CHƯ NG 2 : QUY TR NH VÀ PHƯ NG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1. Quy trình nghiên cứu
2.1.1. Các bước quy trình nghiên cứu
Quy trình nghiên cứu tạo động lực làm việc cho người lao động tại ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội chi nhánh Hàn Thuyên như sau:
Hình 2.1. Quy trình nghiên cứu (Nguồn. Tác giả tự đề xuất)
Xác định mục tiêu nghiên cứu Tổng quan nghiên cứu Dữ liệu thứ cấp Xác định tiêu chi đánh giá động lực làm việc của
Khảo sát điều tra
Phân tích, xử lý dữ liệu
Phân tích thực trạng tạo động lực tại SHB Hàn
Thuyên
Đề xuất giải pháp nâng cao
Quy trình nghiên cứu gồm các bước sau.
Bước 1.
Mục đích nghiên cứu của đề tài này là nghiên cứu, đo lường, đánh giá các công cụ, biện pháp tạo động lực làm việc đang được áp dụng tại SHB Hàn Thuyên, từ đó đưa ra một số giải pháp hồn thiện tạo đơng lực làm việc cho người lao động góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của Chi nhánh
Bước 2 :
Trên cơ sở lý thuyết được nêu ở chương 1 và những tổng hợp từ các nghiên cứu luận văn, tạp chí khoa học…tác giả xác định các tiêu chí đánh giá tạo động lực cho người lao động. Đây là cơ sở để phân tích thực trạng tạo động lực tại SHB Hàn Thuyên ở chương 3
Bước 3 :
Khảo sát điều tra: Dựa trên các tiêu chí đánh giá tạo động lực làm việc của người lao động, tác giả xây dựng bảng hỏi và phát phiếu khảo sát.
Bước 4.
Phân tích, xử lý dữ liệu. Kết quả điều tra được xử lý bằng phương pháp tổng hợp, thống kê phân tích
Bước 5.
Từ những kết quả nghiên cứu thu được, tác giả tiến hành phân tích thực trạng tạo động lực tại SHB Hàn Thuyên, đưa ra những nhận định, ưu nhược điểm, vấn đề còn tồn tại trong tạo động lực tại chi nhánh từ đó có những đề xuât khắc phục trong chương 4
Bước 6 :Từ thực trạng đã phân tích ở bước trước, nêu ra các giải pháp nâng
cao và các giải pháp duy trì cho các tiêu chuẩn tạo động lực đã phân tích.