- Hướng dẫn hỗ trợ các nhóm phát triển kinh doanh triển khai và thực hiện các chương trình đào tạo một cách
2.1.2.1 Chức năng nhiệm vụ của Giám đốc
Phụ trách chung và chỉ đạo các công việc then chốt của công ty:
Là đại diện pháp nhân của cơng ty, có quyền điều hành cao nhất trong công ty và chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của công ty. Tổ chức nghiên cứu, xây dựng chỉ đạo và tổ chức thực hiện chiến lược phát triển kinh doanh, chiến lược phát triển của công ty trong những giai đoạn tiếp theo.
Giám đốc cịn có nhiệm vụ là ban hành các quy chế quản lý trong công ty, phân cấp quyền hạn cho Phó giám đốc theo từng hoạt động, từng chính sách theo từng giai đoạn cụ thể. Chỉ đạo xây dựng mơ hình tổ chức bộ máy của cơng ty, thành lập, tổ chức lại hay giải thể các phòng ban của công ty.
Phụ trách ký hợp đồng lao động với người lao động. Bổ nhiệm miễn nhiệm các trưởng phịng phó phịng trong cơng ty, trưởng ban, trưởng nhóm đại lý. Thực hiện khen thưởng đối với cán bộ có nhiều thành tích cao hay kỷ luật với các cán bộ vi phạm quy định của công ty.
Tổ chức điều hành mọi hoạt động của công ty theo định hướng và kế hoạch của công ty đã phê duyệt.
Trực tiếp chỉ đạo cơng việc của các phịng ban, bộ phận như phịng phát triển kinh doanh hay các mảng cơng việc về tổ chức, tài chính kế tốn, hành chính quản trị, pháp chế, lao động tiền lương, thi đua khen thưởng.
Giám đốc Phòng dịch vụ khách hàng Phịng phát triển kinh doanh Phó giám đốc
40
SV: Lương Thu Hương Lớp:CQ55/03.01 2.1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của Phó giám đốc
Trực tiếp phụ trách tồn diện các cơng tác dịch vụ khách hàng theo phân cấp như là: công tác đánh giá rủi ro, phát hành và quản lý hợp đồng, công tác xác minh, giải quyết quyền lợi bảo hiểm và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Trực tiếp điều hành và giải quyết các công việc trong công ty khi Giám đốc đi cơng tác hay khơng có mặt tại cơng ty.
Ký các hợp đồng bảo hiểm theo phân cấp, ủy quyền của công ty.