PHẦN VIỆC SỐ 7.19: Các loại thẻ tín dụng được khách sạn chấp nhận (Kiến thức) NỘI DUNG

Một phần của tài liệu Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam (Trình độ cơ bản) - Phần 2 (Trang 42 - 44)

NỘI DUNG 1. Loại thẻ tín dụng Thẻ American Express Thẻ Visa Card Thẻ MasterCard Thẻ Diners Club Thẻ JCB Hầu hết các khách sạn chấp nhận các loại thẻ khi thanh toán. Các loại thẻ được chấp nhận phổ biến nhất trên toàn cầu là: Số thẻ bắt đầu bằng số 34 hoặc 37, đầy đủ gồm 15 chữ số. Số thẻ bắt đầu bằng số 4, đầy đủ gồm 16 chữ số. Số thẻ bắt đầu bằng 51 hoặc 55, đầy đủ gồm 16 chữ số. Số thẻ bắt đầu bằng 36, đầy đủ gồm 15 chữ số. Số thẻ bắt đầu bằng 5, đầy đủ gồm 16 chữ số.

l Biết được khách sạn của bạn chấp nhận loại thẻ nào.

l Làm quen với nhận dạng bên ngồi của các loại thẻ thơng dụng nhất.

Để biết bạn có thể chấp nhận thanh tốn bằng thẻ tín dụng hay khơng.

CƠNG VIỆC SỐ 7: ĐẶT BUỒNG CHO KHÁCH LẺ

PHẦN VIỆC SỐ 7.20: Các loại phiếu thanh toán được khách sạn chấp nhận (Kiến thức)

NỘI DUNG

Các loại phiếu thanh toán

Phiếu thanh tốn là một giấy biên nhận mà bên thứ ba (thơng thường là một đại lý du lịch hoặc hàng không) xác nhận họ đã nhận tiền thanh toán của khách. Khách sạn phải thu phiếu thanh tốn này từ khách sau đó gửi hố đơn cho bên thứ ba để được thanh toán.

l Biết rõ khách sạn chấp nhận loại phiếu thanh tốn nào.

l Hãy cẩn thận vì phiếu thanh tốn có giá trị như tiền, phải gìn giữ cẩn thận và khơng được hồn lại.

l Thanh toán bằng phiếu được khẳng định khi đặt buồng trước.

Để biết bạn có nên chấp nhận phiếu thanh toán hay khơng.

Một phần của tài liệu Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam (Trình độ cơ bản) - Phần 2 (Trang 42 - 44)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(124 trang)