Một trong những nhân tố ảnh hưởng quyết định đến chất lượng tín dụng ngân hàng đó là bản thân khách hàng mà khách hàng ở đây là các DNVVN. Vì vậy hiệp hội các DNVVN cần thực hiện các biện pháp giúp đỡ các DN:
Hoàn thiện công tác kế toán là việc đầu tiên mà các DNVVN cần làm ngay: Sổ sách kế toán phải được hoàn chỉnh và phản ánh chính xác tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh. DNVVN cần phải có kế toán giỏi có nhiều kinh nghiệm để
thực hiện nghiêm túc chế độ hạch toán kế toán theo nguyên tắc kế toán, xây dựng một hệ thống kế toán rõ ràng, minh bạch. Hoàn thiện công tác kế toán trong DN là điều rất cần thiết không chỉ cho DN mà cho cả ngân hàng. Bên cạnh đó, các DNVVN nên triển khai ứng dụng công nghệ tin học vào kế toán, đưa các chương trình phần mềm mới vào hoạt động kế toán của DN nhằm nâng cao hiệu quả quản lý công tác kế toán.
Trong quá trình vay vốn của ngân hàng, các DN phải thường xuyên gửi các báo cáo tài chính cho ngân hàng theo định kỳ từ 3, 6, 9 tháng hay một năm để ngân hàng có những số liệu kiểm soát việc sử dụng vốn. Việc này giúp cải thiện mối quan hệ tín dụng với ngân hàng, nâng cao chất lượng tín dụng của ngân hàng đối với DNVVN.
Bên cạnh đó các DN cần trú trọng đến công tác xây dựng sản xuất kinh doanh theo kỳ, nâng cao khả năng lập dự án, phương án đó là điều kiện tiên quyết quyết định xem ngân hàng có cho vay hay không.