CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHCN TẠI NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG CH
3.2.6. Phát triển nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực đặc biệt quan trọng đối với các hoạt động tài chính - ngân hàng, khi mà thị trường tài chính đang phát triển mạnh mẽ thì đội ngũ nhân sự được tuyển dụng, đào tạo và trả lương hợp lý là cơ sở để các ngân hàng TMCP khai thác tối đa hiệu quả nguồn nhân lực để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của mình.
Hoạt động cho vay KHCN của chi nhánh Hồn Kiếm đang có xu hướng tăng trưởng nhanh nhưng đội ngũ nhân sự hiện tại của chi nhánh còn đang rất thiếu hụt nghiêm trọng, trong khi khối lượng cơng việc lại rất lớn. Vì vậy việc mở rộng và phát triển nhân sự là khá cấp thiết với chi nhánh hiện giờ nhưng phải đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực.
Để có thể thu hút được nguồn nhân lực trẻ, có trình độ cao thì chi nhánh cần tiến hành các đợt tuyển dụng với những chính sách đãi ngộ hợp lý( lương thưởng, cơ hội thăng tiến ,..). Tuy nhiên khi tuyển dụng cán bộ tín dụng cần tiến hành chặt chẽ và đáp
ứng được một số các tiêu chuẩn cơ bản sau: được đào tạo chính quy, có phẩm chất đạo đức tốt, ham học hỏi, hiểu biết xã hội, pháp luật, kỹ năng giao tiếp tốt, có định hướng gắn bó với ngân hàng.
Đối với đội ngũ cán bộ tín dụng hiện tại thì cần tập trung vào cơng tác đào tạo, bồi dưỡng khơng chỉ về trình độ nghiệp vụ mà còn nâng cao thái độ, đạo đức nghề nghiệp. Cần có sự gắn chặt giữa quyền lợi và trách nhiệm của đội ngũ nhân viên, có chế độ thưởng phạt rõ ràng về cả vật chất lẫn tinh thần, tạo mơi trường làm việc cởi mở, hịa đồng, kích thích khả năng sáng tạo và năng suất lao động của nhân viên.
Để phát huy tối đa kỹ năng và khả năng của mỗi cán bộ tín dụng thì chi nhánh cần có sự bố trí, sắp xếp nhân sự một cách hợp lý, đúng người đúng việc. Có thể thử thách nhân viên bằng cách điều chuyển đến nhiều bộ phận khác nhau để đánh giá khả năng của nhân viên chính xác hơn, tránh sự nhàm chán, tạo điều kiện cho nhân viên có cơ hội học hỏi, tích lũy kinh nghiệm. Đồng thời cũng tạo điều kiện, cơ hội thăng tiến nhằm kích thích quyết tâm, nỗ lực trong cơng việc của nhân viên. Bên cạnh đó, cần kiên quyết xử lý những cán bộ có biểu hiện khơng trong sạch, làm sai quy chế của ngân hàng, ảnh hưởng đến hình ảnh của ngân hàng.
3.3. KIẾN NGHỊ