trên miền bắc Thái Lan”. Tác giả đã nêu đƣợc các khái niệm về phát triển du lịch bền vững,
văn hóa du lịch, sự tham gia của cơng chúng… với mục tiêu nghiên cứu nhằm phát triển du lịch bền vững, qua việc điều tra thái độ của khách du lịch đối với hoạt động du lịch, từ đó xây dựng và phát triển một mơ hình phát triển du lịch bền vững với các đặc trƣng và các thành phần thích hợp cho cộng đồng. Tác giả đã đề xuất các kế hoạch phát triển du lịch bền vững ở khu dân cƣ bờ hồ Phayao – Thái Lan. Nghiên
Nguồn lực tự nhiên và các di sản đƣợc thừa hƣởng Nguồn lực sáng tạo Nhân tố và nguồn lực hỗ trợ
Điều kiện hoàn cảnh Quản trị điểm đến
- Các tổ chức quản trị điểm đến. - Quản trị marketing điểm đến. - Chính sách điểm đến.
- Kế hoạch và phát triển. - Quản trị phát triển nguồn lực. - Quản trị môi trƣờng.
Điều kiện nhu cầu
- Nhu cầu nhận thức về du lịch. - Kiến thức về du lịch.
15
cứu này đã chỉ ra có 6 yếu tố quan trọng tác động đến phát triển du lịch bền vững, bao gồm, nghiên cứu du lịch, tiếp cận, tiện nghi, an toàn, năng lực vận chuyển, và
sự tham gia của cộng đồng. Nghiên cứu này cũng đã phát hiện có bốn thành phần
đáp ứng sự hài lòng của cộng đồng dân cƣ, gồm nghiên cứu du lịch, tiếp cận, tiện
nghi, an toàn, năng lực vận chuyển.
(2) Tác giả Goffi G. (2012), với đề tài nghiên cứu “Các yếu tố quyết định năng lực
cạnh tranh điểm đến du lịch: Mơ hình lý thuyết và chứng cứ thực nghiệm”, đã
lƣợc khảo nhiều khái niệm về năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch của các tác giả trên thế giới. Tác giả vận dụng mơ hình nghiên cứu năng lực cạnh tranh điểm đến của Riche và Crouch (2000), để do lƣờng năng lực cạnh tranh của hai điểm đến hàng đầu ở Mỹ Latinh: Rio de Janeiro và Salvador de Bahia vào nghiên cứu của mình. Kết quả nghiên cứu cho thấy, một chính sách du lịch bền vững và quản lý điểm đến khơng những tốt cho việc giữ gìn cân bằng sinh thái, giảm thiểu các tác động tiêu cực đến văn hóa và xã hội, mà cịn có một tầm quan trọng to lớn trong việc cải thiện năng lực cạnh tranh của một điểm đến du lịch. Tác giả nhận định, nghiên cứu này ngồi việc góp phần làm tăng cƣờng thêm tài liệu về các nghiên cứu năng lực cạnh tranh điểm đến, còn bổ sung thêm về thang đo các yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh, từ việc khảo sát ý kiến của các chuyên gia du lịch.
(3) Crouch G.I. (2007), trong nghiên cứu “Mơ hình năng lực cạnh tranh điểm đến,
Một khảo sát và phân tích các tác động của các thuộc tính cạnh tranh”, đã trình
bày các khái niệm về năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch, và xây dựng đƣợc một mơ hình năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch gồm 5 yếu tố: (1) Nguồn lực cốt lõi và tính hấp dẫn (xếp trên bốn yếu tố khác về tầm quan trọng của thuộc tính); (2)Các nhân tố và nguồn lực hỗ trợ; (3) Chính sách điểm đến, hoạch định và phát triển; (4) Quản lý điểm đến; (5) Các yếu tố hạn định và mở rộng. Kết quả kiểm định cho thấy một số thuộc tính quan trọng nhất bao gồm 10 thành phần cạnh tranh điểm đến có tác động mạnh nhất đến năng lực cạnh tranh điểm đến là: Địa lý và khí hậu; Kết hợp các hoạt động du lịch; Cấu trúc thƣợng tầng du lịch; Văn hóa và lịch sử; Nhận thức và hình ảnh điểm đến; Các sự kiện du lịch đặc biệt; Giải trí; Cơ sở hạ tầng du lịch; Khả năng tiếp cận; Định vị /xây dựng thƣơng hiệu.
16
2.4.2 Nghiên cứu trong nước
Do du lịch có vai trị quan trọng trong nền kinh tế nói chung nên đã có rất nhiều ngành, địa phƣơng, cá nhân quan tâm nghiên cứu và tại Bình Thuận đã có nhiều tổ chức, cá nhân nghiên cứu với nhiều góc độ khác nhau. Một số cơng trình nghiên cứu, ứng dụng trong lĩnh vực này, trong đó có một số cơng trình tiêu biểu liên quan đến đề tài luận văn nhƣ sau:
(1) Nghiên cứu của Thái Thị Kim Oanh (2015) về “Đánh giá năng lực cạnh tranh
du lịch biển, đảo của tỉnh Nghệ An và khuyến nghị chính sách” kết luận, một mơ
hình đánh giá năng lực cạnh tranh tốt cần có các yếu tố: Yếu tố về phân cấp và mức độ phổ biến; Chính sách, kế hoạch phát triển du lịch; Quản lý; Tài nguyên du lịch chủ chốt; Phụ trợ; Thị trƣờng. Đây là những yếu tố chính tập hợp từ các tiêu chí cụ thể. Yếu tố thứ nhất gồm các điều kiện thực tế nhƣ: Vị trí, sự an toàn, độ nổi tiếng. Yếu tố thứ hai: Thể hiện môi trƣờng thể chế cho hoạt động du lịch. Yếu tố thứ ba: Thể hiện khả năng điều chỉnh, thích nghi với các điều kiện thực tế. Yếu tố thứ tƣ: Chỉ các lợi thế trực tiếp để thu hút khách du lịch. Yếu tố thứ năm gồm: Các điều kiện ảnh hƣởng tới việc khai thác, đƣa các lợi thế trực tiếp ra thị trƣờng. Đồng thời cũng chỉ rõ tài nguyên du lịch, các vấn đề thuộc về phía cầu, quản lý du lịch cũng nhƣ sự tƣơng tác, liên hệ giữa các yếu tố là đặc biệt quan trọng.
(2) Cơng trình “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn điểm đến du lịch
Bình Thuận của du khách trong nước” của Nguyễn Quyết Thắng (2016) xác định
các yếu tố ảnh hƣởng đến lựa chọn điểm đến du lịch Bình Thuận của du khách; từ đó đƣa ra những kiến nghị, đề xuất nhằm nâng cao sự lựa chọn Bình Thuận làm điểm đến du lịch. Bằng phƣơng pháp thống kê mô tả, thống kê so sánh, đánh giá độ tin cậy Cronbach’alpha, kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá (EFA) phân tích hồi quy… Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng sự lựa chọn điểm đến du lịch Bình Thuận của du khách trong nƣớc chịu ảnh hƣởng của 07 yếu tố (i) nhân lực ngành du lịch, (ii) giá cả dịch vụ hợp lý, (iii) môi trƣờng biển, đảo, (iv) sự đa dạng hệ sinh thái biển, (v) cơ sở hạ tầng du lịch, (vi) điểm đến an tồn và (vii) điều kiện giao thơng vận tải. Qua kết quả nghiên cứu, tác giả đã đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao khả năng lựa chọn Bình Thuận làm điểm đến du lịch của du khách trong nƣớc.
17
(3) Nghiên cứu của Hồng Thanh Liêm (2018) đăng trên tạp chí Tài chính (Review
of Finance, 2018) “Nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Bình Thuận”.
Trong nghiên cứu này tác giả đã đánh giá thực trạng phát triển sản phẩm du lịch nói chung và sản phẩm du lịch đặc thù nói riêng để nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành Du lịch ở tỉnh Bình Thuận. Bằng việc sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu định tính, bài viết đề cập đến cơ sở lý luận và thực trạng của việc xây dựng và phát triển sản phẩm du lịch đặc thù, từ đó kiến nghị một số giải pháp để phát triển sản phẩm du lịch đặc thù, nâng cao tính cạnh tranh của ngành Du lịch Bình Thuận trong bối cảnh hội nhập hiện nay. Theo tác giả, Bình Thuận là địa phƣơng có nhiều sản phẩm du lịch có tiềm năng, nhất là loại hình Du lịch sinh thái biển, đảo; du lịch nghĩ dƣỡng, chữa bệnh, tắm khống nóng; du lịch ẩm thực; du lịch tâm linh; du lịch văn hóa (gồm quần thể tháp Chăm Pôsah Inƣ, lễ hội độc đáo: Lễ hội Nghinh ông, Đua thuyền, Mbăng Katê, Trung thu…). Đặc biệt, là quần thể tự nhiên độc đáo nhƣ Đồi cát bay Mũi Né, Đồi cát Hòa Thắng, Đồi Hồng, Bàu Trắng, Suối Tiên…hồn tồn có khả năng phát triển thành những sản phẩm du lịch đặc thù của Bình Thuận để cạnh tranh với thị trƣờng trong nƣớc và quốc tế.
(4) Nghiên cứu của Nguyễn Thành Long (2016) “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch Bến Tre”. Mục tiêu
của nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hƣởng đến NLCT của doanh nghiệp du lịch Bến Tre, gắn với đặc thù của địa phƣơng. Nghiên cứu bắt đầu bằng việc hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về NLCT của doanh nghiệp, hệ thống hóa một số mơ hình nghiên cứu về NLCT trong lĩnh vực du lịch. Nghiên cứu sử dụng cả hai kỹ thuật định tính và định lƣợng, đây chính là cách tiếp cận phƣơng pháp hỗn hợp. Kết quả kiểm định mơ hình nghiên cứu cho thấy, tất cả các thang đo đạt tính đơn hƣớng, đảm bảo giá trị hội tụ, đảm bảo độ tin cậy và giá trị phân biệt. Mơ hình nghiên cứu là phù hợp với dữ liệu thị trƣờng, các giả thuyết trong mơ hình nghiên cứu đều đƣợc chấp nhận. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 8 yếu tố ảnh hƣởng đến NLCT của doanh nghiệp du lịch Bến Tre gồm: (1) Nguồn nhân lực; (2) Chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ; (3) Điều kiện môi trƣờng điểm đến; (4) Cạnh tranh về giá; (5) Năng lực tổ chức, quản lý; (6) Năng lực marketing; (7)Thƣơng hiệu; (8) Trách nhiệm xã hội gắn
18
với đặc thù của Bến Tre bởi hệ thống 182 sản phẩm - dịch vụ mang tính đặc trƣng riêng, đó chính là các sản phẩm dịch vụ - du lịch gắn liền với cây dừa, sản phẩm từ dừa, môi trƣờng thiên nhiên từ dừa. Ngoài ra, nghiên cứu đã tiến hành phân tích thực trạng – nguyên nhân các yếu tố ảnh hƣởng đến NLCT của các doanh nghiệp du lịch Bến Tre.