Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU VÀ THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU
3.3.3. Giải pháp thúc đẩy hoạt động xúc tiến thương mại
Doanh nghiệp cần chủ động tham gia các hội chợ, triển lãm về sản phẩm cà phê tại thị trường EU. Một số triển lãm, hội chợ nổi tiếng có thể tham gia như Triển lãm thủy sản toàn cầu Brusels – Bỉ, Hội chợ Rau quả Logistica Berlin – Đức, Hội chợ quốc tế công nghiệp thực phẩm Anuga – Đức, Hội chợ Quốc tế Công nghiệp thực phẩm SIAL Paris - Pháp…).
Giải pháp với những doanh nghiệp lớn, chuyên xuất khẩu sang thị trường Châu Âu là nên lập văn phòng đại diện và mở showroom tại EU. Thông qua văn phịng đại diện, cơng ty có thể tiếp cận thị trường Châu Âu dễ dàng hơn, cập nhật thông tin, thị hiếu của người tiêu dùng nhanh chóng hơn. Đây cũng có thể là nơi kết hợp trưng bày, tư vấn sản phẩm của công ty để thu hút khách hàng mới, giữ liên lạc với khách hàng cũ, là cầu nối giữa khách hàng EU và cơng ty. Ngồi ra văn phịng đại diện còn hỗ trợ, giám sát khách hàng thanh toán tiền hàng kịp thời, tham gia hội chợ, thảo luận với khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới…
Bên cạnh đó, với sự phát triển mạnh mẽ của internet, các doanh nghiệp có thể thúc đẩy hoạt động xúc tiến thương mại thông qua các trang web, qua các sàn thương mại điện tử, các trang mạng xã hội. Mỗi doanh nghiệp nên tạo cho mình một
website riêng, trên đó cập nhật đầy đủ về thơng tin sản phẩm (hình ảnh, bao bì, nhãn mác), thơng tin về doanh nghiệp, tầm nhìn, lịch sử cơng ty, thơng tin liên hệ để tạo được sự uy tín trong mắt khách hàng. Hình ảnh trên website phải được đầu tư chỉn chu, trau chuốt. Thương mại điện tử giúp người tiêu dùng thông qua internet để mua sắm tại các thị trường quốc tế và trở thành “người tiêu dùng toàn cầu”. Đồng thời, giúp cho các doanh nghiệp dễ dàng hơn khi giới thiệu và giao sản phẩm của mình đến tay khách hàng quốc tế. Thương mại điện tử xuyên biên giới rất phổ biến ở Châu Âu. Các doanh nghiệp cần chủ động xây dựng kênh bán hàng, tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng này.