1 .Cơ SởLý Luận
2.1 .4Tình hình nhân sựcủa công ty
2.2 Phân tích các yếu tố ảnh hưởngđến năng lực cạnh tranh của dịch vụInternet cáp quang FiberVNN
2.2.1.3 Nhân tốxã hội:
Ngày nay, với đời sống kinh tếvà xã hội ngày càng phát triển trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huếthì việc cách thức liên lạc, tiếp nhận thơng tin cũng thay đổi theo xu thế chung trên toàn quốc và cũng như trên toàn thếgiới. Người dân bắt đầuứng dụng những thành tựu khoa học công nghệmới trong liên lạc thay cho các cách thức truyền thống. Dịch vụviễn thơng cũng từ đó mà phát triển.
Việc điện thoại thông minh phát triển một cách mạnh mẽcũng nhưgiá thành đã khơng cịn qđắt đỏnhư thời trước cũng khiến cho cách thức liên lạc phần nào thay đổi. Các cuộc gọi, tin nhắn được thực thông hiện qua cácứng dụng như Facebook, Zalo ngày một nhiều hơn thông qua kết nối mạng Internet thay cho các cuộc gọi thơng thường. Cước phí rẻhơn so với cách thức truyền thống một phẩn làm cho các dịch vụ đó phát triển.
Những khó khăn mà doanh nghiệp VNPT Thừa Thiên Huếphải đối mặt vềmảng các yếu tốxã hội khi tiến hành kinh doanh trên thịtrường đại bàn tỉnh Thừa Thiên Huế là vềmặt nhận thức của người dân. Huếtuy hội nhập, phát triển nhưng vẫn là một thị trường khó tính, người dân Huếcó tâm lý e ngại với những cái mới, chậm làm quen cũng như ứng dụng. Đó vừa là một thách thức khi doanh nghiệp VNPT Thừa Thiên Huếmuốn triển khai một dịch vụmới cũng vừa là một rào cản lớn khi một doanh nghiệp khác muốn chiếm lĩnh thịtrường viễn thơng tại nơi đây.
Tình hình dân số ởtỉnh Thừa Thiên Huếtheo sốliệu thống kê mới nhất năm 2015 như sau: Tổng dân sốtỉnh: 1.143.572 người, trong đó Nam: 567.253 người, Nữ: 576.319 người. Mật độdân sốlà 228 người/km2. Tổng sốlao động từ15 tuổi trởlên là 623.480 người trong đó nữchiếm 306.450 người. Riêng tại địa bàn thành phốHuế, có 354.124 người, mật độdân số5010.95 người/km2, cao hơn rất nhiều so với mặt bằng chung của toàn tỉnh. Với mật độdân sốlớn như địa bàn thành phốHuế, việc cạnh tranh diễn ra cực kỳgay gắt giữa 3 nhà cung cấp mạng Internet. Những chính sách, thay đổi sẽtác động cựu kỳlớn đến thịtrường khu vực trọng điểm kinh tếcủa Thừa Thiên Huếnày.