Bảng 3 .2 Ma trận SWOT của VAA
3.4.4 Hiện ñại hóa cơng nghệ Kỹ thuật
Giải pháp này chủ yếu thực hiện chiến lược tái cấu trúc hoạt ñộng và chiến
lược liên kết. Hoạt ñộng của tổ chức sẽ bị ảnh hưởng nhiều và kém hiệu quả
nếu công nghệ kỹ thuật lạc hậu. Đồng thời, chuyển sang hoạt động theo tín
chỉ cần có sự hỗ trợ mạnh mẽ từ cơng nghệ kỹ thuật trong công tác quản lý.
Công nghệ trong quản lý giáo dục
Để quản lý hoạt ñộng ñào tạo, Trường ñầu tư gấp hệ thống quản lý ñào tạo
cho tất cả các Khoa và phịng chun mơn. VAA cần khảo sát và xem xét một số phần mềm hiện có trên thị trường về giá cả và chất lượng. Đồng thời tham khảo các Trường Đại học khác cách thức triển khai và áp dụng các phần mềm sử dụng trong hệ thống ñào tạo. Chúng tơi đề xuất VAA áp dụng thử nghiệm hệ thống quản lý giáo dục EMIS. Đây là phần mềm tiên tiến và đơn giản, có
thể quản lý tất cả các vấn ñề liên quan ñến ñào tạo như ñiểm số, danh sách
sinh viên, tiến ñộ học tập, lịch thi và thi lại, tổng kết và ñánh giá lên lớp cùng với nhiều phân hệ khác phù hợp với quản lý của 1 trường Đại học.
Cơng nghệ trong hoạt động quản lý hoạt động hành chính
Bên cạnh đó, phần mềm này giúp cho các Khoa, Phịng chun mơn và các
Trung tâm liên kết và phối hợp thống nhất trong thực hiện công tác ñào tạo. Giúp cho sinh viên xem các thông tin liên quan qua Internet mà khơng phải
đến trực tiếp Khoa chuyên môn.
Về hệ thống thông tin quản lý bên trong của VAA, tác giả ñề xuất cần phát
triển và hoàn thiện hệ thống tin học văn phịng thích hợp cho các hoạt động.
của Ban giám ñốc ñược thực hiện ñúng lúc cần có phần mềm giúp truyền
thông tin và nhận báo cáo từ các Trường phòng, Khoa, Trung tâm ở bất cứ đâu. Đây khơng cịn là giải pháp mới do hiện nay các doanh nghiệp ñều có
những phần mềm hỗ trợ như vậy. Tuy nhiên, Học viện cần xem xét và áp dụng ñể tăng hiệu quả hoạt ñộng của tồn Trường.
Cơng nghệ trong nghiên cứu và học tập
Nhằm hỗ trợ tốt nhất cho công tác nghiên cứu và học tập của sinh viên học sinh, chúng tơi đề xuất Học viện đầu tư nâng cấp thư viện ñiện tử. Việc sử
dụng thư viện là nhu cầu cần thiết hằng ngày của sinh viên và các giảng viên. Tuy nhiên, như phân tích ở trên, thư viện của Trường chưa ñầy ñủ về máy
tính, sách giáo khoa, tài liệu tham khảo mà ñặc biệt là các sách chuyên ngành. Do đó, cần giải quyết ngay bằng cách ñầu tư trang thiết bị máy tính và cài đặt các phần mềm phù hợp ñể tra cứu tài liệu trực tuyến.
Trong tương lai gần, Học viện ñưa tất cả các dữ liệu như bài giảng, tài liệu
giảng dạy và cơng trình nghiên cứu khoa học lên thư viện ñiện tử. Điều đó
giúp người học có thể nghiên cứu ở bất cứ đâu mà khơng cần đến thư viện.
Hiện tại Việt Nam ít có trường Đại học thực hiện ñược giải pháp này mặc dù
lợi ích mang lại rất lớn.
Là một trường ñào tạo chuyên ngành, Học viện cần có những hệ thống trang
thiết bị chun dụng phục vụ cho cơng tác đào tạo. Những phần mềm check-
in, phầm mềm phục vụ hàng hóa, phần mềm bay giả định, kiểm sốt tiếp cận tại sân và kiểm sốt đường dài hiện nay ñã lạc hậu so với thực tế. Đầu tư vào các hệ thống này cần số tiền rất lớn mà Học viện khó xoay sở trong khả năng hạn hẹp. Do đó, Học viện cần chủ động trong việc hợp tác và xin tài trợ từ các
ñối tác, từ Nhà nước về việc hỗ trợ các phần mềm này. Đồng thời, tính tốn
việc mua bản quyền các phần mềm này và tính vào chi phí đào tạo một cách hợp lý.
Giải pháp này nhằm thực hiện chiến lược phát triển ñào tạo các chuyên ngành hiện tại và các chun ngành hàng khơng mới ở giai đoạn sau năm 2012. Quyết ñịnh thực hiện các giải pháp quảng bá thương hiện góp phần vào nâng cao chất lượng ñào tạo chỉ thực hiện khi nội lực của VAA đã được cải thiện tồn diện. Điều đó cần có một kế hoạch phát triển cụ thể và khả thi.
Đầu tiên, chúng tơi đề xuất Học viên sử dụng website hấp dẫn và bổ ích để
quảng bá thơng tin. Đây là hình ảnh và phương tiện ñầu tiên khi người học
quan tâm và tìm kiến các thơng tin về các khóa học, ký túc xá, thơng tin học bổng, cơ sở vật chất ñào tạo.... Webite cần thiết kế gọn nhẹ, đủ thơng tin và ñược cập nhật thường xun các thơng tin cho sinh viên và đơng đảo người ñọc quan tâm. Đồng thời, việc bảo mật website cần chú ý đặc biệt để đảm bảo
thơng tin ñến sinh viên chính xác nhất.
Phát triển hình ảnh và thương hiệu của VAA cũng ñến từ các học sinh sinh
viên của Trường. Mỗi sinh viên là một đại sứ quảng bá thương hiệu. Do đó,
Học viện cần xây dựng các nét ñặc trưng riêng của học sinh sinh viên ngành
hàng không khác với các Trường khác.
Trường cần thống nhất những quy ñịnh về đồng phục, đây là một đặc điểm để có thể nhận ra sinh viên của Học viện nhưng chưa phải là nét ñặc trưng riêng. Chúng tơi đề xuất quy định thêm trên trang phục cần có logo hay slogan của Trường. Bên cạnh đó, sinh viên mỗi Khoa có đồng phục riêng đặc trưng như
Khoa quản trị kinh doanh, khoa điện tử, Khoa Khơng lưu.... vì các Khoa này
ñào tạo những ngành khác nhau rất cơ bản về kinh tế và kỹ thuật chuyên sâu.
Do vậy cần sự khác biệt để tơn lên niềm tự hào của lĩnh vực mà các em ñang theo học.
Các hoạt ñộng quảng bá thương hiệu của VAA cũng xuất phát từ những hoạt
ñộng truyền thống của Học viện. Hàng năm, Học viện cần tổ chức chu ñáo
Nam.... Các ñơn vị trong ngành sẽ có dịp đến Học viện và chia sẽ các cơ hội hợp tác ñào tạo cũng như hỗ trợ các hoạt động trong Trường.
Bên cạnh đó, các hoạt động của Đồn thanh niên, Hội sinh viên trong thời
gian qua còn chưa tạo dấu ấn sâu sắc trong hoạt động của sinh viên thành phố.
Đó là hạn chế dẫn đến ít sinh viên trong Tp.HCM biết ñến Học viện như hiện
nay.
3.5 Phối hợp thực hiện giải pháp
- Với các chiến lược phát triển ở trên, chúng tôi chú ý cách thức thực hiện các chiến lược và các giải pháp. Với nhiều giải pháp, VAA cần ñưa ra kế hoạch
để áp dụng và triển khai. Từng phịng, khoa, Trung tâm, từng giảng viên - cán
bộ công nhân viên cần ý thức và hiểu biết công việc, vai trò trong các giải pháp này.
- Chúng tơi đề nghị Học viện cần thực hiện đồng bộ, nhất qn. Từng phịng ban, Khoa và Trung tâm cần xây dựng mục tiêu sao cho phù hợp với ñịnh
hướng của cả Học viện. Trong quá trình thực hiện, cần thường xuyên ñánh
giá, kiểm tra việc thực hiện các mục tiêu trong từng giai ñoạn của các bộ
phận.
- Ban lãnh ñạo VAA nhiệt huyết và quyết tâm theo ñuổi thực hiện các giải
pháp ñã ñề ra ñể thực hiện các chiến lược theo từng giai ñoạn cụ thể để có thể
đạt được mục tiêu 1 cách hiệu quả nhất.
3.6 Một số kiến nghị
Cùng với tiến trình hội nhập, tầm quan trọng của tồn cầu hóa đã bắt đầu trở nên rõ ràng trong nhận thức của những nhà quản lý, quản trị chiến lược các doanh nghiệp. Tác ñộng của cạnh tranh bên ngoài làm cho những giải pháp
của chúng tơi có thể gặp khó khăn khi triển khai. Do vậy, Trường phải hoạch
ñịnh những giải pháp - chiến lược với tầm nhìn lâu dài để có thể tồn tại và
số kiến nghị ñến các cơ quan hữu quan nhằm góp phần tăng hiểu quả thực
hiện các giải pháp phát triển VAA. Cụ thể:
Kiến nghị Bộ Giao thông vận tải
Là cơ quan chủ quản của Học viện, Bộ Giao thông vận tải chỉ ñạo nhiều ñịnh hướng và hoạt ñộng quan trọng cho sự phát triển của VAA. Do đó, tác giả đề xuất một số kiến nghị như sau:
Kiến nghị 1: Bộ GTVT cần xây dựng các chiến lược phát triển cho ngành
giao thông vận tải nói chung và cho ngành hàng khơng nói riêng. Dựa trên những định hướng chung đó, Trường sẽ xây dựng kế hoạch và chiến lược phát triển ñể ñáp ứng những yêu cầu phát triển vĩ mô của nền kinh tế.
Kiến nghị 2: Bộ GTVT nhanh chóng thực hiện các dự án đang triển khai như
hoàn thành và nâng cấp, mở rộng và xây dựng mới các cảng hàng khơng đạt tiêu chuẩn quốc tế; nghiên cứu, triển khai ñầu tư các cảng hàng không quốc tế mới với quy mô và chất lượng phục vụ ngang tầm với các cảng hàng không quốc tế lớn trong khu vực. Điều này tạo cho VAA giải quyết ñược ñầu ra, tạo
ñầu vào cho các học viên sau khi học tập và nghiên cứu các chuyên ngành sâu
về ngành hàng không. Sự phát triển của ngành hàng không trong nước sẽ là cơ hội lớn ñể Học viện phát triển.
Kiến nghị 3: Bộ GTVT là cơ quan chủ quản của Học viện. Chúng tơi đề xuất
Bộ cho phép Học viện có cơ chế hoạt động ngày càng gần hơn với cơ chế thị trường ñể tạo tiền ñề nâng cao chất lượng ñào tạo. Các hoạt ñộng liên quan đến tài chính phải theo các quy ñịnh chặt chẽ của Nhà nước, làm cho nhiều
hoạt ñộng ñào tạo chưa thu hút ñược nhiều người học và hạn chế trong vấn ñề
ñầu tư cơ sở vật chất và chất lượng giảng viên.
Kiến nghị với Cục hàng không Việt Nam
Kiến nghị 4: Cục hàng không ban hành các quy định về trình độ và kỹ năng
Học viện có thể hồn thiện các chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn của cơ
quan quản lý nhà nước về hàng không cũng như tiêu chuẩn quốc tế.
Kiến nghị 5: Đề nghị Bộ Giao thông vận tải và Cục Hàng không Việt Nam
thường xuyên kiểm soát chặt chẽ chất lượng ñào tạo, chất lượng chương trình
ñào tạo của các cơ sở ñào tạo nguồn nhân lực vận tải hàng khơng và hàng
khơng nói chung nhằm ñảm bảo chất lượng ñầu ra ñáp ứng u cầu chuẩn hố quốc tế, hạn chế tình trạng thả nổi chất lượng như hiện nay dẫn ñến làm suy giảm năng lực của nguồn nhân lực hàng không.
Kiến nghị với Bộ Giáo dục và ñào tạo
Kiến nghị 6: Bộ Giáo dục và ñào tạo hướng dẫn, chỉ ñạo việc xây dựng và
chuyển đổi chương trình đào tạo theo tín chỉ để Học viện có thể đào tạo linh
hoạt và ñảm bảo chất lượng giảng dạy. Dựa vào việc chuyển đổi theo tín chỉ, việc sửa đổi và hồn thiện các chương trình đào tạo cũng như xây dựng các
chương trình đào tạo mới theo hướng hiện ñại và gắn với xu hướng, yêu cầu của xã hội.
Kiến nghị 7: Bộ GD&ĐT xây dựng chiến lược tổng thể phát triển ngành giáo
dục nước nhà đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2030. Trên cơ sở đó, phân
định một cách tương ñối trách nhiệm ñào tạo ở từng khu vực, từng ngành
nghề, tránh tình trạng mất cân đối về nguồn nhân lực có trình độ phục vụ cho sự phát triển của nền kinh tế.
Kiến nghị 8: Giám sát chặt chẽ chất lượng ñào tạo, các ñiều kiện cần thiết ñể
hoạt ñộng ñào tạo Đại học tại Việt Nam. Thường xun kiểm tra cơng các đào tạo của các Trường ñại học ñể ñảm bảo chất lượng ñào tạo. Đồng thời, Bộ ban hành chuẩn cho sinh viên đầu ra của các hệ đào tạo để có cơ sở ñánh giá chất lượng của các Trường./.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Việc thiết lập một chiến lược, triển khai thực hiện, đánh giá và kiểm sốt tốt chiến lược đều là các cơng việc phối hợp giữa lý luận và thực tiễn tại tổ chức. Trong chương 3, chúng tơi trình bày chi tiết mục tiêu, sứ mạng và tầm nhìn của VAA đến năm 2020. Bên cạnh đó, chúng tơi kết hợp các ñiểm mạnh, ñiểm yếu, cơ hội và nguy cơ trong ma trận SWOT ñể làm cơ sở vững chắc
cho việc ñưa ra các chiến lược phát triển Học viện giai ñoạn 2010-2020.
Những chiến lược phát triển VAA giai ñoạn 2010-2020 như sau:
- Chiến lược phát triển đào tạo các chun ngành hàng khơng hiện tại
- Chiến lược phát triển ñào tạo các chuyên ngành hàng khơng mới.
- Chiến lược mở rộng đào tạo ra các khu vực trong nước và các nước lân cận.
- Chiến lược đa dạng hóa dịch vụ ñào tạo
- Chiến lược tái cấu trúc hoạt ñộng
- Chiến lược liên kết ñào tạo
Đồng thời, ñể thực hiện các chiến lược trên, chúng tơi đưa ra hệ thống giải
pháp ñể giúp Học viện nhanh chóng đạt được các mục tiêu đề ra.
Ngồi ra, triển khai các giải pháp đó cần sự hỗ trợ và giúp ñỡ từ các cơ quan hữu quan. Chúng tơi đã trình bày những kiến nghị đến Bộ GTVT, Cục hàng
khơng Việt Nam và Bộ GD&ĐT ñể các giải pháp ñược thực hiện hiệu quả
2010 - 2020” đã trình bày những nội dung chính:
1. Xác định những vấn đề cơ bản về chiến lược và quản trị chiến lược. Các công cụ xây dựng, lựa chọn chiến lược và các chiến lược phát triển cụ thể.
2. Giới thiệu tổng quan về Học viện hàng không Việt Nam. Phân tích tình hình hoạt động của VAA trong những năm qua. Trong phần này, luận văn chú trọng ñưa ra và ñánh giá chiến lược phát triển của VAA giai đoạn
2005-2010. Tiếp đó, để xây dựng chiến lược mới ở giai đoạn sau, luận văn phân tích chi tiết mơi trường hoạt động bên trong, bên ngồi của VAA.
3. Từ cơ sở lý luận kết hợp với thực trạng, luận văn xây dựng chiến lược phát triển giai ñoạn 2010-2020 và ñưa ra hệ thống giải pháp ñể thực hiện
các chiến lược này. Bên cạnh đó cịn có các kiến nghị đối với các cơ quan hữu quan ñể chiến lược ñược thực hiện hiệu quả.
Trong khuôn khổ của một luận văn thạc sỹ, luận văn tập trung vào hoạch ñịnh chiến lược cho Học viện hàng khơng Việt Nam giai đoạn 2010-2020, làm cơ sở ñịnh hướng phát triển cho các năm tiếp theo. Nếu có thời gian, chúng tơi
tiếp tục nghiên cứu sâu về giai ñoạn thực thi và ñánh giá chiến lược. Như vậy quá trình quản trị chiến lược phát triển VAA được tồn diện và hiệu quả.
hiệu quả”, NXB Tổng hợp Tp.HCM.
2. Báo cáo tổng kết của Đại hội Đảng bộ VAA (2010)
3. Lý Đơng-Tống Chí Bình (2004), Doanh nghiệp và chiến lược doanh
nghiệp, NXB Lao ñộng – Xã Hội.
4. Fred R. David (2003), “Khái luận về quản trị chiến lược”, NXB
Thống kê.
5. Fred R. David, Strategic Management, Harvard University, tái bản lần
9 – 2003, Nhà xuất bản Prentice Hall – USA
6. Hồng Vân (2008), “Đường vào nghề hàng không” NXB Trẻ.
7. PGS-TS. Nguyễn Thị Liên Diệp – Ths. Phạm Văn Nam (2008), “Chiến
lược và chính sách kinh doanh”, NXB Thống kê.
8. Kế hoạch, nhiệm vụ của Học viên Hàng không Việt Nam giai ñoạn
2010-2012.
9. TS. Nguyễn Hữu Lam – TS Phạm Xuân Lan (1998), “Quản trị chiến
lược phát triển vị thế cạnh tranh”, NXB Giáo dục.
10. TS Hoàng Thị Hoa (2004), “Quản trị chiến lược, quản trị doanh
nghiệp căn bản”, NXB Thống Kê.
11. Quyết ñịnh ñịnh hướng phát triển ngành HKDDVN của Thủ tướng
Chính phủ đến năm 2030 (2009)
12. Nguyễn Hải Sản (2005), “Quản trị doanh nghiệp”, NXB Thống Kê.
13. Thông tin trên một số trang web: