5. Kết cấu của đề tài
3.1. Mục tiêu và chiến lược phát triển giao nhận hàng hoá bằng đường hàng
không tại Công ty giai đoạn 2023 – 2025
3.1.1. Mục tiêu
Mục tiêu và kế hoạch trong năm 2022
Sau qng thời gian vơ cùng khó khăn khi phải chịu tác động nặng nề của dịch COVID – 19, nền kinh tế đã dần ổn định trở lại. Đây cũng là khoảng thời gian bứt phá của Công ty khi mọi hoạt động giao thương quốc tế mở cửa trở lại.
Trong năm 2022, Công ty sẽ tập trung phục hồi và tiếp tục phát triển dịch vụ lưu kho và phân phối hàng hoá cho khách hàng hoàn thiện chuỗi cung ứng dịch vụ, ổn định và khai thác có hiệu quả thế mạnh của các đối tác thân thiết của Công ty. Tiếp tục nâng cao và cải thiện hiệu quả giao nhận hàng hoá bằng đường biển và đường hàng không. Công ty sẽ cố gắng giảm thiểu các chi phí khơng cần thiết và tiếp tục ổn định các hoạt động dịch vụ khác.
Nhằm mục tiêu hồi phục một cách nhanh nhất sau đại dịch, Cơng ty cịn có các chính sách hợp lý với những khách hàng thân quen và khách hàng lớn. Chính sách khơng chỉ nhằm mục đích tri ân khách hàng mà cịn để giữ chân khách hàng, tạo mối quan hệ thân thiết và tin cậy với chính khách hàng của mình.
Trước những cơ hội phục hồi của năm 2022, mục tiêu về kinh tế cũng như về doanh thu, lợi nhuận và chi phí năm 2022 của Công ty TNHH Thương mại và Vận tải Châu Nguyên Global sẽ được thể hiện qua bảng số liệu sau đây:
Bảng 3.1. Mục tiêu kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại và Vận tải Châu Nguyên Global năm 2022
Đơn vị: tỷ đồng
Chỉ tiêu
Năm 2022
Tổng
Quý 1 Quý 2 Quý 3 Quý 4
Chi phí 50 52 59 68 236
Lợi nhuận 38 42 54 58 192
Nguồn: Phịng Kế tốn Châu Ngun Global, 2021
Với mục tiêu và chiến lược như trên, doanh thu và lợi nhuận sẽ cao hơn so với các năm trước, cùng với đó, chi phí cũng sẽ có sự thay đổi do tác động của chính trị thế giới khiến cho giá nhiên liệu tăng lên nhanh chóng. Với mức mong muốn lợi nhuận đạt 192 tỷ đồng trong năm 2022, Công ty TNHH Thương mại và Vận tải Châu Nguyên Global sẽ cố gắng cải thiện dịch vụ, đem lại cho khách hàng những trải nghiệm thoải mái và hiệu quả nhất.
Mục tiêu và kế hoạch dài hạn từ 2023 – 2025
Về kinh tế, Châu Nguyên Global hướng tới là một trong những công ty giao nhận vận tải có chỗ đứng nhất khơng chỉ tại Việt Nam mà cịn cả trong tồn khu vực. Hướng tới mục tiêu là cơng ty có lợi nhuận cao và giữ các vị trí hàng đầu trong các thị trường, lĩnh vực mà Công ty hoạt động. Công ty sẽ tiếp tục đầu tư vào các thị trường tăng trưởng, kinh doanh mới và chuyên môn của nhân viên Công ty. Sau giai đoạn khủng hoảng COVID, Công ty sẽ cố gắng tiếp tục nâng cao và cải thiện chất lượng dịch vụ của mình, tăng cường phục hồi và lấy đà phát triển mạnh mẽ hơn nữa.
Bảng 3.2. Mục tiêu kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại và Vận tải Châu Nguyên Global giai đoạn 2023 - 2025
Đơn vị: tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm 2023 Năm 2024 Năm 2025
Doanh thu 538 723 892
Chi phí 294 337 402
Lợi nhuận 244 386 490
Nguồn: Phịng Kế tốn Châu Ngun Global, 2021
Với mục tiêu đạt được mức lợi nhuận 490 tỷ đồng vào năm 2025, Châu Nguyên Global có kế hoạch mở rộng chi nhánh trước hết là tại Việt Nam. Hiện nay,
Cơng ty đã có các chi nhánh tại Hà Nội và Hải Phịng, chủ yếu tập trung tại khu vực miền Bắc. Tuy nhiên, trong giai đoạn 2023 – 2025, Công ty dự định sẽ mở rộng thêm các chi nhánh tại khu vực miền Trung và miền Nam Việt Nam cụ thể là tại Hồ Chí Minh,… Bên cạnh đó, Cơng ty đang tập trung lập kế hoạch mở rộng thị trường ra ngoài khu vực Châu Á ra các nước trong khu vực Châu Âu và Châu Mĩ do đây là các thị trường lớn và nhu cầu vận chuyển hàng hoá đến và đi tại các thị trường này đang ngày càng phát triển.
Bên cạnh việc mở rộng thị trường, Cơng ty có kế hoạch tạo thêm mối liên kết và hợp tác thêm với các hàng hàng không khác để tăng thêm sự lựa chọn cho khách hàng và để Cơng ty có thể so sánh, lựa chọn những hãng hàng khơng phù hợp nhất với khách hàng mục tiêu của Cơng ty. Củng cố các mối quan hệ sẵn có với các bên vận chuyển khơng chỉ riêng hàng khơng mà cịn các phương thức khác cũng sẽ giúp giao nhận hàng không tại Công ty được đánh giá cao hơn và hiệu quả hơn.
Đối với khách hàng, Công ty đã và đang lên kế hoạch tổ chức tri ân, tặng quà cho các khách hàng thân thiết, củng cố thêm mối quan hệ chặt chẽ giữa Công ty và khách hàng, tạo niềm tin cho khách hàng về dịch vụ mà Công ty cung cấp. Không chỉ tập trung vào tệp khách hàng sẵn có, Cơng ty đang cố gắng để củng cố tệp khách hàng mới, mở rộng thêm lượng khách hàng thân thiết cho Công ty.
Bên cạnh những dịch vụ vốn có, Cơng ty đang có kế hoạch mở rộng thêm hoạt động kinh doanh của mình về quản lý chuỗi cung ứng và hậu cần, cung cấp tối đa các dịch vụ giúp khách hàng giảm thiểu thời gian giao nhận và xử lý hàng hoá.
3.1.2. Chiến lược
Chiến lược của Công ty TNHH Thương mại và Vận tải Châu Nguyên Global bao gồm tất cả các khía cạnh trên phương diện hành động bền vững và thành công. Công ty luôn cố gắng hướng tới sự hài hoà về kinh tế, xã hội và môi trường trong việc quản lý chuỗi cung ứng và hậu cần.
Về thị trường, chiến lược dài hạn của Công ty trước hết là mở rộng thị trường tại Việt Nam. Hiện nay, Cơng ty đã có các chi nhánh tại Hà Nội và Hải Phòng – chủ yếu tập trung tại miền Bắc nên trong tương lai, Công ty hướng đến mở rộng thêm các chi nhánh tại miền Trung và miền Nam để mở rộng thị trường giao nhận hàng hố của Cơng ty. Khơng chỉ vậy, trong tương lai, Công ty sẽ mở rộng thêm các văn phòng tại khu vực Mỹ và Châu Âu do đây là khu vực có nhu cầu giao nhận hàng hố cao cùng với đó đây là các khu vực mà Việt Nam đang tích cực kí kết các hiệp định thương mại như EVFTA, CPTPP,…
Dựa trên sự ổn định về tài chính của Cơng ty hiện nay, Cơng ty sẽ tập trung phát triển cơ sở hạ tầng, trang thiết bị máy móc hỗ trợ cho quá trình giao nhận để đảm bảo thời gian giao hàng nhanh và thuận tiện nhất. Với trang thiết bị máy móc hiện đại, mức độ hỏng hóc và hao mịn sẽ thấp hơn, từ đó giảm được chi phí bảo dưỡng, hao mòn tài sản trong thời gian dài. Việc nâng cấp trang thiết bị, máy móc của Cơng ty cịn đảm q trình vận chuyển, bốc dỡ hàng hố được diễn ra an tồn