Dịch Covid-19 diễn ra đã gây ảnh hưởng rất nghiêm trọng đến nhiều quốc gia và các vùng lãnh thổ khác trên toàn thế giới. Và Việt Nam cũng vậy, đất nước chúng ta đã có những sự sụt giảm lớn về kinh tế, và đặc biệt là ngành du lịch phải gánh chịu rất nặng nề. Các lệnh cấm bay, hạn chế đi lại và sự e ngại của du khách do lo sợ ảnh hưởng của dịch Covid-19 đã khiến nhiều khách sạn, nhà hàng và chuỗi bán lẻ tại các điểm du lịch trở nên vắng khách, doanh thu ngành du lịch sụt giảm mạnh.
Đà Nẵng là một trong những thành phố có sự phát triển về du lịch bậc nhất Việt Nam trước khi đại dịch xuất hiện. Hàng năm, số lượng khách du lịch quốc tế và nội địa đến Đà Nẵng nói riêng và Việt Nam nói chung ở một con số rất đáng ngưỡng mộ. Nhưng Theo Sở Du lịch TP Đà Nẵng, do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19 kéo dài nên lượng khách đến Đà Nẵng bị sụt giảm rất lớn, đặc biệt là khách quốc tế. Từ đầu năm ngoái đến nay, tổng doanh thu từ du lịch của Đà Nẵng giảm gần 50% so với cùng kỳ năm 2019. Theo thống kê
của Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Đà Nẵng cho thấy, quý I/2020, số lượng doanh nghiệp, cơ sở sản xuất kinh doanh trên địa bàn thành phố bị ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19 là 2.383 đơn vị, số lượng lao động bị ảnh hưởng khoảng 57.361 người.
Đến nay sự ảnh hưởng tiêu cực của Covid-19 cũng đã giảm đi phần nào gánh nặng đối với Đà Nẵng, nhưng thực trạng du lịch ở đây vẫn còn đang trong tình trạng cần khơi phục. Số lượng khách du lịch vẫn cịn rất ít ỏi, và có rất nhiều doanh nghiệp cũng như khách sạn đứng trên bờ vực phá sản, làm cho thất nghiệp tràn lan, nền kinh tế của người dân địa phương bị suy giảm trầm trọng. Hiểu được điều này, chính quyền tại Đà Nẵng đã chủ động đưa ra những biện pháp kích cầu du lịch, cố gắng phát triển kinh tế, ổn định xã hội trong những năm tiếp theo . Tuy nhiên, sự phát triển của du lịch Đà Nẵng phụ thuộc rất nhiều vào khách du lịch quốc tế, và thực trạng của dịch bệnh trên thế giới thì vẫn trong tình trạng rất nghiêm trọng. Có lẽ rằng sẽ phải mất nhiều năm nữa thì ngành du lịch của Thành phố Đà Nẵng cũng như Việt Nam mới có thể khơi phục lại.
CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG CHIẾN LƢỢC ĐA DẠNG HÓA SẢN PHẨM NHẰM THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA ĐẾN HAIAN
RIVERFRONT HOTEL.