3.3. Những giải pháp vi mơ nhằm mở rộng hoạt động huy động vốn tại Eximbank:
3.3.3. Phát triển, mở rộng mạng lưới hoạt động:
Đối với hoạt động của một hệ thống ngân hàng, cĩ rất nhiều lý do cần phải phát triển và mở rộng mạng lưới hoạt động:
Thứ nhất, khách hàng (đặc biệt là khách hàng cá nhân) ở Việt Nam cĩ đặc thù và thĩi quen giao dịch trực tiếp với khách hàng, do vậy, việc mở rộng mạng lưới sẽ giúp các ngân hàng tiếp cận được một mạng lưới và số lượng khách hàng lớn.
Thứ hai, khách hàng ở các khu vực khác nhau ( ví dụ như ở đơ thị và nơng thơn) cĩ khả năng trải dài chi phí dịch vụ là khác nhau, do vậy, cĩ chi nhánh và phịng giao dịch ở nhiều địa bàn sẻ tạo điều kiện để ngân hàng cĩ thể cung cấp dịch vụ cho người dân địa phương với chi phí phù hợp.
Thứ ba, phát triển mạng lưới sẽ tăng thương hiệu, thị phần cho ngân hàng, đồng thời tăng tính cạnh tranh giữa các ngân hàng.
Do đĩ, việc mơ rộng mạng lưới sẽ giúp Eximbank tiếp cận được những địa bàn kinh tế mới, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và nhất là trong hoạt động thanh tốn, cung cấp các tiện ích ngân hàng cho người dân địa phương với chi phí hợp lý.
Để mở rộng và phát triển mạng lưới hoạt động một cách hiệu quả, Eximbank cần phải:
Xây dựng kế hoạch phát triển, mở rộng mạng lưới hoạt động phải được dựa trên cơ sở chiến lược phát triển kinh doanh, huy động vốn của ngân hàng đã được hoạch định rõ ràng.
Hình thành riêng hẵn một phịng ban chuyên thực hiện cơng tác phát triển, mở rộng mạng lưới hoạt động với đội ngũ nhân sự là những người am hiểu về thị trường các sản phẩm ngân hàng của các vùng miền trên cả nước và tiến xa hơn là các nước khác nhau trên thế giới, và phải đi cơng tác thực tế nhiều để cĩ tầm nhìn đúng.
Việc lên kế hoạch phát triển, mở rộng mạng lưới hoạt động phải được tiến hành song song với việc lên kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nhân sự cho mạng lưới chi nhánh, phịng giao dịch mới, tránh tình trạng việc tuyển dụng, đào tạo nhân sự cho chi nhánh, phịng giao dịch mới quá gấp rút, dẫn đến chất lượng nhân sự kém, cĩ những rủi ro trong q trình tác nghiệp sảy ra, làm mất uy tín hoạt động của ngân hàng.
Khơng chỉ chú ý đến việc phát triển, mở rộng mạng lưới hoạt động trong nước, Eximbank cần phải chú ý đến việc thiết lập quan hệ đại lý với các ngân hàng nước ngồi để tiện cho mình trong các giao dịch thanh tốn và học hỏi kinh nghiệm.