Hoạt động kinh doanh

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mau (Trang 38 - 41)

4. Kết cấu của đề tài

2.2. Thực trạng kinh doanh của Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Công Thƣơng

2.2.1. Hoạt động kinh doanh

Kinh tế xã hội năm 2012 diễn ra trong bối cảnh phải đương đầu với nhiều khó khăn, thách thức do hậu quả của khủng hoảng kinh tế thế giới, tình hình thị trường tài chính tiền tệ diễn biến khá phức tạp. Tuy nhiên với định hướng phát triển, khả năng quản trị điều hành linh hoạt của Ban giám đốc và nỗ lực của toàn thể cán bộ công nhân viên, kết quả hoạt động kinh doanh đạt được rất khả quan. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương chi nhánh Cà Mau trong 3 năm gần đây luôn đạt mức tăng trưởng cao, ln hồn thành xuất sắc kế hoạch kinh doanh mà Vietinbank giao, đã khẳng định vị thế hàng đầu trong các NHTM trên địa bàn tỉnh Cà Mau. Kết quả như sau:

Bảng 2.1 : Kết quả hoạt động kinh doanh Vietinbank Cà Mau Đơn vị tính: Triệu đồng Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu hoạt động kinh doanh 2010 2011 2012 Chênh lệch 2011/2010 Chênh lệch 2012/2011 Giá trị % Giá trị % I. Thu nhập 2,448,750 3,666,090 11,072,000 1,217,340 49.71% 7,405,910 202.01% 1.Thu nhập từ hoạt động tín dụng 1,754,300 2,632,250 5,945,800 877,950 50.05% 3,313,550 125.88% 2.Thu khác 694,450 1,033,840 5,126,200 339,390 48.87% 4,092,360 395.84% II. Chi phí 1,717,700 2,808,120 9,880,130 1,090,420 63.48% 7,072,010 251.84% 1.Chi phí trả lãi huy động vốn 777,780 1,259,310 2,520,810 481,530 61.91% 1,261,500 100.17% 2. Chi khác 939,920 1,548,810 7,359,320 608,890 64.78% 5,810,510 375.16%

III. Lợi nhuận 731,050 867,970 1,191,870 136,920 18.73% 323,900 37.32%

Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Vietinbank Cà Mau

Dựa vào bảng trên ta thấy lợi nhuận trước thuế của Ngân hàng tăng đều qua các năm. Đặc biệt, trong bối cảnh kinh tế thế giới cũng như trong nước có nhiều chuyển biến bất ổn nhưng năm 2012 lợi nhuận trước thuế của toàn chi nhánh tăng 37.32% so với năm 2011. Từ đó cho thấy quy mơ kinh doanh của chi nhánh tăng trưởng tốt qua các năm.

Nhìn chung ta có thể thấy thu nhập của ngân hàng tăng qua mỗi năm nhưng sự biến động khá lớn và không đồng đều. Xét về cơ cấu trong thu nhập của ngân hàng trong 2 năm 2010 và 2011 do những chính sách của ngân hàng nhà nước về trần lãi suất huy động khiến các ngân hàng cho vay ở mức lãi suất khá cao làm cho nguồn thu từ hoạt động tín dụng vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong nguồn thu của ngân hàng với tỷ trọng lần lượt là 71.6% và 71.8%. Sang năm 2012, tuy tỷ trọng nguồn thu từ hoạt động tín dụng giảm cịn 53.7% nhưng so với năm 2011 thì khoản thu này vẫn tăng 125.8% và nguồn thu khác tăng mạnh chiếm tỷ trọng 46.3% tương đương tăng 395.8% so với năm 2011. Nguyên nhân là do nguồn thu từ các dịch vụ khác như dịch vụ chuyển tiền, chi trả kiều hối và phần lớn là nguồn thu từ lãi nộp vốn điều hòa tăng mạnh. Điều này cho thấy ngồi hoạt động tín dụng thì các hoạt động khác cũng được ngân hàng rất chú trọng phát triển, không chỉ đem lại thu nhập cho ngân hàng mà còn giúp ngân hàng hạn chế rủi ro trong việc tập trung cho vay. Ngồi ra cịn giúp ngân hàng mở rộng địa bàn, tìm kiếm khách hàng mới, tạo thêm danh tiếng cho ngân hàng trên thị trường.

Trong năm 2012, tỷ trọng của chi phí cho hoạt động huy động vốn giảm xuống đáng kể, chỉ còn lại 25.5%, còn lại là các khoản chi khác. Nguyên nhân là do năm 2012 trần lãi suất huy động đã giảm khiến cho lượng tiền gửi của người dân chuyển sang các kênh đầu tư khác. Bên cạnh đó ngân hàng cũng gặp phải sự cạnh tranh của các ngân hàng khác trên địa bàn tỉnh về việc huy động vốn. Chi phí khác tăng lên nhiều là do phải nhận vốn điều hòa và chi cho dự phịng tài chính tăng lên.

Qua các phân tích trên, ta thấy chi phí của ngân hàng tăng lên qua các năm nhưng cũng tạo nên nguồn thu nhập tăng và lợi nhuận trước thuế của ngân hàng cũng tăng đều qua các năm. Đáng lưu ý là năm 2012 lợi nhuận đạt 1,191,870 triệu đồng. Trong khi nền kinh tế vẫn còn chịu ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế năm 2008, chính phủ thực hiện các biện pháp kiềm chế lạm phát, thắt chặt tiền tệ, nhiều ngân hàng công

bố kết quả lợi nhuận sụt giảm thì ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương chi nhánh Cà Mau vẫn đạt được kết quả khả quan.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mau (Trang 38 - 41)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(130 trang)