5. Kết cấu của luận văn
3.2.1 Giải pháp do bản thân ngân hàng thực hiện
3.2.1.3 Nhóm giải pháp về hệ thống thơng tin
Cũng giống như các TCTD khác, HDBank cũng gặp phải khó khăn trong việc tiếp cận các nguồn thông tin để phục vụ cho việc xếp hạng khách hàng. Tuy nhiên HDBank có lợi thế là có một hệ thống các chi nhánh hoạt động khắp cả nước, phục vụ nhiều khách hàng. Điều này là một lợi thế cho HDBank thu thập thông tin và tạo một cơ sở dữ liệu của riêng HDBank.
Để có một cơ sở dữ liệu phục vụ cho việc xếp hạng, HDBank phải thiết lập hệ thống thông tin trung tâm, các chi nhánh của HDBank phải có nghĩa vụ báo cáo định kỳ thông tin về doanh nghiệp đang quan hệ về trung tâm lưu trữ. Khi cần thông tin, CBTD có thể đề nghị trung tâm cung cấp thơng tin.
Ngân hàng nên thành lập một nhóm các chuyên viên trong Phòng Quản lý rủi ro chuyên trách về việc nghiên cứu, phân tích, dự báo, cập nhật và cung cấp các thơng
tin về ngành để đảm bảo chỉ tiêu “Các nhân tố ảnh hưởng đến ngành” của các doanh nghiệp cùng một ngành sẽ được đánh giá thống nhất tồn hàng và chính xác, khơng mang tính chủ quan, xét đốn của từng CBTD; đồng thời tư vấn, giải đáp các vấn đề khó khăn trong q trình triển khai trực hiện công tác XHTD.
Ngân hàng cũng nên triển khai chương trình nhập báo cáo tài chính tự động. Cán bộ tín dụng sẽ scan các file báo cáo kết quả kinh doanh, bảng cân đối kế toán và lưu chuyển tiền tệ và chương trình sau đó sẽ tự động cập nhập các số liệu và tra soát lỗi trong quá trình xử lý. Điều này sẽ giúp Ngân hàng ngăn chặn việc cán bộ tín dụng cố tình nhập sai số liệu báo cáo tài chính nhằm nâng cao điểm tài chính cho khách hàng.