3.3. Các giải pháp nâng cao hiệu quả thực hiện pháp luật về hợp đồng
3.3.3. Nâng cao năng lực, trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp của đội ngũ cán
Cán bộ, nhân viên ngân hàng là chủ thể có vai trị quyết định trong xác lập giao dịch thế chấp quyền sử dụng đất. Trên cơ sở xem xét, thẩm định về các điều kiện luật định đối với quyền sử dụng đất và chủ thể thế chấp quyền sử dụng đất, cán bộ, nhân viên CB Bank sẽ quyết định có giao kết hợp đồng thế chấp quyền sử dụng đất để đảm bảo khoản vay với bên thế chấp không. Do vậy, để nâng cao hiệu quả thực hiện pháp luật về thế chấp quyền sử dụng đất tại CB Bank, cần thiết phải nâng cao năng lực, trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp của đội ngũ các bộ, nhân viên ngân hàng.
Xây dựng bộ quy tắc về tiêu chuẩn nghề nghiệp (kiến thức, kinh nghiệm, đạo đức) đối với từng chức danh công việc tại ngân hàng trên cơ sở tham khảo tiêu chuẩn của các nước tiên tiến trong khu vực, các ngân hàng thương mại lớn trong nước, chẳng hạn: Đối với cán bộ quản lý điều hành hoạt động tín dụng, bên cạnh những tiêu chuẩn về trình độ chun mơn, năng lực nghiệp vụ cơ bản cần đáp ứng thêm các tiêu chí như: am hiểu pháp luật tài chính ngân hàng, đất đai, doanh nghiệp, có khả năng tổng hợp, phân tính, nhận diện những hạn chế, bất cập trong quy định hiện tại của ngân hàng để kiến nghị cấp trên. Đối với nhân viên tín dụng cần có trình độ chun sâu về nghiệp vụ tín dụng (các phương thức cho vay, lãi suất, ưu nhược
84
điểm của từng phương thức…) bên cạnh đó cần nắm được các quy định pháp luật liên quan đến quy trình cấp tín dụng, các biện pháp bảo đảm thực hiện nghĩa vụ bên được cấp tín dụng có thể áp dụng, đặc biệt là biện pháp thế chấp quyền sử dụng đất.
Chú trọng bồi dưỡng năng lực chuyên môn, nghiệp vụ, trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp cho cán bộ, nhân viên: Thường xuyên bồi dưỡng, cập nhật kiến thức kinh doanh, các chính sách, pháp luật của Nhà nước cho các các bộ, nhân viên tại CB Bank. Đồng thời, chú trọng đào tạo kỹ năng quản lý, kỹ năng giao tiếp với khách hàng, nâng cao đức nghề nghiệp cho toàn bộ bộ nhân viên trong bối cảnh đạo đức kinh doanh bị suy thoái nghiêm trọng như hiện nay. Việc bồi dưỡng nhân sự có thể thực hiện thơng qua một số phương thức sau: tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng về nghiệp vụ cấp tín dụng, đặc biệt là cấp tín dụng cho khách hàng đảm bảo bằng thế chấp quyền sử dụng đất, những lưu ý khi thẩm định hồ sơ, cấp tín dụng cho những chủ thể thế chấp bằng quyền sử dụng đất; tổ chức các hội thảo khoa học với sự tham gia của các chuyên gia tài chính, chuyên gia pháp lý, để đội ngũ nhân viên, cán bộ của CB Bank có thể chia sẻ khó khăn và nhận được sự tư vấn, giúp đỡ từ chuyên gia; tổ chức cuộc thi khuyến khích các bộ phận, phịng ban, các nhân viên tìm hiểu về pháp luật liên quan đến cấp tín dụng nói chung và thế chấp quyền sử dụng đất để đảm bảo thực hiện nghĩa vụ nói riêng.