(Nguồn: Bản cáo bạch VietinBank) Giám đốc Chi nhánh có nhiệm vụ điều hành và quyết định các vấn đề về hoạt động kinh doanh theo đúng quy định pháp luật, Điều lệ VietinBank, Nghị quyết của Hội Đồng Quản trị và chỉ đạo của Tổng giám đốc.
Phó giám đốc được sự uỷ quyền của giám đốc chịu trách nhiệm điều hành kiểm sốt từng lĩnh vực cơng việc.
Phòng khách hàng Doanh nghiệp thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh đối
với khách
hàng là đối tượng các loại hình doanh nghiệp theo quy định của Pháp luật Việt Nam.
Phòng khách hàng Cá Nhân thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh đối với các khách hàng là cá nhân.
Phịng quản lý rủi ro có chức năng nghiên cứu, đánh giá, phịng ngừa và giải quyết các khoản nợ có vấn đề, tìm kiếm sự hỗ trợ của luật pháp trong việc xử lý các khoản nợ có vấn đề.
Phịng tổ chức hành chính thực hiện các chức năng tuyển dụng, đào tạo, quản lý nhân sự, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, quản lý nhân viên tại chi nhánh và phịng giao dịch trực thuộc. Làm cơng tác tham mưu cho Giám đốc trong việc tuyển dụng, đề bạt lương cho cán bộ nhân viên. Đồng thời phòng này cũng thực hiện cơng tác quản trị văn phịng như mua sắm theo dõi các trang thiết bị văn phòng, chăm lo đời sống của người lao động để hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả.
Phịng kế tốn tài chính thực hiện tất cả các nghiệp vụ kế tốn cho tồn chi nhánh. Trực tiếp hạch toán kế toán thống kê và thanh toán theo qui định của chi nhánh xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính. Đồng thời cũng thực hiện quản lý các giao dịch nội bộ, theo dõi các tài sản, công cụ lao động của chi nhánh và phối hợp các phịng để hạch tốn lãi lỗ của chi nhánh.
2.1.3 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh
Thứ nhất về phạm vi lĩnh vực hoạt động của Ngân hàng bao gồm:
- Huy động vốn: Hoạt động huy động vốn bao gồm nhận tiền gửi của khách hàng bằng nội và ngoại tệ, phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu và các giấy tờ có giá khác để huy động nguồn vốn, vay từ các định chế tài chính trong nước và nước ngồi, vay từ NHNN, và các hình thức vay vốn khác theo quy định của NHNN.
- Hoạt động tín dụng: Tín dụng là một trong những hoạt động kinh doanh chính của VietinBank. Các hoạt động tín dụng bao gồm cấp vốn vay bằng nội và ngoại tệ, bảo lãnh, chiết khấu, cho th tài chính, và các hình thức cấp tín dụng khác theo qui định của NHNN.
Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013___________ Năm 2014__________ Sô tuyệt đôi Tăng trưởng so với năm trước (%) Sô tuyệt đôi Tăng trưởng so với năm trước (%) Tổng tài sản 503530259 ~~ 576368416 114,5% 661131589 114,7% Tổng VCSH 33624531 54074666 160,8% 55012808 101,7% Tổng vôn huy động________ 309088717 396362824 128,2% 46622141 0 117,6% Dư nợ tín dụng_________ 369788595 389950222 105,5% 44814058 9 114,9% Lợi nhuận trước thuế 8167900 7750622 94,9% 7302477 94,2%
- Hoạt động đầu tư: Các hoạt động đầu tư của VietinBank được thực hiện thông qua việc tích cực tham gia vào thị trường liên ngân hàng và thị trường vốn. Tài sản đầu tư bao gồm Trái phiếu Chính phủ, Tín phiếu Kho bạc, Tín phiếu NHNN, Cơng trái xây dựng Tổ quốc, Trái phiếu Giáo dục, Trái phiếu Chính quyền địa phương, Trái phiếu NHTM, Trái phiếu Doanh nghiệp,... Ngồi ra VietinBank cịn góp vốn mua cổ phần của các doanh nghiệp trong và ngồi nước và góp vốn liên doanh với các tổ chức nước ngoài.
- Dịch vụ thanh toán và ngân quỹ: VietinBank tập trung cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân quỹ cho khách hàng, bao gồm thanh toán trong nước và quốc tế, thu chi hộ khách hàng, thu chi bằng tiền mặt và séc.
- Các hoạt động khác: Bên cạnh các dịch vụ kinh doanh chính, VietinBank cung cấp một số dịch vụ bổ sung cho khách hàng bao gồm các hoạt động trên thị trường tiền tệ, kinh doanh giấy tờ có giá bằng VND và ngoại tệ, chuyển tiền trong nước và quốc tế, chuyển tiền kiều hối, các hoạt động đại lý và uỷ thác, bảo hiểm, các hoạt động chứng khốn thơng qua các cơng ty con, dịch vụ tư vấn tài chính, dịch vụ quản lý vốn, dịch vụ thấu chi, dịch vụ thẻ, gửi và giữ tài sản, cho vay ứng trước tiền bán chứng khoán, dịch vụ ngân hàng qua điện thoại, dịch vụ ngân hàng điện tử,.
Thứ hai, tình hình hoạt động kinh doanh của VietinBank từ năm 2012 đến 2014. Dưới đây là bảng thể hiện tình hình hoạt động và kết quả kinh doanh của VietinBank giai đoạn 2012 - 2014.
Bảng 2.1: Tốc độ tăng trưởng chỉ tiêu kinh doanh cơ bản VietinBank 2012 - 2014