CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ NGUỒN DỮ LIỆU
4.1. Định hướng phát triển nănglực cạnh tranh của NHTMNNViệt Nam
4.1.2. Mục tiêu phát triển của NHTMNNViệt Nam đến năm 2020
Các NHTMNN luôn đặt mục tiêu hoạt động trong những năm tới như sau: Với tốc độ tăng trưởng nhanh, mạnh và bền vững như hiện nay, việc xây dựng và phát triển nền tảng truyền thống là một trong những vấn đề mà các NHTMNN Việt Nam đang phải đặt ra. Các NHTMNN tiếp tục nâng cao năng lực tài chính thơng qua việc tăng vốn điều lệ, đa dạng hóa nguồn vốn kết hợp giữa vốn điều lệ và các loại hình vốn khác như trái phiếu sao cho tối đa hóa hiệu quả sử dụng vốn.
cổ tức, giá trị cổ phiếu và nâng cao tính thanh khoản của cổ phiếu. Mở rộng, đa dạng hóa các nguồn thu. Đa dạng hóa nguồn thu kinh doanh, tiếp tục mở rộng kinh doanh sang các lĩnh vực tài chính hiệu quả và tăng cường cơ sở đầu tư hạ tầng quản lý thông tin, dự kiến nâng cấp hạ tầng , phát triển các dịch vụ ngân hàng, hệ thống ATM, Internet Banking, Mobile Banking và trung tâm dịch vụ khách hàng.
Xây dựng các qui chế quản lý và hoạt động phù hợp với chuẩn mực quốc tế như quản trị rủi ro, quản trị nguồn vốn, kiểm tra kiểm tốn nội bộ, xây dựng quy trình tín dụng hiện đại và hồn thiện hệ thống chỉ tiêu đánh giá mức độ chỉ số an toàn và hiệu quả kinh doanh NH phù hợp với chuẩn mực quốc tế và thực tiễn.
Đổi mới mơ hình tổ chức bộ máy NHTMNN, xem xét tiến hành sát nhập các NHTM nhà nước để trở thành một ngân hàng có đủ tiềm lực về tài chính có thể cạnh tranh với các ngân hàng trong khu vực và trên thế giới. Hiện nay, các NHTM nhà nước ở VN tuy có tên gọi khác nhau nhưng đều có các chức năng kinh doanh tiền tệ - tín dụng như nhau và đều có vốn sở hữu của nhà nước. Chính việc chia nhỏ nguồn vốn của nhà nước thành nhiều ngân hàng đã làm cho hoạt động không hiệu quả bởi chi phí cho cơng tác điều hành chi phí quản lý q cao. Sáp nhập sẽ tạo nên quy mô về vốn lớn hơn đồng thời giảm được chi phí điều hành, quản lý và hơn hết là tạo nên phương thức quản lý mới là cơ hội để sử dụng vốn có hiệu quả.
Đẩy mạnh liên doanh liên kết trong hệ thống ngân hàng để tận dụng vốn và kỹ thuật cũng như trình độ quản lý từ các nước tiên tiến trong khu vực và thế giới. Thúc đẩy tiến trình cổ phần hóa các NHTM nhà nước nhằm tận dụng các nguồn lực tài chính trong dân chúng trong nước và nước ngồi. Trên cơ sở đó thay đổi mơ hình quản lý từ đó tạo ra kết cấu đổi mới trong hoạt động kinh doanh.
Hiện đại hố cơng nghệ ngân hàng, nhất là hệ thống thơng tin quản lý cho tồn hệ thống ngân hàng phục vụ công tác điều hành hoạt động kinh doanh, kiểm soát hoạt động ngân hàng, quản lý vốn tài sản, quản lý rủi ro, quản lý công nợ và cơng tác kế tốn, hệ thống thanh tốn liên ngân hàng, hệ thống giao dịch điện tử và giám sát từ xa, vv.. nhằm nâng cao chất lượng phục vụ KH. Phát triển hạ tầng công nghệ ngân hàng hiện đại ngang tầm với các nước trong khu vực dựa trên cơ sở ứng dụng có
hiệu quả cơng nghệ thơng tin, điện tử tiên tiến và các chuẩn mực, thông lệ quốc tế phù hợp với điều kiện Việt Nam. Tiếp cận nhanh, vận hành có hiệu quả và làm chủ được các ứng dụng công nghệ ngân hàng tiên tiến.
Phấn đấu xây dựng hệ thống thanh tốn ngân hàng an tồn, hiệu quả và hiện đại ngang tầm trình độ phát triển của các nước trong khu vực (về cơ sở hạ tầng kỹ thuật, khn khổ thể chế và dịch vụ thanh tốn). Phát triển hệ thống thanh toán điện tử trong tồn quốc; hiện đại hố hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng, thanh toán bù trừ và hệ thống thanh toán nội bộ của các NHTMNN theo hướng tự động hoá với cấu trúc mở và có khả năng tích hợp hệ thống cao đối với các ứng dụng. Kết nối hệ thống thanh toán của các NHTMNN với hệ thống thanh toán điện tử liên NH. Tăng cường vai trò quản lý nhà nước và làm dịch vụ thanh toán bù trừ. Phát triển cơng nghệ, phương tiện thanh tốn, các hình thức và dịch vụ thanh tốn khơng dùng tiền mặt tiên tiến, an toàn, hiệu quả.
Đẩy mạnh phát triển các dịch vụ ngân hàng, thực hiện các dịch vụ ngân hàng điện tử nhằm phục vụ khách hàng 24/24h, từ đó giảm được việc phát triển các chi nhánh tốn kém trong việc xây dựng trụ sở và lãng phí trong sử dụng lao động. Phát triển hệ thống dịch vụ ngân hàng đa dạng, đa tiện ích được định hướng theo nhu cầu của nền kinh tế trên cơ sở tiếp tục nâng cao chất lượng và hiệu quả các dịch vụ ngân hàng truyền thống, đồng thời tiếp cận nhanh hoạt động ngân hàng hiện đại và dịch vụ tài chính, ngân hàng mới có hàm lượng công nghệ cao. Không hạn chế quyền tiếp cận của các tổ chức, cá nhân đến thị trường dịch vụ ngân hàng, đồng thời tạo điều kiện cho mọi tổ chức, cá nhân có nhu cầu và đáp ứng đủ các yêu cầu về năng lực, thủ tục, điều kiện giao dịch được tiếp cận các dịch vụ ngân hàng.
Nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ ngân hàng của các NHTM Việt Nam theo nguyên tắc thị trường, minh bạch, hạn chế bao cấp và chống độc quyền cung cấp dịch vụ ngân hàng để từng bước phát triển thị trường dịch vụ NH thơng thống, cạnh tranh lành mạnh, an toàn và hiệu quả. Từng bước tự do hoá gia nhập thị trường và khuyến khích các NHTM cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ, cơng nghệ, uy tín, thương hiệu thay vì dựa chủ yếu vào giá cả dịch vụ và mở rộng mạng lưới. Đến năm 2010, hệ thống ngân hàng Việt Nam phấn đấu phát triển được hệ thống dịch vụ
ngân hàng ngang tầm với các nước trong khu vực ASEAN về chủng loại, chất lượng vàkhả năng cạnh tranh dịch vụ quốc tế.
4.2.Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thƣơng mại Nhà nƣớc Việt Nam