Khái niệm quản lý cho vay mua nhàở của chi nhánh ngân hàng

1.2. Quản lý cho vay mua nhàở tại chi nhánh ngân hàng thương mại

1.2.1. Khái niệm quản lý cho vay mua nhàở của chi nhánh ngân hàng

1.2.1. Khái niệm quản lý cho vay mua nhà ở của chi nhánh ngân hàngthương mại thương mại

Quản lý nói chung theo nghĩa tiếng Anh là Administration vừa có nghĩa là (hành chính, chính quyền). Xét về từ ngữ, thuật ngữ “Quản lý” có thể hiểu là hai q trình hợp vào với nhau, q trình “quản” là sự coi sóc, gìn giữ, duy trì ở trạng thới ổn định, quá trình “lý” là sửa sang, sắp xếp, đổi mới để đưa đối tượng chịu quản lý phát triển. Khái niệm “hoạt động quản lý” là một khái niệm rất chung chung, tổng quát.

Theo Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2012):

“Quản lý là một quá trình phối hợp các nguồn lực một cách hiệu lực và hiệu quả nhằm đạt được các mục tiêu chung của tổ chức” .

“Quản lý là sự tác động có tổ chức, có hướng đích của chủ thể quản lý lên đối tượng và khách thể quản lý nhằm sử dụng có hiệu quả nhất các nguồn lực, các thời cơ của tổ chức để đạt được những mục tiêu đặt ra trong điều kiện biến động của môi trường” .

“Quản lý là việc đạt tới mục đích của tổ chức một cách có hiệu lực, hiệu quả thơng qua quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các nguồn lực của tổ chức” .

Từ các khái niệm chung về quản lý, ta có thể định nghĩa về quản lý cho vay mua nhà của các ngân hàng như sau: Quản lý cho vay của các

NHTM đối với các khách hàng để mua nhà ở là quá trình lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát cho vay mua nhà nhằm đạt được mục an toàn, hiệu quả và phát triển bền vững.

Chủ thể quản lý là bộ máy quản lý cho vay của NHTM; Đối tượng của hoạt động quản lý là các quan hệ cho vay vốn giữa NHTM và các khách hàng cá nhân vay mua nhà; Công cụ mà NHTM sử dụng để quản

lý cho vay mua nhà là các chính sách của ngân hàng như: chính sách lãi suất; chính sách sản phẩm; chính sách kênh phân phối, v.v...