3.3.1 Phân tích khả năng khai thác cơ hội
Căn cứ vào các cơ hội được lấy từ ma trận SWOT và mức độ tác động được sử dụng kết quả của ơ “mức độ quan trọng” trong ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi ở bảng 2.5. Các giải pháp được xác định nhằm khai thác cơ hội của DHG như sau:
Bảng 3.2 – Khả năng khai thác cơ hội
Nội dung Mức độ Giải pháp khai thác cơ hội
1. Kinh tế ổn định và tăng trưởng, thu nhập bình quân đầu người ngày càng tăng
Khỏ ă Phát triển phong phú sản phẩm để đáp ứng đa
dạng nhu cầu của khách hàng;
ă Triển khai hệ thống phân phối rộng khắp;
ă Tăng cường năng lực khai thác thị trường của đội
ngũ bán hàng. 2. Tỷ lệ lạm phát được
kiểm sốt
Trung bình
ă Phát triển thị trường xuất khẩu;
ă Đầu tư cơng nghệ hiện đại, phát triển sản xuất.
3. Tiềm năng thị trường lớn và đa dạng, mức tăng trưởng cao,
Mạnh ă Mở rộng quy mơ đầu tư và ngành nghề; ă Tăng cường năng lực khai thác thị trường; ă Tăng cường năng lực của đội ngũ bán hàng; ă Phát triển hệ thống phân phối rộng khắp.
4. Mơi trường chính trị ổn định
Trung bình
ă Mở rộng quy mơ đầu tư, ngành nghề.
5. Việt Nam gia nhập AFTA, WTO
Mạnh ă Tìm kiếm nguồn cung cấp nguyên liệu chất lượng
với giá cả phù hợp;
ă Phát triển thị trường xuất khẩu;
ă Phát triển hệ thống phân phối rộng khắp; ă Đầu tư sản xuất, chuyển giao cơng nghệ mới; ă Liên doanh liên kết để tìm kiếm hợp đồng nhượng
quyền sản xuất sản phẩm đặc trị, biệt dược. 6. Thu nhập bình quân
đầu người tăng, ý thức về sức khỏe của người dân cao
Mạnh ă Nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới; ă Tăng cường năng lực khai thác thị trường; ă Xây dựng chiến lược marketing hướng về người
tiêu thụ sản phẩm trực tiếp;
ă Xây dựng và phát triển thương hiệu cơng ty,
thương hiệu sản phẩm. 7. Các vấn đề về ơ
nhiễm mơi trường
Trung bình
ă Nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới phù hợp với
3.3.2 Phân tích khả năng hạn chế nguy cơ
Căn cứ vào các mối đe dọa được lấy từ ma trận SWOT và mức độ tác động được sử dụng kết quả của ơ “mức độ quan trọng” trong ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi ở bảng 2.5. Các giải pháp được xác định nhằm hạn chế nguy cơ của DHG như sau:
Bảng 3.3 – Khả năng hạn chế nguy cơ
Nội dung Mức độ Giải pháp khai thác cơ hội
1. Mơi trường cạnh tranh gay gắt
Mạnh ă Nghiên cứu, hồn thiện sản phẩm;
ă Phát triển sản phẩm mới, những dịng sản phẩm
đặc trị;
ă Xây dựng đội ngũ nhân lực vững mạnh;
ă Kiểm sốt chi phí sản xuất kinh doanh chặt chẽ.
2. Các cơng ty phân phối dược phẩm nhập khẩu với chính sách hoa hồng và các hình thức hoa hồng hấp dẫn khác
Mạnh ă Xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp;
ă Xây dựng mối quan hệ gần gũi và chiến lược với
khỏch hng;
ă Hồn thiện kỹ năng giao tiếp của nhân viên; ă Xây dựng chiến lược marketing hướng về người
tiêu thụ sản phẩm trực tiếp;
ă Xây dựng và phát triển thương hiệu cơng ty,
thương hiệu sản phẩm;
ă Phát triển thị trường xuất khẩu.
3. Việc quản lý hàng ngoại nhập của cơ quan quản lý chưa chặt chẽ
Trung bình
ă Xây dựng thương hiệu sản phẩm cho các thơng
thường;
ă Liên kết với các cơng ty dược nội địa nhằm xác
lập cơ chế liên kết để cạnh tranh. 4. Các rào cản về kỹ
thuật khi gia nhập thị trường các nước
Trung bình
ă Hồn thiện hệ thống quản lý chất lượng; ă Thực hiện nghiêm ngặt theo quy định của tiêu
chuẩn của WHO;
ă Đầu tư vào hệ thống phân phối để xây dựng các
hiệu thuốc đạt tiêu chuẩn GGP WHO. 5. Kỹ thuật cơng nghệ
sản xuất chưa hiện đại
Mạnh ă Đầu tư cơng nghệ, thiết bị sản xuất hiện đại; ă Cải tiến máy mĩc, thiết bị
ă Liên kết với các cơng ty dược nước ngồi để
chuyển giao cơng nghệ sản xuất mới. 6. Kiến thức, thơng tin
của người tiêu dùng trực tiếp về dược phẩm cịn hạn chế
Khá ă Xây dựng chiến lược marketing hướng về người
tiêu thụ sản phẩm trực tiếp;
ă Tăng cường cơng tác marketing để xây dựng hình
ảnh của cơng ty và thương hiệu sản phẩm, 7. Hạ tầng pháp lý chưa
hồn chỉnh
3.3.3 Phân tích khai thác điểm mạnh
Căn cứ vào các điểm mạnh được lấy từ ma trận SWOT và mức độ tác động được sử dụng kết quả của ơ “mức độ quan trọng” trong ma trận đánh giá nội bộ ở bảng 2.15. Các giải pháp được xác định nhằm phát huy điểm mạnh của DHG như sau:
Bảng 3.4 – Khả năng khai thác điểm mạnh
Nội dung Mức độ Giải pháp khai thác cơ hội
1. Hệ thống phân phối rộng
Mạnh ă Tiếp tục tăng cường năng lực khai thác thị trường; ă Tăng cường năng lực của đội ngũ bán hàng. ă Phát triển các sản phẩm liên quan để khai thác hệ
thống phân phối 2. Uy tín chất lượng sản
phẩm
Mạnh ă Tăng cường hệ thống kiểm sốt chất lượng; ă Tiếp tục đào tạo và hồn thiện kỹ năng nhân viên;
3. Tình hình tài chính vững mạnh, cĩ khả năng huy động vốn thuận lợi
Mạnh ă Mở rộng quy mơ đầu tư, phát triển sản xuất; ă Đầu tư vào cơng tác nghiên cứu, phát triển sản
phẩm;
ă Tăng cường đầu tư vào cơng tác marketing; ă Phát triển hệ thống phân phối rộng khắp; ă Đầu tư vào hệ thống phân phối để xây dựng các
hiệu thuốc đạt tiêu chuẩn GGP WHO. 4. Nhà máy sản xuất và
phịng thí nghiệm đạt tiêu chuẩn GMP WHO
Mạnh ă Phát triển các sản phẩm liên quan để khai thác
nhà máy đạt tiêu chuẩn;
ă Tăng cường cơng tác marketing để xây dựng hình
ảnh cơng ty và thương hiệu sản phẩm. 5. Thế mạnh về con
người
Khá ă Xây dựng nguồn nhân lực nịng cốt kế thừa
6. Sản phẩm đa dạng và cĩ khả năng cạnh tranh về giá.
Khỏ ă Phát triển cơ cấu sản phẩm phù hợp nhu cầu và
thị hiếu của thị trường;
ă Xây dựng cơ cấu mặt hàng phù hợp.
3.3.4 Phân tích khả năng hạn chế điểm yếu
Căn cứ vào các điểm yếu được lấy từ ma trận SWOT và mức độ tác động được sử dụng kết quả của ơ “mức độ quan trọng” trong ma trận đánh giá nội bộ ở bảng 2.15. Các giải pháp được xác định nhằm hạn và khắc phục chế điểm yếu của DHG như sau:
Bảng 3.5 – Khả năng khắc phục điểm yếu
Nội dung Mức độ Giải pháp khai thác cơ hội
1. Chính sách hoa hồng bán hàng cạnh cạnh tranh
Mạnh ă Tăng cường chính sách chăm sĩc khách hàng; ă Hồn thiện kỹ năng giao tiếp của nhõn viờn ă Xây dựng mối quan hệ gần gũi và chiến lược với
khách hàng;
ă Xây dựng thương hiệu sản phẩm;
ă Đổi mới chiến lược marketing hướng về khách
hàng tiêu thụ trực tiếp và hướng về cộng đồng;
ă Liên kết với các cơng ty sản xuất dược nội địa
nhằm xác lập các cơ chế liên kết để cạnh tranh. 2. Khai thác tốt hệ thống
phân phối
Mạnh ă Tăng cường năng lực khai thác thị trường; ă Tăng cường năng lực của đội ngũ bán hàng; ă Ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào hệ thống phân
phối 3. Cơng tác Marketing
chưa thực sự hiệu quả
Khỏ ă Đầu tư nghiên cứu thị trường, nghiên cứu nhu cầu
khách hng;
ă Thay đổi chiến lược tiếp thị; ă Khắc phục phong cách tiếp thị; ă Xây dựng và quảng bá thương hiệu; ă Thu hút nguồn nhân lực giỏi bờn ngi; ă Thuê tư vấn chuyên nghiệp;
4. Bộ máy quản lý chưa tinh gọn, chi phí quản lý cao
Trung bỡnh
ă Cơ cấu lại bộ máy quản lý;
ă Xây dựng nguồn nhân lực nịng cốt kế thừa; ă Đào tạo, nâng cao năng lực quản lý;
ă Ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào hệ thống quản
lý. 5. Cĩ sự cạnh tranh khơng lành mạnh giữa các đại lý Trung bình
ă Hồn thiện chính sách giá và chiết khấu bỏn hng; ă Mở rộng và tăng cường kiểm sốt hệ thống đại lý; ă Xây dựng và kiểm sốt chặt chẽ hệ thống phân
phối. 6. Mơi trường làm việc
khuyến khích học tập, nâng cao năng lực.
Trung bình
ă Tiếp tục xây dựng chính sách tuyển dụng và nhân
sự hợp lý;
ă Thiết lập cơ chế luân chuyển nhân sự ;
ă Tăng cường đào tạo và hồn thiện kỹ năng cho
nhân viên;
ă Xây dựng mơi trường làm việc vui tươi lành
mạnh.