CHƯƠNG 2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.1. TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN HỘI AN HISTORIC
2.1.3. Lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn Hội An
Khách sạn Hội An là đứa con đầu lòng, gắn liền với quá trình lịch sử
hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần du lịch dịch vụ Hội An.
Công ty cổ phần Du lịch - Dịch vụ Hội An là công ty ra đời đầu tiên
trong hoạt động du lịch dịch vụ tại Hội An và là cơng ty đặt nền móng cho sự phát triển của hoạt động du lịch tại Hội An sau này. Ngày 10/04/1990, Ủy ban nhân dân thị xã Hội An ra quyết định hợp nhất Công ty ăn uống - dịch vụ và Công ty Dịch vụ - Du lịch để thành lập công ty Dịch vụ- Du lịch Hội An và chịu sự lãnh đạo, quản lý trực tiếp của Ủy ban nhân dân Thị xã Hội An (nay là thành phố Hội An). Đến ngày 15/08/1991, Công ty Dịch vụ - Du lịch đưa
Khách sạn Hội An vào hoạt động. Đây là khách sạn đầu tiên và duy nhất trên
địa bàn thị xã Hội An lúc bấy giờ.
Trong những ngày đầu thành lập, cơng ty đứng trước nhiều khó khăn,
thử thách, cơ sở vật chất ban đầu hầu như khơng có gì đáng kể nhưng nhờ sự trợ giúp từ nguồn vốn vay, công ty đã đầu tư, cải tạo một số phịng làm việc cơng sở của tịa Hành chính tỉnh Quảng Nam cũ được trường Đảng tỉnh
Quảng Nam - Đà Nẵng sử dụng một thời gian sau giải phóng thành khách sạn Mini 8 phịng. Đây là khách sạn đầu tiên trên địa bàn Hội An, từ đây mở ra
một triển vọng mới cho hoạt động kinh doanh lưu trú trên đất Hội An sau này. Trải qua nhiều thời kì phấn đấu phát triển trong cơ chế chung của đất nước. Hiện nay, công ty là một doanh nghiệp cổ phần thực hiện chức năng
kinh doanh bao gồm các loại hình dịch vụ lưu trú, ăn uống, tổ chức các tour lữ hành trong nước, quốc tế và nhiều dịch vụ hỗ trợ khác. Công ty đã không
ngừng đầu tư, mở rộng và từng bước nâng cấp hệ thống cơ sở vật chất về toàn diện để Khách sạn Hội An trở thành một cơ sở du lịch - dịch vụ cao cấp. Đến 15/08/2010, Khách sạn Hội An đã có 120 phịng, năm 2003 phát triển lên 150 phòng. Bên cạnh việc nâng cấp Khách sạn Hội An, Công ty cũng đã xây dựng và khai trương Khu Du lịch Biển với 102 buồng phòng và một hội trường đạt tiêu chuẩn Quốc tế, đầy đủ tiện nghi và sang trọng. Năm 2008, Công ty cũng
đã đầu tư xây dựng cơ sở giặt là cho toàn bộ hệ thống khách sạn của công ty
và Hội An.
Đến nay, đồng thời với việc đầu tư xây dựng mới và nâng cấp cơ sở vật
chất, công ty ln chú trọng đầu tư phát triển và hồn thiện các hệ thống dịch vụ bổ sung, trong đó đặc biệt là sự ra đời của Trung tâm Lữ hành Quốc tế và các dịch vụ thể thao, vui chơi, giải trí trên biển nhằm đáp ứng nhu cầu hoạt động ngày càng cao của du khách. Đặc biệt trong thời kì hội nhập Quốc tế,
tháng 10/2006, Cơng ty Du lịch – Dịch vụ Hội An đã chuyển đổi thành công ty cổ phần Du lịch - Dịch vụ Hội An.
Hoạt động trên lĩnh vực du lịch dịch vụ, Công ty là “cánh chim đầu đàn” của ngành du lịch Quảng Nam với tốc độ tăng trưởng bình quân trên
15%/năm. Phát huy lợi thế của con đường duy sản miền Trung cùng những
chiến lược kinh doanh phù hợp, quy mô hoạt động của công ty với 4 đơn vị
trực thuộc ngày càng mở rộng, thương hiệu ngày càng khẳng định trên thị