2.2.3.1 Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 2.1: cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Ngân hàng Công Thương Phú
Yên: Ban Giám đốc Phó Giám đốc 1 Phó Giám đốc 2 Phịng Tổ chức hành chính Phịng Kế tốn tài chính Phịng Kinh doanh đối ngoại Phịng Kiểm tra nội bộ Phòng Tiền tệ Kho quỹ Phòng Khách Hàng doanh nghiệp Phòng Giao dịch Phòng Khách hàng cá nhân
Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban:
Chi nhánh Ngân hàng Cơng Thương Phú n có bộ máy tổ chức bao gồm:
Giám đốc: lãnh đạo điều hành mọi hoạt động của các phòng, và chịu trách nhiệm
trước Tổng Giám đốc Ngân hàng Công Thương Việt Nam.
Giúp việc cho Giám đốc có 02 Phó Giám đốc: 01 Phó Giám đốc phụ trách nguồn vốn và kinh doanh; 01 Phó Giám đốc phụ trách kho quỹ, tài chính. Có 07 phịng nghiệp vụ giúp việc cho Ban Giám đốc. Và 03 phòng giao dịch.
Phòng giao dịch: Có nhiệm vụ chủ yếu là huy động và cho vay các thành phần kinh tế theo uỷ quyền của giám đốc.
Phòng khách hàng cá nhân, khách hành doanh nghiệp: Thực hiện giao dịch với khách hàng qua các hợp đồng tín dụng vay vốn.
Phịng tổ chức- hành chánh: có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc và thực hiện các nhiệm vụ về công tác tổ chức cán bộ như đề bạt , bổ nhiệm, thuyên chuyển, nâng lương, tuyển dụng cán bộ viên chức phục vụ công tác cho chi nhánh và thực hiện công tác mua sắm, bổ dưỡng, bảo vệ tài sản.
Phòng kiểm tra nội bộ: Kiểm tra và đánh giá hiệu qủa hoạt động kinh doanh của các bộ phận chức năng trong việc thực hiện các mục tiêu kinh doanh, kiểm tra tính tuân thủ pháp luật, chế độ tài chính, kế tốn, chế độ quản lý của nhà nước và việc chấp hành các nghị quyết, nghị định của hội đồng quản trị, của ban điều hành, các nguyên tắc, qui trình nghiệp vụ và các quy định của ngân hàng Công Thương Việt Nam, kiểm tra và xác nhận tính kịp thời, đầy đủ khách quan, tính tin cậy của báo cáo tài chính. Trên cơ sở kiểm tra đưa ra những đánh giá , kiến nghị và tư vấn cần thiết cho hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo sự hợp lý và hiệu quả, đảm bảo an toàn tài sản trong hoạt động kinh doanh tiền tệ, tín dụng trong tồn bộ hệ thống ngân hàng Cơng Thương VN.
Phịng kế tốn: Tổ chức cơng tác tài chính, tham mưu cho ban giám đốc về chế độ chi tiêu tài chính theo đúng quy định của pháp luật. Đáp ứng các yêu cầu nhanh, chính xác trong thanh tốn cũng như trong việc lập báo cáo tài chính.
Phịng kinh doanh đối ngoại: Tham mưu và thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh liên quan tới ngoại tệ như: mua, bán, thu đổi ngoại tệ và thanh toán quốc tế
Phịng tiền tệ kho quỹ: Có nhiệm vụ tổ chức, thu chi tuyển chọn, vận chuyển, giao nhận tiền mặt, ngoại tệ với khách hàng, các tổ chức tín dụng và ngân hàng nhà nước VN
2.2.3.2 Các hoạt động kinh doanh chủ yếu
Hoạt động huy động vốn: Ngân hàng huy động vốn dưới các hình thức
Nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và tổ chức tín dụng khác dưới các hình thức tiền gửi khơng kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn và các loại tiền gửi khác.
Phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu và giấy tờ có giá khác để huy động vốn của các tổ chức, cá nhân trong nước và ngoài nước khi được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước chấp nhận.
Vay vốn của các tổ chức tín dụng khác hoạt động tại Việt Nam và tổ chức tín dụng nước ngoài.
Vay vốn ngắn hạn của Ngân hàng Nhà nước dưới hình thức tái cấp vốn. Các hình thức huy động vốn khác theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. Việc huy động vốn có thể bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ, vàng và các công cụ khác theo quy định của pháp luật.
Hoạt động tín dụng:
Vietinbank Phú Yên cấp tín dụng cho các tổ chức, cá nhân dưới các hình thức cho vay, chiết khấu thương phiếu và giấy tờ có giá khác, bảo lãnh, cho thuê tài chính và các hình thức khác theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. Vietinbank Phú Yên cho các tổ chức, cá nhân vay vốn dưới các hình thức sau:
Cho vay ngắn hạn nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, đời sống.
Cho vay trung hạn, dài hạn nhằm thực hiện các dự án đầu tư phát triển sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, đời sống.
Cho vay theo quyết định của Thủ tướng Chính phủ trong trường hợp cần thiết.
Vietinbank Phú Yên có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp tài liệu chứng minh phương án kinh doanh khả thi, khả năng tài chính của mình và của người bảo lãnh trước khi quyết định cho vay, thu hồi nợ trước hạn khi phát hiện khách hàng cung cấp thông tin sai sự thật, vi phạm hợp đồng tín dụng.
Vietinbank Phú n có quyền xử lý tài sản bảo đảm tiền vay của khách hàng vay, tài sản của người bảo lãnh trong việc thực hiện nghĩa vụ bảo lãnh để thu hồi nợ theo quy định, khởi kiện khách hàng vi phạm hợp đồng tín dụng và người bảo lãnh không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ bảo lãnh theo quy định của pháp luật.
Vietinbank Phú Yên có quyền miễn, giảm lãi suất cho vay, phí ngân hàng; gia hạn nợ; mua bán nợ theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.
Vietinbank Phú Yên thực hiện nghiệp vụ bảo lãnh:
Bảo lãnh vay, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thực hiện hợp đồng; bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh bảo đảm chất lượng sản phẩm, bảo lãnh hồn thanh tốn, bảo lãnh đối ứng và các hình thức bảo lãnh ngân hàng khác cho các tổ chức, cá nhân trong nước.
Bảo lãnh vay, bảo lãnh thanh toán và các hình thức bảo lãnh ngân hàng khác mà người nhận bảo lãnh là tổ chức, cá nhân nước ngoài.
Dịch vụ thanh toán và ngân quỹ:
Vietinbank Phú Yên thực hiện các dịch vụ thanh toán và ngân quỹ sau: Cung ứng các phương tiện thanh toán.
Thực hiện các dịch vụ thanh toán trong nước cho khách hàng. Thực hiện dịch vụ thu hộ.
Thực hiện các dịch vụ thanh toán khác theo quy định.
Thực hiện dịch vụ thanh toán quốc tế theo quy định của pháp luật Thực hiện dịch vụ thu và phát tiền mặt cho khách hàng.
Vietinbank Phú Yên tổ chức hệ thống thanh toán nội bộ và tham gia hệ thống thanh toán liên ngân hàng trong nước.
Các hoạt động khác:
Dùng vốn điều lệ và quỹ dự trữ để góp vốn, mua cổ phần của doanh nghiệp và của của các tổ chức tín dụng khác theo quy định của pháp luật.
Góp vốn với tổ chức tín dụng nước ngồi để thành lập tổ chức tín dụng liên doanh tại Việt Nam theo quy định của Chính phủ về tổ chức và hoạt động của tổ chức tín dụng nước ngoài tại Việt Nam.
Tham gia thị trường tiền tệ theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. Kinh doanh ngoại hối và vàng trên thị trường trong nước và thị trường quốc tế.
Ủy thác, nhận ủy thác, làm đại lý trong các lĩnh vực liên quan đến hoạt động ngân hàng, kể cả việc quản lý tài sản, vốn đầu tư của tổ chức, cá nhân trong nước và ngoài nước theo hợp đồng ủy thác, đại lý.
Cung ứng dịch vụ bảo hiểm, thành lập công ty trực thuộc, công ty liên doanh để kinh doanh bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Kinh doanh chứng khoán theo quy định của pháp luật. Cung ứng các dịch vụ:
Tư vấn tài chính, tiền tệ, tín dụng cho khách hàng dưới hình thức trực tiếp tư vấn cho khách hàng.
Bảo quản hiện vật quý, giấy tờ có giá, cho thuê tủ két, cầm đồ và các dịch vụ khác theo quy định của pháp luật.
Ngân hàng Công Thương Phú Yên là một đơn vị nhận khoán với trung tâm điều hành Ngân hàng Công Thương Việt Nam nên mọi hoạt động của ngân hàng phải đảm bảo hoạt động kinh doanh có lãi.
2.3. Hoạt động kinh doanh chủ yếu của Chi nhánh Ngân hàng Công Thương
Phú Yên
2.3.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của Vietinbank Phú Yên
Là ngân hàng thương mại ra đời sớm hơn các ngân hàng khác trên địa bàn, Chi nhánh Ngân hàng Công Thương Phú Yên đã luôn bám sát mục tiêu phát triển kinh tế xã hội của tỉnh, chỉ đạo của Ngân hàng Công Thương Việt Nam, xây dựng chiến lược kinh doanh, vạch ra hướng đi của từng giai đoạn và chính sách khách hàng phù hợp. Sự quyết tâm của ban lãnh đạo và tồn thể cán bộ cơng nhân viên Chi nhánh cùng với sự đổi mới mạnh mẽ của toàn hệ thống, chi nhánh đã khơng ngừng phấn đấu vươn lên. Với phương châm có bước đi thích hợp, vững chắc, tồn diện, coi trọng chất lượng hơn số lượng, lấy kết quả kinh doanh của khách hàng làm mục tiêu hoạt động trên cơ sở phục vụ đầu tư phát triển, Chi nhánh Ngân hàng Công Thương Phú Yên đã tạo được uy tín ngày càng tăng với lượng khách hàng ngày càng đông và kết quả hoạt động không ngừng tăng trưởng. Điều này được thể hiện qua kết quả kinh doanh của Ngân hàng trong những năm qua, đặc biệt trong 3 năm gần đây.