Chương 1 .Lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
2.2. Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực tiếp viên hàng không tạ
2.2.2.2. Số lượng lao động theo từng bộ phận
Hiện tại, để quản lý và điều hành Đoàn tiếp viên đã chia tiếp viên thành 05 Liên đội tiếp viên (với tên gọi là Liên đội tiếp viên 1, Liên đội tiếp viên 2, …
Liên đội tiếp viên 5), mỗi Liên đội quản lý trên 300 tiếp viên và được chia thành 05 đội được ký theo các chữ cái từ A đến E. Do đặc thù nguồn nhân lực được
chia ra ở cả Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh nên trong mỗi liên đội được chia
thành 02 đội (đội A và B) ở Hà Nội và 03 đội (đội C, D và E) ở Thành phố Hồ
Chí Minh. Việc phân chia số lượng đội tiếp viên cũng như tiếp viên giữa Hà Nội
và Thành phố Hồ Chí Minh được căn cứ vào số lượng chuyến bay đi và đến của
Vietnam Airlines hàng ngày tại hai sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất. Số lượng tiếp viên hàng không theo các Liên đội tiếp viên và các Đội tiếp viên được thể
hiện ở bảng 2.4:
Bảng 2.4: Số lượng tiếp viên theo bộ phận
Bộ phận Liên đội 1 Liên đội 2 Liên đội 3 Liên đội 4 Liên đội 5 Tổng Số lượng tiếp viên 325 367 321 371 319 1.703
Nguồn: Đoàn tiếp viên – Tổng công ty Hàng không Việt Nam
Riêng đối với tiếp viên là người nước ngoài, được phân thành từng đội
theo quốc tịch và giao cho một số Liên đội quản lý (ngoài 05 đội theo quy định). Hiện tại, số lượng tiếp viên nước ngoài chỉ có 02 quốc tịch đó là Nhật Bản và
Hàn Quốc. Đội tiếp viên Nhật Bản hiện được giao cho Liên đội tiếp viên 4 và
tiếp viên Hàn Quốc được giao cho Liên đội tiếp viên 2 quản lý.
Ngoài số tiếp viên đơn thuần làm nhiện vụ bay tại Đoàn tiếp viên thì cịn một số lượng tiếp viên (41 tiếp viên) ngồi nhiệm vụ chính là bay thì cịn kiêm nhiệm các công tác khác tại các đơn vị khác trong Vietnam Airlines như làm giáo viên tại Trung tâm huấn luyện bay, đánh giá viên tại các Ban chuyên môn khác. Số lượng này hiện chịu sự quản lý đồng thời hai đơn vị, điều này đang thể hiện sự chưa hợp lý trong việc quản lý.
29