3. Chiến lược cấp chức năng 1 Quan niệm và vai trò
1.3. Quy trình phân tích và lựa chọn chiến lược
Quy trình phân tích và lựa chọn chiến lược có thể được phân tách thành 3 giai đoạn bao gồm: (1) Thu thập thơng tin; (2) Phân tích, hình thành chiến lược; (3) Lựa chọn chiến lược. Mỗi giai đoạn có thể sử dụng các ma trận, cơng cụ khác nhau.
Hình 5.1: Quy trình phân tích, lựa chọn chiến lược
Giai đoạn 1: Ở giai đoạn này, doanh nghiệp cần thu thập các yếu tố bên
trong, bên ngồi. Phần này đã được phân tích trong bài 2 và bài 3. Để lượng hóa tốt hơn sự tác động của các yếu tố bên ngoài cũng như mức độ mạnh yếu của các yếu tố bên trong, nhà hoạch định chiến lược có thể sử dụng ma trận EFE và ma trận IFE. Các ma trận này sẽ được trình bày trong phần sau. Ở giai đoạn này, nhà hoạch định chiến lược cần xác định rõ các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ để từ đó
lượng hóa sự tác động. Mặc dù vậy, việc lượng hóa vẫn dựa chủ yếu trên quan điểm cá nhân.
Giai đoạn 2: Ở giai đoạn này, nhà hoạch định chiến lược có thể kết hợp sử
dụng nhiều cơng cụ, ma trận khác nhau nhằm xác định các nhóm chiến lược phù hợp nhất. Việc lựa chọn, hình thành chiến lược ở giai đoạn này được căn cứ chủ yếu vào kết quả của giai đoạn 1. Việc lượng hóa điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội nguy cơ ở giai đoạn 1 sẽ quyết định các nhóm chiến lược được lựa chọn ở giai đoạn này. Ở giai đoạn này có thể s ử d ụng các ma trận SWOT, ma trận BCG, ma trận McKinsey, Ma trận SPACE.
Giai đoạn 3: Khơng phải tất cả chiến lược được hình thành đều được lựa
chọn hoặc cùng lúc thực hiện bởi nguồn lực của doanh nghiệp có hạn. Nhà hoạch định chiến lược cần đưa ra thứ tự ưu tiên thực hiện chiến lược một cách phù hợp. Trong giai đoạn này, ma trận QSPM được sử dụng như một công cụ hữu hiệu và phổ biến.
2. Các mơ hình phân tích chiến lược 2.1. Ma trận SWOT