4.3. HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA
4.3.2. Thị phần Thanh toán quốc tế
4.3.2.1 Tỷ trọng doanh thu từ thanh toán XNK trong tổng doanh thu của Ngân hàng Eximbank chi nhánh Cần Thơ.
a) Tỷ trọng doanh thu TTQT trong doanh doanh thu của EIBCT .
Như chúng ta đã biết thì ngân hàng EIBCT xem hoạt động thanh tốn xuất nhập khẩu chính là hoạt động thanh toán quốc tế. Thu nhập từ hoạt động thanh toán XNK cũng là một phần trong tổng thu nhập của ngân hàng, do đó để biết
được hoạt động này có hiệu quả và đem lại cho ngân hàng nguồn thu lớn hay không, ta cần phải xem tỷ trọng của nó đối với tổng thu nhập của ngân hàng.
Chênh lệch 2011/2010 Chênh lệch 2011/2010 Chỉ tiêu 2010 2011 2012 Giá trị % Giá trị % Tổngdoanh thu TTQT 4.674,43 6.200,20 3.197,40 1.525,77 32,64 -3002,80 -48,43 Chi phí TTQT 1.461,69 3.122,83 1.647,74 1.658,14 113,44 -1475,09 -47,24 LợinhuậnTTQT 3.212,74 3.077,37 1.549,66 -135,37 -4,21 -1527,71 -49,64 ROS (%) 68,73 49,63 48,47 - 19,1 x -1,16 x
BẢNG 19. DOANH THU HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TÊ TRONG TỔNG DOANH THU CỦAEIBCT 2010 - 2012
(ĐVT: Triệu đồng)
(Nguồn: Phịng Thanh tốn Quốc tếEximbank Cần Thơ )
Tại EIBCT vẫn có một sự chênh lệch rất lớn giữa thu nhập từ thanh toán quốc tế so với tổng thu nhập của ngân hàng, tỷ biến động liên tục qua các năm.
Cụ thể là năm 2010 thu phí đạt gần 4,674 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 1,41% trên tổng doanh thu của ngân hàng.Sang năm 2011tuy doanh thu từ hoạt động thanh
tốn quốc tế có tăng 32,64% nhưng do tổng doanh thu của ngân hàng trong năm
nay có tốc độ tăng trưởng là 86,93% cao hơn nhiều so với tốc độ tăng trưởng của doanh thu từ TTQT nên làm tỷ trọng giảm còn 1,01% . Trong năm 2012, tỷ trọng doanh số TTQT tiếp tục sụt giảm, chỉ ở mức 0,64%. Điều đó cho thấy tốc độ tăng
trưởng của cả ngân hàng và hoạt động thanh toán quốc tế trong thời gian này
không như nhau. Tổng thu nhập của ngân hàng tuy có tăng, giảm qua các năm nhưng thu nhập từ dịch vụ thanh tốn TTQT ln giảm, từ đó tỷ trọng suy giảm
qua 3 năm. Ngồi những nguyên nhân về sự biến động của hoạt động thanh tốn XNK đã nêu ở phần trên thì ta cịn thấy thêm một nguyên nhân nữa là các hoạt động dịch vụ của ngân hàng càng đa dạng và đổi mới, do đó, thu từ các dịch vụ
này ngày càng cao và góp phần làm tăng thu nhập của ngân hàng qua các năm. Như vậy, hoạt động thanh toán XNK ở ngân hàng cần phải ngày càng được đổi
mới hơn nữa để thu hút khách hàng và gia tăng tỷ trọng của mình trong tổng thu nhập.
Nhìn chung thì tỷ trọng thanh toán XNK trên doanh thu của ngân hàng
EIBCT đang đi xuống, do hoạt động XNK trên địa bàn gặp khó khăn. Ngân hàng
cần đẩy mạnh hoạt động marketing để thu hút thêm khách hàng, giữ vững vai trò chủ hoạt động TTQT trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
CHỈ TIÊU 2010 2011 2012
Doanh thu từ TTQT 4.674,43 6.200,20 3.197,40
Tổng doanh thu của NH 331.729 611.421 501.746
Doanh thu TTQT/Tổng doanh
b/ Thịphần thanh toán quốc tế của Eximbank Cần Thơ so với các ngân hàng thương mạikhác tại Cần Thơ.
Chỉ tiêu này sẽ góp phần nhận biết lợi thế cạnh tranh của n g â n h à ng EIBCT so với các ngân hàng đối thủ đang hoạt động trên cùng địa bàn. Từ đó sẽ nhận biết được lợi thế cạnh tranh của ngân hàng mình với ngân hàng đối thủ
đang hoạt động trên cùng địa bàn. Trên thực tế không thể xác định chính xác
được thị phần tuyệt đối của tất cả các ngân hàng, vì thế đây chỉ là một chỉ tiêu tương đối.
Như đã phân tích, trong 3 năm trở lại đây, doanh số thanh toán quốc tế tại
EIBCT đang trong xu hướng giảm đi. Trong khi đó, các ngân hàng Á Châu,
BIDV lại phát triểntrong hoạt động TTQT củathành phố.
Nhìn chung, thị phần TTQT của Eximbank Cần Thơ chỉ đứng sau Vietcombank Cần Thơ, do Vietcombank là một ngân hàng có uy tín rất cao, nhất là trong hoạt động TTQT. Đây là một ngân hàng lớn và được tạp chí “The Banker” của Anh đánh giá là ngân hàng hoạt động trong lĩnh vực TTQT khá tốt tại Việt Nam. Thừa hưởng những lợi thế trên nên thị phần TTQT của Vietcombank tại Cần Thơluôn khá cao hơn các NHTM khác cùng địa bàn. Tuy nhiên thị phần của ngân hàng này đã giảm dần từ năm 2008 sau cuộc khủng hoảng tài chính, từ 23,97% ở năm 2010 chỉ còn 20,4% vào năm 2012.
BẢNG 20. THỊPHẦNTHANH TOÁN QUỐC TẾ CỦAMỘT SỐ NGẦN HÀNG TẠICẦNTHƠ GIAI ĐOẠN 2010 - 2012
(ĐVT: 1.000 USD)
Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
NHTM Giá trị % Giá trị % Giá trị % EIB 189.773 12,11 188.766 11,13 98.646 6,09 VCB 375.568 23,97 360.161 21,23 330.612 20,40 ACB 30.692 1,96 36.272 2,14 50.625 3,12 BIDV 69.778 4,45 119.071 7,02 76.032 4,69 NHTM khác 900.949 57,50 992.451 58,49 1.064.637 65,70 Tổng 1.566.760 100 1.696.721 100 1.620.552 100
(Nguồn: SởCông Thương Thành phốCần Thơ)
doanh chủ yếu ở 2 lĩnh vực thế mạnh của mình là kinh doanh ngoại hối và vàng. Tuy nhiên với những chính sách quản lý ngoại hối chặt chẽ và đóng cửa
các sàn giao dịch vàng, thu hẹp huy động vàng trên thị trường, ngân hàng Á Châu - chi nhánh Cần Thơ đã chuyển hướng một cách linh hoạt sang hoạt động cho vay XNK và TTQT. Năm 2009, vớichương trình“Cho vay kích cầu”có hỗ trợ lãi suất từ Ngân hàng Nhà nước, đặc biệt hỗ trợ cho các doanh nghiệp XNK. Sau khi được hỗ trợ, lãi suất cho vay của ngân hàng chỉ còn ở mức 1%,
đã giúp cho rất nhiều doanh nghiệp XNK tiếp cận vớinguồn vốn cực rẻ, thu hút một lượng đông khách hàng đến với ngân hàng Á Châu - chi nhánh Cần Thơ.
Vào đầu năm 2012, ngân hàng Á Châu - chi nhánh Cần Thơ thực hiện chính sách đẩy mạnh cho các doanh nghiệp lớn vay. Các hợp đồng cho vay được phê duyệt thoáng hơn nên Á Châu Cần Thơ có nhiều hợp đồng THQT. Giá trị TTQT của ngân hàng cũng không ngừng tăng lên, từ 30.692 ngàn USD vào năm 2010,
đến năm 2012 đạt mức 50.625 ngàn USD, đã giúp ngân hàng Á Châu - chi nhánh Cần Thơ cũng đã khẳng định phần nào vị trí trong hoạt động TTXK của thành phố.
Song song với 2 đối thủ nặng ký của EIBCT trong lĩnh vực TTQT là ngân hàng BIDV. Tuy không kinh doanh chủ yếu ở lĩnh vực XNK nhưng BIDV hằng năm cũng đồng loạt đưa ra các gói cho vay hỗ trợ xuất khẩu nhằm đáp ứng cầu bổ sung vốn lưu động của các doanh nghiệp trước hoặc sau khi ký hợp đồng xuất khẩu để thu mua, dựtrữ, chế biến, sản xuất hàng hóa xuất khẩu. Năm 2011, các doanh nghiệp rất phấn khởi trước những chính sách thu hút khách hàng của BIDV do họ được hưởng lãi suất cho vay ưu đãi (thấp hơn 2% so vớilãi suất thơng thường),phí dịch vụ cạnhtranh và tỷlệ tài trợ cao lên đến
85% giá trị hợp đồng với phương thức thanh toán linh hoạt. Hoạt động TTQT của BIDV cũng vì thế nên phát triển theo xu hướng tăng trong 2 năm trở lại đây, từ 69.778 ngàn USD năm 2010 lên 119.071 ngàn USD trong năm 2011. Sự nổ lực không ngừng của BIDV cũng như các n g â n h à n g khác càng tạo thêm
sức ép cho VCB trong quá trình hoạch địnhchiến lược nhằm mở rộng thị phần TTXK của mình.
2010 2011 2012 12 11 6 24 21 20 2 2 3 4 7 5 58 59 66
EIB VCB ACB BIDV NH Khác
HÌNH 11. THỊPHẦNTHANH TỐN QUỐC TẾ MỘTSỐNGÂN HÀNG TRÊNĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ 2010 - 2012
Riêng đối với Eximbank Cần Thơ, nhìn chung từnăm 2010 đến 2012, thị phần có giảm, điều này gây áp lực lớn cho phòng Thanh tốn quốc tế EIBCT. Trong đó năm 2010, thị phần của EIBCT chiếm 12,11%. Bởi năm 2010 là năm
thành công của hoạt động TTQT của EIBCT. Trong năm này doanh số thanh toán hàng xuất khẩu đạt được khá cao do các doanh nghiệp xuất khẩu được giá
ở hầu hết các mặt hàng, nhất là gạo. Nhưng đến năm 2012 thị phần giảm mạnh
chỉ cịn mức 1 con số, chính xác là 6,09%. Năm 2012 này được coi là một năm khó khăn đối với hoạt độngTTQT của EIBCT, doanh số TTQT sụt giảm.
Nói một cách ngăn gọn, sự ra đời và những nổ lực của các ngân hàng trên
địa bàn thành phố trong lĩnh vực TTQT đã trở thành thách thức vô cùng lớn khiến ban lãnh đạo cũng như phòng TTQT của EIBCT đau đầu trong việc giữ vững vị thế trên thị trường. Kim ngạch XNK của thành phố Cần Thơ ngày càng
tăng lên qua các năm chứng tỏ lượng hàng hóa của thành phố giao thương ngày càng nhiều và có giá trị ngày càng cao. Các ngân hàng lại càng cạnh tranh gay gắt hơn để giành thật nhiều đơn hàng từ các doanh nghiệp. Điều này làm cho chiếc bánh thị phần TTQT bị cắt xẻ ngày càng mạnh. Chiếm thị phần thứ hai trong hoạt động TTQT từ trước đến nay, EIBCT lại càng lo lắng hơn khi
thị phần của mình ngày càng bị thu nhỏ lại do phải san sẻ cho các ngân hàng khác.
CHƯƠNG 5
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM –
CHI NHÁNH CẦN THƠ