3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ
3.2.1 Xây dựng chiến lược cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ
DNVVN ngày càng khẳng định được vị thế rất quan trọng trong nền kinh tế, chúng chiếm đa số về mặt số lượng trong tổng số các cơ sở sản xuất kinh doanh và ngày càng lớn mạnh. Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của mình là các DNVVN nhưng trên thực tế trong thời gian qua hiệu quả cho vay với đối tượng này tại NHNo&PTNT Tây Hà Nội chưa đạt được kết quả như mong muốn. Căn cứ vào tình
hình thực tế và mục tiêu ngân hàng đặt ra là :‘ Mở rộng cho vay và nâng cao hiệu quả cho vay DNVVN’ , ngân hàng đã xây dựng chiến lược cụ thể dành cho đối tượng này : + Mở rộng cho vay đối với nhiều lĩnh vực, ngành nghề, trong đó ưu tiên những ngành nghề, dự án SXKD hiệu quả, ưu tiên khách hàng quan hệ tín dụng lâu dài, SXKD các mặt hàng có tính chất ổn định, truyền thống lâu dài, có tín nhiệm với ngân hàng. + Xác định tỷ lệ đầu tư vốn cho DNVVN trên tổng dư nợ toàn ngân hàng và trên toàn địa bàn. Cân đối tỷ lệ vốn cố định hàng năm dành cho đầu tư khách hàng DNVVN trên cơ sở chiến lược và mục tiêu chung hàng năm.
+ Đa dạng hóa khách hàng, nâng cao tỷ trọng cho vay đối với khu vực ngoài quốc doanh. Tập trung giữ vững những khách hàng truyền thống, có tình hình tài chính lành mạnh, giảm dư nợ đối với những khách hàng có tình hình tài chính yếu kém, SXKD khơng ổn định.
+ Mở rộng đầu tư các DNVVN có tài sản thế chấp, phân tán rủi ro tín dụng, đáp ứng kịp thời nhu cầu vay vốn của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu đặc biệt là các doanh nghiệp xuất khẩu có nguồn thu ngoại tệ. Đồng thời hỗ trợ DNVVN vay vốn đầu tư máy móc thiết bị, cải tiến công nghệ nhằm nâng cao năng lực sản xuất.
+ Tổ chức quản trị rủi ro thơng qua việc hồn thiện quy trình nghiệp vụ, xây dựng biện pháp phân tán rủi ro, bảo đảm tài sản, tuân thủ và nhất quán trong thực hiện các chế tài hành chính, tài chính.
+ Đẩy mạnh cơng tác quảng bá hình ảnh và uy tín của ngân hàng. Thường xuyên tổ chức các buổi thuyết trình về kinh nghiệm quản trị kinh doanh, điều hành doanh nghiệp và công tác chuẩn bị hội nhập cũng như tổ chức các buổi tư vấn chuyên sâu về việc lựa chọn sản phẩm dịch vụ ngân hàng để giúp các doanh nghiệp có thể sử dụng các sản phẩm dịch vụ này với chi phí thấp nhất mà vẫn đảm bảo tính an toàn hiệu quả cho nguồn vốn.
+ Xây dựng chính sách ưu đãi cần thiết đối với DNVVN như : tập trung xây dựng các chính sách ưu đãi về lãi suất, phí dịch vụ, về thời gian giải quyết hồ sơ, tỷ lệ cho
vay trên tài sản bảo đảm, thủ tục đảm bảo tiền vay linh hoạt, cho phép doanh nghiệp được thế chấp tài sản hình thành từ vốn vay, ưu đãi phí dịch vụ, quyền mua bán ngoại tệ... + Luôn theo sát hoạt động của các doanh nghiệp, nghiên cứu những tác động nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay đối với DNVVN để tìm ra những biện pháp thích hợp, phát huy mặt tích cực và hạn chế những tiêu cực.
+ Trong thời gian tới, ngân hàng cần thành lập thêm phòng khách hàng DNVVN để có điều kiện phục vụ chuyên sâu hơn nhóm khách hàng tiềm năng này.