Chỉ tiêu Ký hiệu
(cách tính) Phương án A Phương án B
Vốn đầu tư ban đầu Vo
Chi phí sử dụng vốn i
Dòng tiền tương lai CF
Hiện giá dòng tiền
Giá trị hiện tại ròng NPV=PV-Vo Suất sinh lợi nội bộ IRR ( nội suy)
Đối với các phương pháp đánh giá dự án án đầu tư này, nhà quản trị cần xem xét thêm mục tiêu cụ thể đối với dự án là gì. Tuy nhiên, phương pháp chiết khấu dòng tiền thường được sử dụng nhiều hơn bởi tính đáng tin cậy.
Ví dụ minh họa: Doanh nghiệp cần quyết định đầu tư vào dự án A hoặc B (xem phụ lục 7A - thông tin 2 dự án), biết rằng sau khi tính tốn 2 dự án có suất sinh lợi nội bộ lần lượt là 162% và 79%, NPV(A)=1,663; NPV(B)=5,662 và CVA(A)=1.27; CVA(B)=3.44 và chi phí sử dụng vốn là 12%. Như vậy, cả dự án đều có IRR lớn hơn chi phí sử dụng vốn, tuy nhiên dự án B có NPV dương lớn hơn và có CVA lớn hơn, do đó, nhà quản trị sẽ chọn dự án B để đầu tư.
(Xem phụ lục 7B: Minh họa phân tích hiệu quả đầu tư)
Ngồi ra, các phịng ban khác nhau như đầu tư, kế hoạch, kế toán cần sử dụng chung một hệ thống thơng tin kế tốn để giúp việc truy xuất dễ dàng, tránh trùng lắp và mâu thuẫn.
3.3Điều kiện để thực hiện các giải pháp trên
3.3.1 Đối với Viễn Thơng TP. Hồ Chí Minh
3.3.1.1Điều kiện chung
Nâng cao ý thức của nhà quản trị đối với việc cung cấp thơng tin kế tốn cho việc ra quyết định. Thông thường, việc cung cấp thơng tin kế tốn chỉ được thực hiện khi nhà quản trị yêu cầu. Ở các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Viễn Thơng TP.Hồ Chí Minh nói riêng, việc cung cấp thông tin kế toán chủ yếu theo định kỳ nhằm đáp ứng nhu cầu quản lý của các cơ quan chức năng hoặc theo quy định của tập đoàn. Trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt như hiện nay, thông tin kế tốn cần sẵn có để nhà quản trị có thể ra các quyết định kịp thời. Do đó nhà quản trị cần yêu cầu được cung cấp những thông tin kế tốn cần thiết cho các quyết định của mình bất cứ lúc nào.
Xây dựng nguồn nhân lực đủ về số lượng, có kiến thức chun mơn khơng những về kế tốn mà cịn về mơi trường, lĩnh vực hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, có khả năng phân tích, đặc biệt về các thơng tin kế tốn phải cung cấp cho việc ra quyết định của nhà quản trị. Vì việc thiết lập một bộ phận chuyên cung cấp các thơng tin kế tốn cần thiết cho các quyết định của nhà quản trị còn khá mới mẻ nên muốn cho quá trình này đạt hiệu quả, doanh nghiệp phải chú trọng đến việc đào tạo, huấn luyện nhân viên trong q trình đó.
Doanh nghiệp cần phân rõ chức năng, quyền hạn, ban hành quy trình phối hợp cung cấp thơng tin giữa các phịng ban. Từ đó thơng tin kế tốn cần cho việc ra quyết định của nhà quản trị có thể tập trung về một đầu mối, khi cần, nhà quản trị có thể được cung cấp tức thời, giảm thiểu việc bỏ qua các cơ hội kinh doanh vì thiếu thơng tin kế tốn để lựa chọn phương án.
Doanh nghiệp cũng cần xem xét sử dụng một phần mềm chung cho nhiều phòng ban khác nhau. Điều này không chỉ tận dụng được nguồn thông tin kế tốn mà cịn tiết kiệm được thời gian truy xuất dữ liệu cần thiết, tránh được sự trùng lắp cơng việc và sự mâu thuẫn dữ liệu vì thế mà tiết kiệm được công sức nhập liệu và xử lý dữ liệu nhiều lần.
3.3.1.2Điều kiện cụ thể
3.3.1.2.1 Các quyết định kinh doanh
Để thiết lập thơng tin kế tốn cho nhà quản trị ra các quyết định kinh doanh, ngoài những thơng tin kế tốn về số lượng tiêu thụ và doanh thu sẵn có từ thực tế, cần phân biệt được biến phí và định phí. Căn cứ để phân biệt được 2 loại chi phí này mang tính tương đối, tùy thuộc vào mối quan hệ giữa sự thay đổi mức độ hoạt động với việc phát sinh chi phí khơng đổi hay biến đổi. Căn cứ vào tính chất, đặc điểm của từng loại chi phí phát sinh trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại Viễn Thông TP. HCM, tác giả đưa ra hướng phân loại chi phí thành biến phí và định phí theo phụ lục 8 : Phương hướng cơ bản phân loại chi phí theo mức độ hoạt động. Theo đó, ngun tắc xác định như sau:
- Biến phí là những chi phí biến đổi theo sự thay đổi về mức độ hoạt động của doanh nghiệp.
- Định phí là những chi phí khơng biến đổi hoặc biến đổi khơng đáng kể khi có sự thay đổi về mức độ hoạt động của doanh nghiệp trong phạm vi phù hợp
(Phạm Châu Thành và Phạm Xuân Thành, 2012, trang 47-48).
Thực tế có các chi phí có thể chứa một phần biến phí và một phần định phí (chi phí hỗn hợp) thì có thể phân tích thành biến phí và định phí thơng qua các
phương pháp cực đại – cực tiểu, phương pháp bình phương bé nhất, phương pháp đồ thị phân tán.
3.3.1.2.2Các quyết định về nguồn nhân lực
Để thiết lập thơng tin kế tốn cho nhà quản trị ra các quyết định về nguồn nhân lực, bên cạnh các chi phí tiền lương thực tế, cần đánh giá hợp lý năng suất làm việc từ cấp quản lý trực tiếp bằng cách cho điểm theo tiêu chuẩn cụ thể, từ đó mới so sánh với điểm tiêu chuẩn cho từng vị trí cơng việc.
(Xem phụ lục 9: Phiếu thiết lập tiêu chuẩn năng lực).
3.3.1.2.3Các quyết định về đầu tư
Để thiết lập thông tin kế toán cho nhà quản trị ra các quyết định về đầu tư hiệu quả, sự ước tính về dịng tiền tương lai cần căn cứ trên nhu cầu khách hàng thực tế và dự báo trên cơ sở số liệu quá khứ cũng như khảo sát thực tế.
3.3.2 Các tổ chức ngành nghề
Tuy kế toán đã xuất hiện từ lâu ở Việt Nam nhưng những thơng tin kế tốn phục vụ cho các quyết định của nhà quản trị cịn khá mới lạ khơng chỉ riêng gì các doanh nghiệp mà còn đối với nhận thức của các tổ chức đào tạo. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt như hiện nay, vai trị của thơng tin kế tốn ngày càng góp phần quan trọng hơn, đòi hỏi phải mang tính tin cậy và thích hợp. Do đó, cần có các chương trình nghiên cứu và đào tạo, cung cấp những kiến thức, những kỹ năng cần thiết có thể giúp kế tốn xử lý, cung cấp những thơng tin kế tốn thích hợp nhất, hỗ trợ việc ra quyết định của nhà quản trị.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Việc thiết lập thơng tin kế tốn hỗ trợ cho việc ra quyết định của nhà
quản trị cần cân nhắc các yếu tố về tính phù hợp khơng chỉ với mơ hình cơng ty, với nhu cầu thông tin thực tế mà còn phải xem xét trong mối quan hệ giữa chi phí. Thơng tin kế tốn cho một quyết định bất kỳ bao giờ cũng xuất phát từ các thông tin về tiêu chuẩn nội bộ rồi mới các thông tin linh hoạt, phù hợp, trong đó các thơng tin chứng minh cho các quyết định của nhà quản trị ngày càng nhiều và càng đóng vai trị quan trọng. Nếu như trong các quyết định kinh doanh,
thơng tin kế tốn cần cung cấp liên quan đến các ứng dụng về C-V-P như phân tích điểm hịa vốn, doanh thu hịa vốn, kết cấu sản phẩm và độ nghiêng địn bẩy
kinh doanh thì trong các quyết định về nhân lực, thơng tin kế tốn cần cho các quyết định lại liên quan đến chi phí lao động. Ngồi ra, thơng tin kế toán hỗ trợ cho việc ra quyết định của nhà quản trị trong các quyết định đầu tư phải đưa ra các phân tích về tỷ suất sinh lợi kế tốn, thời gian hồn vốn hay dịng tiền chiết khấu. Tuy nhiên, để việc cung cấp thơng tin kế tốn đạt hiệu quả cao thì cần có
sự nỗ lực khơng những từ phía doanh nghiệp mà còn sự quan tâm, nghiên cứu của các tổ chức ngành nghề.
KẾT LUẬN
Thơng tin kế tốn cho việc ra quyết định của nhà quản trị trong doanh nghiệp trong doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp. Những thông tin kế tốn khơng chỉ giúp doannh nghiệp định hướng, nhận diện thực trạng mà cịn kiểm sốt và sử dụng tối ưu các nguồn lực. Các cấp độ quản trị khác nhau sẽ yêu cầu nội dung thơng tin kế tốn khơng giống nhau. Vì vậy thơng tin kế tốn cung cấp phải đáp ứng được nhu cầu người sử dụng.
Từ cơ sở lý thuyết về thơng tin kế tốn cho việc ra quyết định của nhà quản trị trong doanh nghiệp, tác giả đã khảo sát thực tế tại Viễn Thơng TP. Hồ Chí Minh. Từ đó tìm ra nguyên nhân dẫn đến những hạn chế để thiết lập thơng tin kế tốn cung cấp giúp việc ra quyết định của nhà quản trị hiệu quả hơn.
Thấy được tầm quan trọng đó, tác giả đã thiết lập thông tin kế toán cho việc ra quyết định của nhà quản trị trong doanh nghiệp trên cơ sở phù hợp về mơ hình, về nhu cầu cũng như mối quan hệ chi phí và lợi ích. Những thơng tin kế tốn được cung cấp kịp thời giúp nhà quản trị không những trong các quyết định về kinh doanh, về nhân lực mà còn trong các quyết định đầu tư. Tuy nhiên, để đạt hiệu quả tốt nhất, việc cung cấp thơng tin cần sự nỗ lực cả từ phía doanh nghiệp và sự quan tâm, nghiên cứu của các tổ chức ngành nghề.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
aeea
Tiếng Việt
1.Huỳnh Lợi, 2008. Xây dựng kế toán quản trị trong doanh nghiệp sản xuất ở Việt Nam. Luận án tiến sĩ, trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh.
2. Luật Doanh nghiệp 2005. TP. Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Lao động – xã hội. 3. Luật kế toán số 03/2003/QH11 ngày 17/06/2013. TP. Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản
Lao động – xã hội.
4. Nguyễn Thị Liên Diệp, 2010. Quản trị học. TP. Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Lao
động – Xã hội, tr. 146-147.
5. Phạm Châu Thành và Phạm Xuân Thành, 2012. Kế toán quản trị. TP. Hồ Chí
Minh: Nhà xuất bản Phương Đơng, tr.20
6.Phạm Văn Dược, 2013. Lý thuyết và thực hành thông tin kế toán cho việc ra quyết định trong doanh nghiệp. Đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh.
Tiếng Anh
7.Andrew J.Dubrin, 2012. Essentials of Management. South-Western: Cengage Learning.
8.Paul M.Collier, 2003. Accounting for Managers: Interpreting accounting for
PHỤ LỤC
aeea
1.Phụ lục 1: Danh sách khảo sát 2.Phụ lục 2: Bảng câu hỏi khảo sát 3.Phụ lục 3: Tổng hợp kết quả khảo sát
4. Phụ lục 4: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh dịch vụ Fiber VNN tháng 3
năm 2013
5. Phụ lục 5: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh theo dịch vụ 6. Phụ lục 6A: Minh họa phân tích chi phí lao động
7. Phụ lục 6B: Minh họa chi phí lao động tăng thêm 8.Phụ lục 7A: Thông tin hai dự án
9. Phụ lục 7B: Minh họa phân tích hiệu quả đầu tư
10. Phụ lục 8: Phương hướng cơ bản phân loại chi phí theo mức độ hoạt động 11. Phụ lục 9: Phiếu thiết lập tiêu chuẩn năng lực
PHỤ LỤC 1: DANH SÁCH KHẢO SÁT
STT HỌ TÊN ĐƠN VỊ CHỨC VỤ
1 Nguyễn Thị Thanh Hà Phòng KTTKTC Trưởng phòng 2 Hồ Thị Thu Trang Phịng KTTKTC Phó phịng 3 Trịnh Thị Thu Thảo Phịng KTTKTC Phó phịng
4 Bùi Khắc Thuỵ Khanh Phịng KTTKTC Phó phịng
5 Nguyễn Tiến Phong Phịng KTTKTC Tổ trưởng
6 Lê Minh Thiện Phòng KTTKTC Tổ trưởng 7 Tạ Thị Thanh Thúy Phòng KTTKTC Chuyên viên 8 Dương Thu Hương Phòng KTTKTC Chuyên viên 9 Nguyễn Hào Kiệt Phòng Đầu tư Trưởng phòng 10 Lê Thị Kim Phượng Phịng Đầu tư Phó phịng 11 Nguyễn Nam Thắng Phịng Đầu tư Phó phịng 12 Phạm Minh Trí Phịng Tổ chức cán bộ Trưởng phịng 13 Phan Hữu Tiến Phịng Tổ chức cán bộ Phó phịng
14 Nguyễn Hồng Phong Phịng Tổ chức cán bộ Phó phịng
15 Ngưyễn Đức Minh Phịng Tổ chức cán bộ Phó phịng 16 Nguyễn Thị Thanh Hương Phịng Kế hoạch Trưởng phịng 17 Võ Thị Bích Ngọc Phòng Kế hoạch Tổ trưởng
18 Huỳnh Quang Liêm Kinh doanh Trưởng phịng - Phó giám đốc 19 Trương Thị Xn Thúy Kinh doanh Phó phịng
21 Trần Huy Khanh Kinh doanh Phó phịng 22 Hồng Quốc Trường Mạng và dịch vụ Trưởng phịng 23 Ngưyễn Minh Trường Mạng và dịch vụ Phó phịng
24 Phạm Hữu Triết Mạng và dịch vụ Phó phịng
25 Lê Hồng Sang Kiểm sốt nội bộ Trưởng phịng
26 Trần Thị Thanh Thảo Kiểm sốt nội bộ Phó phịng 27 Võ Hịa Bình Ban giám đốc Phó giám đốc 28 Ngơ Xn Trường Công ty Điện Thoại Đông TP Giám đốc 29 Ngô Lan Phương Cơng ty Tin Học Bưu Điện Kế tốn trưởng 30 Lê Ngọc Hảo Công ty Điện Thoại Tây TP Kế tốn trưởng
PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
Kính chào quý anh /chị,
Tôi là Lê Thúy Phượng, học viên cao học K20, Khoa kế toán – kiểm toán, trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh. Hiện tôi đang thực hiện một cuộc khảo sát “Thực trạng thơng tin kế tốn cho việc ra quyết định của nhà quản trị tại Viễn Thơng Thành Phố Hồ Chí Minh”. Rất mong q anh / chị dành thời gian trả lời cho các câu hỏi sau đây mà các anh / chị cho là hợp lý nhất. Khơng có câu trả lời nào đúng hay sai, tất cả các ý kiến phản hồi đều có giá trị phục vụ cho mục đích nghiên cứu.
Tơi xin cam kết những thông tin thu thập sẽ được bảo mật và chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu. Mọi ý kiến đóng góp xinn quý anh/ chị gửi về địa chỉ
thuyphuong0802@yahoo.com hoặc điện thoại (+84) 905656244. Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của quý anh/ chị.
1. Anh / chị đang công tác tại đơn vị nào của Viễn Thông TP.HCM?
a. Khối quản lý Viễn Thông TP. HCM
b. Các đơn vị trực thuộc Viễn Thông TP. HCM
2. Vị trí cơng việc hiện tại của anh / chị?
a. Từ phó phịng trở lên b. Dưới phó phịng
3. Anh / chị có cung cấp những thơng tin kế tốn giúp nhà quản trị ra quyết
định không?
a. Khơng b. Ít khi c. Thỉnh thoảng
d. Nhiều e. Rất nhiều
4.Anh / chị có sử dụng những thơng tin kế tốn để ra các quyết định khơng?
a. Khơng b. Ít khi c. Thỉnh thoảng
d. Nhiều e. Rất nhiều
5.Các thông tin được cung cấp có mẫu sẵn khơng? a. Khơng có b. Rất ít trường hợp có mẫu sẵn c. 50% có, 50% khơng
6. Anh / chị đánh giá thế nào về chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn cung cấp cho việc ra quyết định của nhà quản trị tại Viễn Thông TP.HCM hiện nay?
a. Kém b. Hơi kém c. Trung bình d. Khá e. Tốt
7. Anh / chị đánh giá thế nào về chất lượng thông tin kế toán cung cấp cho việc ra quyết định của nhà quản trị tại Viễn Thông TP.HCM hiện nay?
a. Kém b. Hơi kém c. Trung bình d. Khá e. Tốt
8. Việc sử dụng các thông tin kế toán cho việc ra quyết định của nhà quản trị tại Viễn Thông TP.HCM hiện nay như thế nào?
9.Anh / chị có thỏa mãn đối với các thơng tin kế tốn cho việc ra quyết định của nhà quản trị tại Viễn Thông TP.HCM hiện nay không?
10. Các thơng tin kế tốn cho việc ra quyết định của nhà quản trị tại Viễn Thông TP.HCM hiện nay có bị ảnh hưởng bởi yếu tố cá nhân người cung cấp không?
11. Các thông tin kế toán cho việc ra quyết định của nhà quản trị tại Viễn Thơng TP.HCM hiện nay có bị ảnh hưởng bởi yếu tố tổ chức không?
12. Anh / chị có cho rằng nên thiết kế sẵn các thơng tin kế tốn cần thiết cho việc ra quyết định của nhà quản trị tại Viễn thơng TP.HCM khơng?
a. Rất khó b. Hơi khó c. Bình thường
d. Dễ dàng e. Rất dễ dàng
a. Hồn tồn khơng b. Chút ít c. Bình thường
d. Thỏa mãn e. Rất thỏa mãn