CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHCN TẠI NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG CH
3.1.1. Định hướng phát triển chung của Chi nhánh TPBank Hoàn Kiếm
Chi nhánh TPBank Hồn Kiếm vẫn ln trên đà phát triển và ngày càng khẳng định vị trí của mình. Trong giai đoạn sắp tới, chi nhánh cũng đã đề ra những định hướng phát triển riêng, cụ thể và rõ ràng, làm cơ sở cho mọi hoạt động kinh doanh của chi nhánh. Ngoài việc phải tuân theo các định hướng chung của ngân hàng TPBank thì chi nhánh TPBank Hồn Kiếm cịn có vai trị và nhiệm vụ góp phần hồn thành các mục tiêu ấy của toàn hệ thống TPBnak. Bên cạnh đó thì Chi nhánh Hồn Kiếm cũng đã xây dựng một hệ thống các mục tiêu, kế hoạch hoạt động để nâng cao hiệu quả kinh doanh của chi nhánh.
Trong năm 2017, thì chi nhánh cũng đã đề ra kế hoạch sẽ tăng khoảng 130% so với năm 2016 ở tất cả các mảng kinh doanh của chi nhánh, bao gồm: huy động vốn( tiền gửi KH, tiền gửi tiết kiệm,...), cho vay, kinh doanh vàng và ngoại tệ,.... Với xu hướng chung của toàn hệ thống ngân hàng TPBank là ứng dụng các công nghệ thông tin trong việc cung cấp các sản phẩm , dịch vụ cho KH thì Chi nhánh Hồn Kiếm cũng tiếp tục khai thác các dịch vụ ngân hàng điện tử với sứ mệnh đi đầu trong công nghệ thông tin, mang lại nhiều giải pháp tài chính tiên tiến nhất cho KH.
Đối với mảng tín dụng, Chi nhánh TPBank Hồn Kiếm định hướng vẫn ln trên đà duy trì tăng trưởng dư nợ nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng của các khoản vay để đảm bảo an toàn cho chi nhánh, hạn chế rủi ro tín dụng. TPBank Hồn Kiếm có định hướng phát triển là Ngân hàng bán lẻ, đối tượng mà chi nhánh chủ yếu tập trung vào là nhóm dân cư, các hộ kinh doanh có thu nhập cao, ổn định. Đặc biệt chi nhánh cũng khơng ngừng tạo dựng sự uy tín và tin cậy trong lịng KH nhằm tìm kiếm các KH mới và giữ chân được những KH cũ của mình, tiếp tục khai thác dịch vụ Ngân hàng điện tử
với sứ mệnh đi đầu trong công nghệ thông tin, mang lại những giải pháp tài chính tiên tiến nhất cho KH.