CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.3. Thực trạng năng lực quản trị các dự án đầu tƣ công nghệ tại ngân hàng TMCP
3.3.2.3. Đánh giá năng lực lập và và quản trị kế hoạch dự án dựa trên kết quả
nghiên cứu định tính
Tác giả tổng hợp ý kiến của Ban chỉ đạo dự án nhƣ sau:
Nhận xét của thành viên Ban chỉ đạo dự án: Công tác quản trị kế hoạch của VPBank hiện nay, quản trị nguồn lực của VPBank chƣa thực sự đƣợc tốt, công việc của dự án có nhiều thời điểm bị chồng chéo lên các cơng việc chức năng của nhân sự tham gia, hoặc đôi khi các dự án đều sử dụng chung một nguồn lực.
Nhận xét của Bảo trợ dự án: Hiện nay việc các dự án bị chậm tiến độ sẽ ảnh hƣởng tới lợi ích của ngân hàng. Khơng đảm bảo đƣợc tiến độ dự án, sẽ làm ảnh hƣởng tới chiến lƣợc kinh doanh, gây khả năng mất cơ hội kinh doanh và thiệt hại về lợi ích kinh tế của ngân hàng.
Kết hợp kết quả của 2 phƣơng pháp nghiên cứu, tác giả nhận định nhƣợc điểm và nguyên nhân gây ra nhƣợc điểm trong công tác quản trị kế hoạch nhƣ sau:
Thực tế, tiến độ của dự án bị trƣợt so với kế hoạch là khá phổ biến trong ngân hàng. Nguyên nhân gây ra việc trƣợt tiến độ bao gồm:
- Do kế hoạch phân định công việc chức năng và công việc thuộc dự án cho nhân sự tham gia dự án khơng đƣợc rõ ràng. Vì vậy, các cơng việc dự án nhiều khi bị chồng lấp lên công việc chức năng của các nhân sự, dẫn tới các nhân sự khơng hồn thành đƣợc đúng thời hạn công việc dự án đƣợc giao và dẫn tới bị chậm tiến độ.
- Việc cập nhật kế hoạch dự án tới các thành viên tham gia dự án cũng chƣa đƣợc tốt. Các thành viên không nắm bắt đƣợc tiến độ dẫn tới việc phối hợp làm việc sẽ bị hạn chế, vì vậy đây cũng đƣợc xem là nguyên nhân gây chậm tiến độ dự án.