- Có kỳ hạ n 10.209 2.773 54
4. Kinh doanh ngoại tệ (ngàn USD)
123.158 165.323 186.552 76,29 34,24 12,84
4. Kinh doanh ngoại tệ (ngàn USD) USD)
148.447 104.566 119.700 62,35 -29,56 14,47
5. Phát hành thẻ 8.973 11.302 11.014 -2.63 25.96 -2,55
Trong ựó thẻ ATM 7.298 7.334 6.217 -2,5 0,5 -15,23 6. Thu nhập từ hoạt ựộng (triệu
ựồng)
10.127 10.820 12.892 5,70 6,84 19,15
Trong ựó thu DV ròng 6.336 8.768 11.858 25,04 38,38 35,24 7. Thu nhập trước thuế (triệu
ựồng)
43.510 52.126 60.857 63,77 19,80 16,75
8. Lợi nhuận (triệu ựồng) 32.632 39.095 45.643 63,77 19,80 16,75
(Nguồn : Báo cáo hoạt ựộng kinh doanh của VCB Bến Thành từ năm 2008 Ờ 2010)
Với bối cảnh ựầy khó khăn của nền kinh tế thế giới, cùng với những khó khăn trong nước như: hạn hán, tình hình thiếu ựiện trên diện rộng tăng; thiên tai lũ lụt... ựã ảnh hưởng không nhỏ ựến hoạt ựộng sản xuất và các mặt ựời sống của xã hội. Mặc dù tình hình kinh tế xã hội gặp nhiều khó khăn như lạm phát tăng cao, nhập siêu tăng mạnh, thị trường chứng khoán sụt giảm..., ựặc biệt là sự biến ựộng của lãi suất và tỷ giá làm cho hoạt ựộng ựầu tư, kinh doanh gặp nhiều khó khăn. Nhưng với sự ựiều hành linh hoạt và quyết liệt của chắnh phủ, NHNN, VCB TW, Ban lãnh ựạo CN và bằng sự nỗ lực tất cả cán bộ công nhân viên của VCB Bến Thành ựã làm chủ ựược tình thế và gặt hái ựược những kết quả ựáng khắch lệ với tốc ựộ tăng trưởng cao trên các mảng hoạt ựộng kinh doanh dịch vụ về cơ bản, các mặt hoạt ựộng chắnh của VCB Bến Thành vẫn giữ ựược tốc ựộ
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ. 51 tăng trưởng cao, năm sau cao hơn năm trước, ựiển hình năm 2010 huy ựộng vốn tăng 25,30%, dư nợ tắn dụng tăng 13,53% so với năm 2009, thanh toán quốc tế tăng 12/84%, doanh số mua bán ngoại tệ tăng 14,47% trong ựiều kiện căn thẳng về ngoại tệ, phát hành thẻ ATM (Ờ15,23% do có sự cạnh tranh về miễn phắ phát hành thẻ, một số NHTM ựã miễn phắ phát hành, VCB miễn theo chương trình lễ Tết nên không thu hút ựược về số lượng thẻ), thu nhập từ hoạt ựộng kinh doanh tăng 19,14% (thu dịch vụ ròng tăng 35,25%), lợi nhuận trước thuế tăng 16,75%. Trước những bước chuyển rõ nét trong năm 2010 với một số dịch vụ NH hoạt ựộng có sự Ộtăng tốcỢ ựáng kể so với năm 2009 nhưng so với yêu cầu nội tại của CN cũng như so với một số ựối thủ khác trên thương trường thì tốc ựộ tăng trưởng của CN còn hạn chế.
4.1.1 Hoạt ựộng huy ựộng vốn
Thị trường tiền tệ từ cuối năm 2007 Ờ 2010 gặp nhiều khó khăn, khả năng cạnh tranh của các NHTM trở nên quyết liệt hơn, ựể ựối phó với tình hình lạm phát tăng cao, Ngân hàng Nhà nước ựã áp dụng chắnh sách tiền tệ thắt chặt, kiểm soát tốc ựộ tăng tổng phương tiện thanh toán. Mặt bằng lãi suất chung tăng cao làm cho hoạt ựộng huy ựộng vốn của các NH gặp nhiều khó khăn. Trong suốt 9 tháng ựầu năm 2010 NHNN giữ nguyên lãi suất cơ bản ở mức 8%/năm, lãi suất huy ựộng và cho vay tương ựối ổn ựịnh và ựến ngày 5/11/2010 thì lãi suất cơ bản ựược nâng lên 9%/năm, sau khi NHNN nâng lãi suất cơ bản thì xuất hiện cuộc ựua lãi suất giữa các ngân hàng trên ựịa bàn, kéo theo sự dịch chuyển một lượng khách hàng lớn của Chi nhánh sang giao dịch tại các NH khác làm cho vốn huy ựộng của Chi nhánh ựạt 96,4% so với kế hoạch VCB TW giao, (bảng 4.2 và biểu ựồ 4.1).
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ. 52
Bảng 4.2: Tình hình huy ựộng vốn của VCB Bến Thành năm 2008 Ờ2010 Huy ựộng vốn (triệu ựồng) Tốc ựộ tăng trưởng (%) Chỉ tiêu
2008 2009 2010 2008 2009 2010
Tổng nguồn vốn 1.671.070 2.023.282 2.798.626 17,69 21,08 38,32 Vốn huy ựộng 1.472.048 1.873.985 2.348.032 20,05 27,30 25,30
Huy ựộng từ TCKT 344.695 468.730 533.340 65,1 35,98 13,78
Huy ựộng từ dân cư 1.127.353 1.405.255 1.814.692 10,80 24,65 29,14
(Nguồn: báo cáo hàng năm của CN Bến Thành )
Biểu ựồ 4.1: Tình hình huy ựộng vốn theo thành phần kinh tế từ năm 2008 - 2010
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ. 53 Tại Chi nhánh Bến Thành, công tác huy ựộng vốn từ dân cư ựóng vai trò nền tảng và chủ ựạo chiếm 64,87% trong tổng nguồn vốn huy ựộng. Nhìn vào biểu ựồ 4.2 cho thấy sự tăng trưởng qua từng năm, mặc dù sự biến ựộng mạnh về lạm phát, lãi suất, tỷ giá... về cạnh tranh gay gắt giữa các NH trên ựịa bàn, ựã làm ảnh hưởng không nhỏ ựến tình hình huy ựộng vốn của Chi nhánh.
Trong 6 ựầu năm 2008 tình hình kinh tế xã hội gặp nhiều khó khăn do lạm phát, ựể sử dụng chắnh sách thắt chặt tiền tệ nhằm giảm tỷ lệ lạm phát trong nền kinh tế, ngày 10/6/2008 NHNN nâng lãi suất cơ bản Việt Nam ựồng lên 14%/năm. Tình hình trên ựã có những tác ựộng bất lợi ựến hoạt ựộng kinh doanh của ngân hàng, ựặc biệt là công tác huy ựộng vốn.
Nền kinh tế ựang trên ựà lạm phát ựã quay sang giảm phát một cách nhanh chóng khiến cho chắnh sách tiền tệ của chắnh phủ phải theo ựó thay ựổi liên tục cho phù hợp. Trong suốt thời gian biến ựộng mạnh về lãi suất, có một nghịch lý xảy ra lãi suất huy ựộng ngắn hạn từ 1 - 6 tháng lên tới 18%/năm - 19%/năm, còn những kỳ hạn từ 9 tháng ựến 36 tháng ựược ấn ựịnh 12% - 14%/năm.
điều ựó cho thấy các ngân hàng ựang thiếu hụt thanh khoản thanh toán trong ngắn hạn và áp lực về chi phắ huy ựộng, phần nữa là do khách hàng chuyển hướng ựầu tư từ tiết kiệm sang các hình thức ựầu tư như mua vàng, bất ựộng sản, chứng khoán... tuy nhiên ựể giữ khách hàng và thị phần bắt buộc các NHTM phải tăng lãi suất. Trước tình hình khó khăn chung, ựể ựạt ựược những kết quả như trên VCB nói chung và Chi nhánh Bến Thành nói riêng ựã áp dụng chắnh sách lãi suất linh hoạt, sự ựa dạng về các sản phẩm huy ựộng vốn, chắnh sách khách hàng, thái ựộ phục vụ... Chi nhánh luôn quán triệt tư tưởng của cán bộ công nhân viên ngân hàng, xem trọng công tác huy ựộng vốn, gắn kết giữa tăng trưởng và chất lượng, giữa hiệu quả và các yếu tố ựảm bảo cho sự phát triển bền vững. đồng thời ựa dạng hóa các công cụ và hình thức huy ựộng vốn nhằm thu hút nguồn tiền nhàn rỗi trong dân cư, tăng thêm nguồn vốn huy ựộng ựể phục vụ tốt hoạt ựộng kinh doanh của ngân hàng.
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ. 54 Bên cạnh nguồn vốn huy ựộng, nguồn vốn huy ựộng từ các DNVVN cũng góp phần ựáng kể trong tổng nguồn vốn huy ựộng của Chi nhánh chiếm 19,06%/tổng nguồn vốn huy ựộng. Qua phân tắch về huy ựộng vốn của CN tập trung chủ yếu ở tầng lớp dân cư, ựây là ựối tượng khách hàng thuộc chiến lược phát triển dịch vụ NH hiện ựại và NH bán lẻ ựối với dịch vụ huy ựộng vốn. Tốc ựộ huy ựộng vốn của chi nhánh năm 2010 tăng cao hơn so với năm 2009, so với hệ thống VCB, CN ựạt ở mức tăng trưởng bình quân khá khoảng 25%. Tuy nhiên tốc ựộ tăng trưởng huy ựộng của CN còn thấp hơn tốc ựộ tăng trưởng huy ựộng bình quân các NHTM trên ựịa bàn TP HCM là 18%, ựiều này cho thấy thị phần huy ựộng vốn ựã bị chia sẻ sang các NHTM khác.
4.1.2 Hoạt ựộng tắn dụng
Năm 2008, do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế nên hoạt ựộng kinh doanh của hầu hết các lĩnh vực, ngành nghề ựều chịu ảnh hưởng nặng nề nhưng với sự ựiều hành và các giải pháp thiết thực của Chắnh phủ nền kinh tế bắt ựầu có dấu hiệu hồi phục. Bên cạnh ựó, dưới sự chỉ ựạo của Ban ựiều hành VCB TW và nỗ lực của chi nhánh nên cuối năm dư nợ cho vay ựạt chỉ tiêu ựề ra, chất lượng tắn dụng ựược ựảm bảo và các khoản nợ ựược kiểm soát.
Với ựà giảm phát vào cuối năm 2008 kéo sang năm 2009 các doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn trong sản xuất kinh doanh, Chắnh phủ ựã ựưa gói kắch cầu nhằm hỗ trợ phần khó khăn cho DN, trong ựó Chắnh Phủ hỗ trợ 4% lãi suất cho vay, thực hiện theo chỉ ựạo của Thủ tướng chắnh phủ và NHNN, theo hướng dẫn của VCB TW nên Chi nhánh ựã xem xét cho vay hỗ trợ lãi suất ựến cuối năm 2009 là 60 khách hàng dư nợ là 132,72 tỷ ựồng chiếm 11,29% so với tổng dư nợ, ựến năm 2010 nguồn vay này ựã tất toán hết hồ sơ vay.
Ngay từ ựầu năm 2010, trên cơ sở ựánh giá và dự báo tình hình kinh tế vĩ mô cùng các yếu tố nội tại, VCB ựề ra phương châm: ỘTăng tốc, an toàn, chất lượng, hiệu quảỢ và quan ựiểm chỉ ựạo ựiều hành là Ộlinh hoạt, quyết liệtỢ. Ban
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ. 55 lãnh ựạo VCB ựã chỉ ựạo ựiều hành hoạt ựộng kinh doanh toàn hệ thống một cách quyết liệt, sát sao nhằm vượt qua thử thách, khó khăn, VCB Bến Thành bám sát mục tiêu và phương hướng chỉ ựạo của Lãnh ựạo VCB TW ựã hoàn thành tốt các chỉ tiêu cơ bản, (bảng 4.3, biểu ựồ 4.3, 4.4, 4.5).
Bảng 4.3: Dư nợ cho vay của VCB Bến Thành từ năm 2008 -2010 Dư nợ cho vay (triệu ựồng) Tốc ựộ tăng trưởng (%) Chỉ tiêu
2008 2009 2010 2008 2009 2010
Tổng dư nợ cho vay 939.560 1.118.863 1.270.274 -4,96 19,08 13,53