3.1.1. Định hướng hoạt động của toàn bộ hệ thống BIDV
Năm 2019, toàn bộ hệ thống BIDV sẽ hoạt động theo một số định hướng chung như sau:
- Tăng trưởng quy mô đi liền với kiểm soát và nâng cao chất lượng tài sản, đặc biệt là chất lượng tín dụng. Đẩy mạnh thục hiện các giải pháp để xử lý nợ xấu.
- Tập trung xây dựng, ban hành và triển khai thực hiện chiến lược phát triển đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030 và chiến lược cho tưng đối tượng khách hàng, tập trung ưu tiên bán lẻ, FDI và các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Nâng cao năng lực công nghệ, phát triển ngân hàng số một cách toàn diện hơn trên tất cả các mặt hoạt động kinh doanh, sản phẩm, kênh phân phối, quy trình và nâng cao năng lực quản trị theo các tiêu chuẩn quốc tế.
- Kiện toàn bộ máy tổ chức, điều hành ngân hàng theo hướng hiện đại, tập trung nâng cao chất lượng đội ngũ CBCNV.
- Phấn đấu gia tăng vốn tự có theo chuẩn mực Basel II. - Tiếp tục triển khai có hiệu quả các cơng tác an sinh xã hội.
3.1.2. Định hướng hoạt động của BIDVHải Phòng
Nằm trong hệ thống các chi nhánh của BIDV, BIDV Hải Phòng cũng đã đưa ra một số định hướng hoạt động cho chi nhánh năm 2019 trên cơ sở bám sát vào định hướng của BIDV và mục tiêu phát triển kinh tế của thành phố như sau:
- Tăng trưởng tín dụng trên cơ sở kiểm soát rủi ro tín dụng trong một số lĩnh vực: vật liệu xây dựng, giao thông, đầu tư hạ tầng các khu công nghiệp,...
- Tập trung phát triển ngân hàng bán lẻ, mở rộng thị phần trong dịch vụ, huy động vốn, các sản phẩm ngân hàng hiện đại và tín dụng.
- Xây dựng và triển khai các chính sách khách hàng linh hoạt, tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng khi họ đến giao dịch với ngân hàng.
- Nâng cao vị thế và hình ảnh của BIDV trên địa bàn thành phố thông qua đẩy mạnh các hoạt động marketing như quảng cáo, tiếp thị,...