CƠ SỞ Lí LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠ
1.3.2.1 Mụi trường chớnh trị, kinh tế và xó hộ
Người ta cho rằng tổ chức chớnh trị quan trọng nhất là Nhà nước chủ quyền, do nú cú khả năng phỏt hành tiền tệ, đỏnh thuế và định ra cỏc luật lệ trong một quốc gia. Tuy nhiờn, trờn thực tế vẫn cú một số khớa cạnh chớnh trị quan trọng vượt ra khỏi biờn giới quốc gia và tỏc động khụng nhỏ đến mụi trường kinh doanh và khả năng cạnh tranh của NHTM, như :
− Mối quan hệ giữa cỏc Chớnh phủ: Khi mối quan hệ trở nờn thự địch, thỡ sự mõu thuẫn giữa hai chớnh phủ cú thể phỏ hủy cỏc mối quan hệ kinh doanh giữa hai nước. Nếu mối quan hệ song phương được cải thiện sẽ thỳc đẩy thương mại phỏt triển và tạo điều kiện thuận lợi cho kinh doanh phỏt triển, trong đú bao gồm cả lĩnh vực tài chớnh ngõn hàng.
− Cỏc tổ chức quốc tế cũng đúng vai trũ quan trọng trong sự phỏt triển và vận dụng cỏc chớnh sỏch thể hiện nguyện vọng chớnh trị của cỏc quốc gia thành viờn. Như chớnh sỏch của Quỹ tiền tệ quốc tế và Ngõn hàng Thế giới chịu tỏc động bởi quan điểm của cỏc nước cụng nghiệp phỏt triển, những nước cú vai trũ tài trợ chớnh cho cỏc tổ chức này.
Mụi trường kinh tế cú ảnh hưởng quan trọng đồng thời cũng là nguồn khai thỏc cơ hội hấp dẫn đối với cỏc NHTM.
− Tốc độ tăng trưởng kinh tế: nếu tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế duy trỡ tỷ lệ cao sẽ làm thu nhập của dõn cư tăng và nhu cầu sử dụng cỏc tiện ớch từ sản phẩm dịch vụ ngõn hàng cũng tăng lờn. Đõy là cơ hội cho cỏc NHTM nắm bắt và đỏp ứng nhu cầu này; mặt khỏc do thu nhập gia tăng, nhu cầu đầu tư của đại bộ phận dõn cư cũng tăng, và một phần lớn nguồn vốn này sẽ tập trung vào ngõn hàng nếu cỏc ngõn hàng biết cỏch khai thỏc tiềm năng to lớn này hiệu quả.
− Lói suất: lói suất cho vay của ngõn hàng ảnh hưởng rất lớn đến quyết định đầu tư của khỏch hàng, khi lói suất vay ngõn hàng cao, chi phớ đầu tư của khỏch hàng gia tăng do phải trả lói tiền vay nhiều và ngược lại. Do đú, yếu tố này cần được cỏc NHTM cõn nhắc kỹ trong quỏ trỡnh hoạch định chiến lược kinh doanh của mỡnh; lói suất tiền gửi cũng ảnh hưởng rất lớn đến nguồn vốn huy động được của ngõn hàng, lói suất huy động cao sẽ thu hỳt được nhiều vốn, khi đú khả năng cho vay càng cao, do đú lói suất tiền gửi cũng là yếu tố mà ngõn hàng phải nghiờn cứu sao cho phự hợp với quy định của Ngõn hàng Nhà nước mà lại thu hỳt được nhiều nguồn vốn nhàn rỗi trong dõn cư.
− Lạm phỏt: lạm phỏt làm giảm tỷ lệ tăng trưởng kinh tế và gõy nhiều biến động tới nền kinh tế trong nước. Do lạm phỏt, cỏc khỏch hàng của ngõn hàng khú dự đoỏn trước được điều gỡ sẽ xảy ra nờn thường cú tõm lý hạn chế đầu tư vỡ thế cũng tỏc động dõy chuyền đến hoạt động của NHTM..
Mụi trường xó hội hộilà yếu tố quan trọng tạo lập nờn lối sống của người tiờu dựng, đồng thời cũng là cơ sở để cho cỏc NHTM lựa chọn và điều chỉnh cỏc quyết định kinh doanh cũng như đưa ra cỏc sản phẩm dịch vụ phự hợp.