b. Bộ máy tổ chức – Mơ hình quản lý
2.4.1 Những ưu điểm của NHNT
Bước sang thế kỷ 21, một trong những bước đột phá của NHNT là việc xây dựng và thực hiện thành công Đề án tái cơ cấu mà trọng tâm là nâng cao năng lực tài
chính, quản trị rủi ro, tiếp tục đổi mới cơng nghệ, đưa nhiều tiện ích ngân hàng mới vào phục vụ khách hàng, sẵn sàng cho quá trình hội nhập.
NHNT đã đi đầu khối các NHTM trong việc xử lý dứt điểm nợ xấu, nâng cao hệ số an tồn vốn. Trên nền tảng cơng nghệ hiện đại, NHNT từng bước cung ứng cho thị trường những sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao như: VCB online và connect 24, VCB money, I- Banking, Home Banking, SMS Banking, VCB Cyber Bill Payment, VCB Global Trade…
Trong vòng 5 năm gần đây, tốc độ tăng trưởng của NHNT ln duy trì ở mức độ cao. Tổng tích sản tăng bình qn 21% mỗi năm đưa NHNT trở thành một trong các ngân hàng có quy mơ tích sản và vốn chủ sở hữu lớn nhất Việt Nam.
Về huy động vốn từ nền kinh tế, mức tăng trưởng bình quân đạt 17%, thị phần vốn ngoại tệ chiếm 30- 40%, vốn nội tệ từ 18-20%. Trong những thời điểm mà thị trường tiền tệ có những diễn biến phức tạp, NHNT khơng chỉ đảm bảo tốt thanh khoản mà cịn hỗ trợ cho một số ngân hàng bạn, góp phần đảm bảo an tồn thanh khoản cho hệ thống ngân hàng.
Thanh toán quốc tế là một trong những hoạt động truyền thống của NHNT. Sự ra đời của NHNT đã gắn liền với nhiệm vụ TTQT. Với thế mạnh hàng đầu trong TTQT và mạng lưới ngân hàng đại lý rộng khắp toàn cầu, mặc dù phải đương đầu với sức ép cạnh tranh ngày càng gia tăng từ các NHTM khác, NHNT tiếp tục duy trì vị trí số 1 vững chắc trong thanh toán XNK chiếm 28% tổng kim ngạch thanh toán XNK của cả nước.
Là ngân hàng đi tiên phong trong lĩnh vực thẻ ở Việt Nam, NHNT duy trì vị thế đầu tàu, dẫn dắt thị trường thẻ Việt Nam từng bước hình thành và phát triển bùng nổ như hiện nay, NHNT chiếm 40% thị phần phát hành thẻ quốc tế, 60% thị phần phát hành thẻ nội địa, 50% thị phần thanh tốn thẻ, NHNT cũng đóng vai trị nịng cốt xây dựng liên minh thẻ với sự tham gia của hầu hết các NHTM cổ phần, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh tốn.
Uy tín, chất lượng và hiệu quả hoạt động của NHNT không chỉ được khách hàng trong nước đánh giá cao mà còn được cộng đồng quốc tế ghi nhận. Liên tục nhiều năm liền, NHNT được các tạp chí, tổ chức danh tiếng như The Banker, Finacial Time, EuroMoney,… bình chọn là ngân hàng tốt nhất Việt Nam.