2.1.1. Cơ cấu tổ chức và mạng lưới hoạt động
Sở giao dịch - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam được thành lập ngày 01/04/1991 theo Quyết định số 34/TTCB ngày 25/3/1991 của Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam với chức năng là bộ phận trực tiếp kinh doanh và thực hiện các nghiệp vụ đầu mối với các chi nhánh trong toàn hệ thống Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam.
Ngày 28/12/2005, Hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam đã ban hành Quyết định thành lập Sở giao dịch - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, tách riêng hoạt động của Sở giao dịch - Ngân hàng TMCP Ngoại thương với Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam.
Từ năm 2006, trong hệ thống Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, Sở giao dịch - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam có vai trò như một chi nhánh cấp I, trực thuộc Hội sở chính, bao gồm các phòng ban trong khối kinh doanh của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam. Sở giao dịch - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam thực hiện tất cả các hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
Trong nhiều năm qua, Sở giao dịch - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam luôn là một trong số đơn vị đứng hàng đầu về hiệu quả kinh doanh và hiện là đơn vị tạo ra nhiều lợi nhuận nhất cho toàn hệ thống Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam.
Về cơ cấu tổ chức, Sở giao dịch - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam gồm Ban Giám đốc điều hành với một giám đốc và các phó giám đốc phụ trách các mảng kinh doanh khác nhau. Sở giao dịch - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam được tổ chức thành 20 phòng ban nghiệp vụ.