- Thứ sáu: Nâng cao công tác tuyên truyền và quảng bá hình ảnh VCB.
4.3.2 Căn cứ mục tiêu và cơ sở xây dựng giải pháp phát triển các dịch vụ ngân
4.3.2.1 Chiến lược kinh doanh
VCB xây dựng chiến lược từ giai ựoạn 2006 Ờ 2010 với nội dung chắnh: không ngừng ựẩy mạnh các hoạt ựộng hiệu quả cao trong các năm qua, nhanh chóng tiếp cận kinh nghiệm của các ngân hàng trong khu vực và quốc tế, tạo những bước phát triển ựột phá ựể phát triển các sản phẩm, dịch vụ NH hiện ựại trên nguyên tắc kinh doanh ựảm bảo ỘTăng tốc - An toàn - Hiệu quả - Chất lượngỢ; và phát triển bền vững; xây dựng và mở rộng thị trường; giữ vững và nâng cao uy tắn của thương hiệu VCB trong và ngoài nước, trong ựó khẳng ựịnh: Giai ựoạn 2006 Ờ 2007: tập trung củng cố cơ cấu tổ chức Ờ hoạt ựộng của toàn hệ thống; hoàn thiện các qui trình, qui chế; ựiều chỉnh cơ cấu nguồn vốn sử dụng vốn, ựổi mới hệ thống công nghệ thông tin; xây dựng và phát triển nguồn
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ. 84 nhân lực; mở rộng mạng lưới và qui mô hoạt ựộng; ựẩy mạnh những hoạt ựộng nghiệp vụ hiện có ựồng thời triển khai các loại hình dịch vụ mới, hiện ựại ựể ựủ sức cạnh tranh với các ựối thủ trong xu thế hội nhập của nền kinh tế nói chung và ngành NH nói riêng.
Giai ựoạn 2008 Ờ 2010: ựẩy mạnh phát triển hoạt ựộng cả về số lượng và chất lượng, nhất là những sản phẩm, dịch vụ hiện ựại; tiếp tục tăng cường năng lực tài chắnh cho ngân hàng nhằm giữ vững và tăng thị phần trong nước, từng bước vươn rộng tầm hoạt ựộng ra nước ngoài.
Giai ựoạn 2011 Ờ 2020: phấn ựấu xây dựng VCB trở thành một NH kinh doanh ựa năng với sản phẩm, dịch vụ ựa dạng, chất lượng và hiệu quả cao, ựáp ứng những tiêu chuẩn của một NH hiện ựại.
4.3.2.2 Thương hiệu
Việt Nam là một nền kinh tế mới nổi, tiềm lực phát triển còn nhiều. Qua chu kỳ suy thoái, tốc ựộ tăng trưởng sẽ rất mạnh. Dân số Việt Nam ựông, trẻ, ựây là khách hàng có nhiều tiềm năng, ựể ựón ựầu cơ hội VCB luôn ựổi mới hoạt ựộng và phát triển, với khẩu hiệu ỘThành công của khách hàng chắnh là thành công của chắnh ngân hàngỢ.
Là NH ựi tiên phong trong một số lĩnh vực thanh toán quốc tế, thẻ, kinh doanh vốn...VCB ựã khẳng ựịnh vị thế của mình trên thị trường tài chắnh VN và luôn là một trong những NHTM lớn mạnh thể hiện qua sự tăng trưởng không ngừng về lợi nhuận hàng năm, chất lượng dịch vụ ngày càng ựược nâng cao. đến năm 2010 thương hiệu Vietcombank luôn dẫn ựầu về các giải thưởng (ựã liệt kê ở phần 3), ngoài mục tiêu kinh doanh VCB cũng rất chú trọng tham gia các hoạt ựộng của cộng ựồng, các công tác xã hội, từ thiện... và ựược xã hội ghi
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ. 85 nhận như là một NH kinh doanh uy tắn, hiệu quả, mang ựậm nét nhân văn và hướng tới cộng ựồng.
Mô hình SOWT: từ mô hình ma trận TOWS ựể xác ựịnh chiến lược phát triển dịch vụ NH hiện ựại, NH bán lẻ và bảo vệ Thương hiệu tại VCB.
điểm mạnh (S)