Xuất hoàn thiện thị trường mục tiêu của công ty

4.3 Các đề xuất và các kiến nghị chủ yếu về việc quản trị kênh phân phối sản phẩm

4.3.1 xuất hoàn thiện thị trường mục tiêu của công ty

Thị trường mục tiêu hiện tại của công ty hướng đến được xác định rõ ràng đó chính là khách hàng cá nhân (người tiêu dùng) và khách hàng tổ chức (các nhà thầu xây dựng). Thị trường mà công ty hướng đến rất phù hợp để triển khai các hình thức marketing khác nhau nhằm đạt được hiệu quả. Trong thời gian tới, công ty có trọng tâm hướng đến các khách hàng cá nhân nhiều hơn do đó công ty cần chú ý tới việc hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của mình.

Trước hết khách hàng cá nhân thường mua hàng hóa tại những nơi thuận tiện, càng gần nơi họ sống càng tốt. Do vậy, việc công ty chọn những trung gian chính là những cửa hàng nằm tại trung tâm các quận nội thành Hà Nội là hoàn toàn phù hợp, nhưng cần phải chú ý đến mật độ dân cư và khoảng cách địa lý để phân bố đồng đều tránh tình trạng các trung gian nằm quá gần hoặc quá nhau.

Công ty cần gia tăng số lượng các trung gian chứ không chỉ dừng lại ở con số 10, vì càng nhiều trung gian sẽ giúp việc luân chuyển hàng hóa tốt, hàng hóa bán được nhiều và hình ảnh sản phẩm công ty cung cấp được phân phối rộng rãi. Công ty không nên quá chú trọng vào việc chọn những trung gian lớn mà trên địa bàn Hà Nội có rất nhiều cửa hàng hay các dãy phố như Trường Chinh, Phố Huế… có tốc độ bán hàng hóa tăng nhanh và ổn định. Đây chính là định hướng chuyển từ hình thức phân phối chọn lọc sang phân phối rộng rãi để đạt được mục tiêu công ty đề ra.

Bên cạnh đó công ty cần bổ sung lực lượng bán hàng trực tiếp khi có khách gọi điện đến công ty và đặt hàng bởi sớ lượng nhân viên phịng kinh doanh rất hạn chế mà

thực hiện khá nhiều công đoạn. Đây là lực lượng cốt lõi tạo dựng nên mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.