5. Dàn ý nội dung nghiên cứu
1.3. Một số nghiên cứu tạo động lực làm việc trước đây
Nghiên cứu về động lực làm việc của nhân viên ở các doanh nghiệp trong nước vẫn còn là đề tài mới mẻ và được quan tâm trong những năm gần đây. Trong khi đó,
các nghiên cứu về lĩnh vực này ở nước ngoài đã được thực hiện từ nhiều năm nay. Điển hình là nghiên cứu của tập thể các tác giả Smith, Kendall và Hulin (1969) của trường Đại học Cornell về sự thỏa mãn công việc thông qua chỉ số JDI liên quan đến các nhu cầu của nhân viên tại nơi làm việc, bao gồm bản chất công việc, tiền lương, thăng tiến, đồng nghiệp và sự giám sát của cấp trên. Ngoài ra, tác giả Boeve (2007) cũng đã có nghiên cứu về vấn đề này bằng việc sử dụng thuyết hai yếu tố của Herzberg và 3 tác giả trên và chia làm hai yếu tố: các yếu tố bên ngoài và các yếu tố nội tại. Việc nghiên cứu định lượng bằng thống kê cũng được sử dụng bằng các kiểm định tương quan hạng Spearman, hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích hồi quy.
Tại Việt Nam, trong q trình nghiên cứu các tài liệu có liên quan đến vấn đề tạo động lực cho người lao động tôi đã rút ra những tài liệu, các đề tài nghiên cứu đã thực hiện có liên quan trực tiếp phục vụ cho đề tài nghiên cứu này và từ đó đề xuất mơ hình nghiên cứu dự kiến cho nghiên cứu. Cụ thể như sau:
Với nghiên cứu “Phát huy nguồn nhân lực bằng động lực thúc đẩy” (Nguyễn
Văn Long 2010) đã nêu ra tầm quan trọng của việc tạo động lực làm việc cho
người lao động. Các yếu tố tạo động lực làm việc mà ơng đưa ra gồm có: (1) các yếu
tố vật chất: lương cơ bản, thưởng, khoản trợ cấp, các khoản phúc lợi xã hội ở yếu tố này ông đưa ra giải pháp là làm tốt công tác trả lương cho người lao động và thực hiện chế độ thưởng phạt công minh; (2) Các yếu tố thuộc về tinh thần: khen, tuyên
dương, ý thức thành đạt, sự kiểm soát của cá nhân đối với cơng việc của mình và cảm giác cơng việc của mình được đánh giá cao, củng cố mối quan hệ cấp trên với người lao động, phát động các phòng trào văn, thể, mỹ…;(3) Cải thiện điều kiện làm việc: tính chất của cơng việc và tình trạng vệ sinh mơi trường làm việc; (4) Sự thăng tiến hợp lý; (5) Thay đổi vị trí làm việc. Với 5 yếu tố lớn tạo động lực cho người lao động
mà nhà nghiên cứu đã đưa ra là kết quả của cuộc nghiên cứu này, tuy nhiên ở nghiên cứu này chỉ thực hiên bằng phương pháp điều tra định tính, chưa đi sâu vào nghiên cứu người lao động cụ thể.
Một nghiên cứu khác cũng có đề tài liên quan đến tạo động lực làm việc cho người lao đông “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại ngân
hàng TMCP Á Châu, chi nhánh Huế” (Nguyến Khắc Hoàn 2010) nghiên cứu này chọn đối tượng điều tra đi sâu vào bộ phận nhân viên văn phòng, với cỡ mẫu tương đối nhỏ
là 32 mẫu. Kết quả điều tra chỉ ra 5 yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên ngân hàng này. 5 yếu tố gồm có: (1) Môi trường làm việc; (2) Lương bổng và Phúc lợi; (3) Cách bố trí cơng việc; (4) Hứng thú trong cơng việc; (5) Triển vọng phát triển. Cả 5 yếu tố này đều có ảnh hưởng mạnh đến nhân viên của ngân hàng và nhân
viên phịng kinh doanh có sự ảnh hưởng mạnh nhất từ các yếu tố này.
Với mơ hình động viên nhân viên gồm 12 yếu tố động viên nhân viên được đưa vào mơ hình ban đầu của luận văn cao học “Các yếu tố động viên nhân viên quản lí bậc trung và bậc cao” (Lê Thanh Dũng 2007). Các yếu tố trong mơ hình ban đầu bao gồm: (1)Mức độ an tồn cơng việc; (2) Sự đồng cảm với cá nhân NLĐ; (3) Trung thành cá nhân; (4) Sự thích thú cơng việc; (5) Điều kiện, cơng cụ làm việc; (6) Kỷ luật tổ chức; (7) Thu nhập; (8) Thăng tiến và phát triển nghề nghiệp; (9) Bổn phận cá nhân; (10) Cơng nhận đóng góp của cá nhân; (11) Quan hệ/ bổng lộc; (12) Phúc lợi xã hội. Sau khi tiến hành nghiên cứu đã loại khỏi mơ hình 3 yếu tố là: (1)Mức độ an tồn cơng việc; (6) Kỷ luật tổ chức; (9) Bổn phận cá nhân. Nghiên cứu này chỉ tập trung vào các cán bộ quản lí bậc trung và bậc cao nên khơng thể suy rộng cho người lao động nói chung.
Trong một luận văn thạc sỹ “Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao
động tại Tổng Công ty Xi măng Việt Nam”. Với đề tài này tác giả xác định được động lực làm việc của người lao động ở tổng công ty đang ở mức độ nào và các biện pháp để tạo động lực làm việc cho người lao động, bên cạnh đó tìm ra các ngun nhân làm hạn chế động lực làm việc của họ. Nghiên cứu này đưa ra 6 yếu tố: (1) tiền lương/tiền cơng; (2) khen thưởng và phúc lợi; (3) phân tích cơng việc và thiết kế công việc; (4) Công tác đánh giá thực hiện công việc tại công ty; (5) Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực; (6) Môi Trường và điều kiện làm việc. Ở nghiên cứu này tác giả lấy tổng thể là tồn bộ người lao động trong tổng cơng ty xi măng Việt Nam chứ không nghiên cứu chuyên sâu cho bộ phận cụ thể.
Ngoài các nghiên cứu tham khảo trên, để phục vụ nghiên cứu các tài liệu khác được thu thập trên các sách, báo, tạp chí…làm cơ sở, căn cứ để đưa ra mơ hình cho nghiên cứu này.
Quan hệ với đồng nghiệp cấp trên Môi trường và điều kiện làm việc
Bố trí và sắp xếp cơng việc
Sự thích thú trong cơng việc ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
Lương, thưởng và phúc lợi Cơ hội thăng tiến và phát triển Cam kết tổ chức