b) Yếu tố nhân khẩu
Là nhân tố có liên quan đến doanh số như: số dân trên thị trường, tốc độ tăng doanh số, xu hướng già hóa hoặc trẻ hóa dân cư, sự gia tăng số người đi làm, sự nâng cao trình độ văn hóa…đều có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Các thành phố trọng điểm như TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng … là những nơi tập trung dân cư đơng nhất, mỗi năm có hàng ngàn người lao động di chuyển từ khắp nơi vào. Dân số tăng cơ học đã làm tăng nhu cầu vể nhiểu loại hảng hóa. Những biến đổi này sẽ tác động lên cầu về hàng hóa của Cơng ty, và càng ngày càng có nhiều cơng ty, xí nghiệp, phân xưởng… được thành lập.Bên cạnh đó, các hộ gia đình cũng tăng đáng kể, điều này đồng nghĩa với việc nhu cầu về sản phẩm cũng tăng lên. Trình độ văn hóa của người dân được nâng cao cũng có ảnh hưởng tích cực đến thị phần của sản phẩm, thu nhập càng cao thì đời sống tinh thần của họ
cũng tăng theo. Nhưng do nhận thức cao nên họ cũng có sự cân nhắc kỹ càng và có so sánh giữa sản phẩm nhiều hơn.
c) Yếu tố kinh tế
Các yếu tố kinh tế có ảnh hưởng rất lớn và nhiều mặt đối với môi trường kinh doanh của doanh nghiệp, chúng có thể là những cơ hội hoặc nguy cơ đối với doanh nghiệp. Các sản phẩm của công ty phân phối tập trung ở các tỉnh và thành phố như: T.PHCM, Hà Nội, Đà Nẵng, và các tỉnh ven thành phố TPHCM, ngồi ra cịn xuất khẩu ra các nước khu vực Châu Âu nhưng không đáng kể. Nên chỉ xét các yếu tố kinh tế chủ yếu là:
- Thị trường mà công ty hướng đến đều là những trung tâm kinh tế lớn nhất của cả nước, tốc độ tăng trưởng hàng năm đều cao nhất nước. GDP qua các năm đều tăng, năm 2012 tăng 5.03%. Đây là nhân tố ảnh hưởng tích cực đến thị trường sản phẩm. - Việt Nam có cơ cấu kinh tế thuận lợi cho việc phát triển sản phẩm của công ty như: tỷ trọng ngành dich vụ và công nghiệp chiếm tỷ trọng cao hơn so với nông nghiệp. Số lượng các phân xưởng, doanh nghiệp, khách sạn, nhà hàng… ngày càng nhiểu đây chính là nguồn khách hàng vơ cùng lớn cho sản phẩm, dịch vụ của cơng ty.
- Thu nhập bình qn trên đầu người của cả nước cao ( khoảng 1540USD).
d) Yếu tố khoa học – kỹ thuật
Công nghệ đang thay đổi liên tục và nhanh chóng, đặc biệt trong tình hình hiện nay những cơng nghệ vừa ra đời hơm nay thì ngày mai đã có thể trở thành lạc hậu.Khi kỹ thuật mới thay thế kỹ thuật cũ trong bất cứ ngành nghề nào cũng gây ra những phản ứng to lớn mà không phải lúc nào cũng lường trước được. Bởi vậy, doanh nghiệp cần phải hiểu rõ những gì đang diễn ra, đồng thời có khả năng phân tích dự đốn chính xác chu kỳ sống của công nghệ, thiết bị sản xuất để nhận thức và làm chủ được những thay đổi, tốc độ thay đổi và khả năng ứng dụng các tiến bộ khoa học vào doanh nghiệp của mình.
GVHD: TS. LÊ QUANG HÙNG 33 SVTH: PHAN THỊ THU THÚY 2.2.1.2. Môi trường vi mô
a) Khách hàng
Nhân tố khách hàng và nhu cầu khách hàng quyết định quy mô và cơ cấu nhu cầu trên thị trường. Do vậy doanh nghiệp cần nghiên cứu khách hàng của mình để có chiến lược kinh doanh phù hợp.
Bảng 2.4. Đặc điểm đối tượng khách hàng
Đối tượng Đặc điểm
Người tiêu dùng Các đơn vị gia đình được chia nhỏ; các
hộ kinh doanh như: nhà trọ, cửa hàng buôn bán…ngày càng gia tăng, nhu cầu của con người cũng nhiều hơn. Điều này tạo cơ hội cho thị trường sản phẩm mở rộng thêm.
Các nhà sản xuất Sự gia tăng của các phân xưởng, các
công ty, khu chế xuất, khu công nghiệp, khách sạn…cũng ảnh hưởng tích cực đến thị trường sản phẩm. Nhu cầu lắp đặt để phục vụ cho mục đích sản xuất càng cao kéo theo sức mua lớn.
Các nhà buôn bán trung gian Các tổ chức và cá nhân mua hàng hóa
nhằm mục đích bán lại kiếm lời cũng phổ biến tạo thêm cơ hội cho thị trường sản phẩm.
b) Đối thủ cạnh tranh
Bất kỳ doanh nghiệp nào hoạt động cũng đều có đối thủ cạnh tranh trong ngành gồm các doanh nghiệp hiện có mặt trong ngành và các doanh nghiệp tiềm ẩn có khả năng tham gia vào ngành trong tương lai.Và ngày nay, nhu cầu về sản phẩm cách nhiệt ngày càng gia tăng, song song với điều đó thì nhiều doanh nghiệp hoạt
động trong lĩnh vực này cũng tăng lên đáng kể. Sau đây là một số đối thủ cạnh tranh của Công ty Gia Nguyên:
Bảng 2.5. Đặc điểm các đối thủ cạnh tranh
Công ty Ưu thế cạnh tranh Điểm yếu
Cty TNHH Tấm Cách Nhiệt. ĐC: Huyện Bình Chánh, TP . HCM
- Quy mơ lớn nhất nhì tại VN.
- Có uy tín về chất lượng trên thị trường. - Đội ngũ công nhân viên chuyên nghiệp.
- Giá cả cao so với nhà cung cấp.
Cty TNHH MTV Trần Hữu Đức. ĐC: Quận Bình Tân TP.HCM
- Sản phẩm đa dạng, sản xuất panel dài nhất tại VN (12.4 m).
- Quy mô sản xuất lớn.
- Chất lượng SP ổn đinh, giá thành thấp. - Có nhãn hiệu độc quyền. - Vẫn chưa đạt được chứng nhận ISO 9001. Cty TNHH Cách Nhiệt Sài Gịn ĐC: Huyện Bình Chánh, TP . HCM
- Quy mô sản xuất lớn. - Ưu thế về thương hiệu. - Kinh nghiệm trong nghành.
- Giá thành cao. - Khâu maketing yếu. Cty TNHH Vật liệu nhiệt Phát Lộc ĐC: 126 Thái Thịnh 2, Q.Đống Đa. Hà Nội - Quy mô lớn - Khâu marketing mạnh - Đa dạng về sản phẩm - Giá cao c) Nhà cung cấp
Các nhà cung ứng là tập hợp tất cả các cá nhân, tổ chức, các doanh nghiệp cung ứng tồn bộ các sản phẩm đầu vào, góp phần tạo ra sản phẩm đầu ta cho Công
GVHD: TS. LÊ QUANG HÙNG 35 SVTH: PHAN THỊ THU THÚY
- Hạt nhựa EPS từ Công ty TNHH Polytyrene Việt Nam và Công ty Ming Dinh Industry Co.LTD
- Keo (hóa chất) của Cơng ty TNHH Hóa chất Hưng Việt - Tole nhập khẩu từ Công ty Kai Ching Industry Co.LTD - Than đá từ doanh nghiệp tư nhân Xuân Đình…
d) Sản phẩm thay thế
- Aqualine còn được gọi là tấm lợp sinh thái có thể thay thế cho tơn và xốp cách âm cách nhiệt…được sản xuất trực tiếp tại Châu Âu với một số tính năng vượt trội như:
+ Khơng nóng khi trời nắng, khơng ồn khi trời mưa, chống chịu được tia UV trong ánh nắng mặt trời giúp tiết kiệm năng lượng.
+ Màu sắc tươi sáng sang trọng, không phai màu, không rêu mốc, gỉ sét, bám bụi. + Không dẫn điện, không thấm nước, thi công lắp đặt dễ dàng và đặc biệt là giá cả phải chăng.